彭奎 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：心態(tài)管理 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 中層管理
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章、傳統(tǒng)的人力資源成本控制分析【討論】：我們真正明白了人力資源成本了嗎？——管理學(xué)家杜拉克(Peter F. Drucker)告訴我們：手工工作者是一種成本，即人力成本；而知識(shí)工作者則是一種資本，這種資本就是通常所說(shuō)的人力資本。比如酒店的電梯保潔員處理電梯內(nèi)的污物，噴上洗滌劑，再用抹布隨手一擦完事。這位清潔工應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)人力成本。但是，我們清潔工可以依據(jù)經(jīng)驗(yàn)看出污物所需要的清洗劑的用量，然后依據(jù)程序準(zhǔn)確的選擇去污用品去掉污物，并且避免對(duì)電梯造成傷害。依據(jù)杜拉克的理論，這都應(yīng)歸入人力資本的范疇。我們討論一下，杜拉克的這種劃分對(duì)我們?nèi)肆Y源成本管控有什么意義？節(jié)、正視在傳統(tǒng)的人力資源成本管理中的四
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【課程大綱】 一章 心理疏導(dǎo)基本知識(shí)闡述 一節(jié) 心理疏導(dǎo)概述 一、疏導(dǎo)目標(biāo) 1. 愿意為自己的行為負(fù)責(zé)。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實(shí)現(xiàn)）。 二、疏導(dǎo)的過(guò)程 三、有效管理者的特質(zhì) 說(shuō) 明： 心理疏導(dǎo)過(guò)程是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程，本章重點(diǎn)闡述心理疏導(dǎo)一般過(guò)程和對(duì)于心理疏導(dǎo)員的素質(zhì)要求，受訓(xùn)人員可以比對(duì)以幫助認(rèn)識(shí)心理疏導(dǎo)過(guò)程和判定自我品質(zhì)與心理疏導(dǎo)員應(yīng)有素質(zhì)之間的差異。 知識(shí)點(diǎn)：心理疏導(dǎo)的定義、心理疏導(dǎo)的過(guò)程、管理者的品質(zhì) 關(guān)鍵詞：責(zé)任、潛能、接納、幸福 第二章 員工心理健康狀態(tài)的判定 一節(jié) 心理與心理健康 一、心理健康 二、心理健康的判定 三、學(xué)會(huì)正確的判定心理
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【課程大綱】 一章：管理心理學(xué)概述 一節(jié)、管理心理學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)背景 （一）勞力經(jīng)濟(jì)中的“勞力” （二）資源經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“要素” （三）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“動(dòng)力” 第二節(jié)、什么是管理心理學(xué) （一）概念 （二）管理心理學(xué)的研究對(duì)象 （三）管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容 （四）管理心理學(xué)的研究方法 第三節(jié)、管理心理學(xué)的基本概念體系 （一）人的特性方面 （二）組織的特性 第四節(jié)、管理心理學(xué)的發(fā)展 （一）起源 （二）工業(yè)心理學(xué)的興起 （三）梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)和人際關(guān)系理論 第二章 中國(guó)人力資源管理面臨的現(xiàn)狀分析 節(jié)、中國(guó)人的“人人相輕” ： 中國(guó)人不是“文人相輕”，而是“人人相輕”，只要想輕視別
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【課程大綱】 一章 心理輔導(dǎo)基本知識(shí)闡述 一節(jié) 心理輔導(dǎo)概述 一、輔導(dǎo)目標(biāo) 1. 愿意為自己的行為負(fù)責(zé)。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實(shí)現(xiàn)）。 二、輔導(dǎo)的過(guò)程 三、有效輔導(dǎo)員的特質(zhì) 1、同理心、真誠(chéng)。一致 2、對(duì)不同文化的了解 3、對(duì)來(lái)訪者積極的看法 4、對(duì)人的興趣與關(guān)懷 5、敏銳的傾聽(tīng)與觀察能力 6、善于語(yǔ)言上的交談 7、對(duì)來(lái)訪者不同的情緒反映 8、能將個(gè)人需求放下，視照顧來(lái)訪者的需要為優(yōu)先 9、能面對(duì)人生事件悲苦的一面，并以幽默態(tài)度對(duì)之 10、積極的自我概念 11、接納自我 12、敏銳的覺(jué)察力 13、不斷自我成長(zhǎng) 14、開(kāi)放自己的情感與經(jīng)驗(yàn) 15、能
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【課程大綱】 一章：組織行為學(xué)概述 一節(jié)、組織行為學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)背景 （一）勞力經(jīng)濟(jì)中的“勞力” （二）資源經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“要素” （三）組織行為學(xué)的研究對(duì)象 （四）組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容 （五）組織行為學(xué)的研究方法 第三節(jié)、組織行為學(xué)的基本概念體系 （一）人的特性方面 （二）組織的特性 第四節(jié)、組織行為學(xué)的發(fā)展 （一）起源 （二）工業(yè)心理學(xué)的興起 （三）梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)和人際關(guān)系理論 （四）現(xiàn)代管理心理學(xué)科——組織行為學(xué) 第二章 中國(guó)人力資源管理面臨的現(xiàn)狀分析 一節(jié)、中國(guó)人的“人人相輕” ： 中國(guó)人不是“文人相輕”，而是“人人相輕”，只要想輕視別人，總有相輕的理由。比如北京
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【課程大綱】 一篇 心理疏導(dǎo)知識(shí) 一章 心理疏導(dǎo)基本知識(shí)闡述 一節(jié) 心理疏導(dǎo)概述 一、疏導(dǎo)目標(biāo) 1. 愿意為自己的行為負(fù)責(zé)。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實(shí)現(xiàn)）。 二、疏導(dǎo)的過(guò)程 三、有效管理者的特質(zhì) 說(shuō) 明： 心理疏導(dǎo)過(guò)程是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程，本章重點(diǎn)闡述心理疏導(dǎo)一般過(guò)程和對(duì)于心理疏導(dǎo)員的素質(zhì)要求，受訓(xùn)人員可以比對(duì)以幫助認(rèn)識(shí)心理疏導(dǎo)過(guò)程和判定自我品質(zhì)與心理疏導(dǎo)員應(yīng)有素質(zhì)之間的差異。 知識(shí)點(diǎn)：心理疏導(dǎo)的定義、心理疏導(dǎo)的過(guò)程、管理者的品質(zhì) 關(guān)鍵詞：責(zé)任、潛能、接納、幸福 第二章 員工心理健康狀態(tài)的判定 一節(jié) 心理與心理健康 一、心理健康 二、心理健康的判定 三