非人力資源經(jīng)理的人力資源管理與開發(fā)

章：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之現(xiàn)狀及繆誤節(jié)：中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀“千軍易得、一將難求”中體現(xiàn)出的傳統(tǒng)人才觀念！“一將功成萬骨枯”的歷史意義與現(xiàn)代謬誤！在近兩千年的“精英政治”傳統(tǒng)文化的影響下，團隊（普通員工）的力量被弱化甚至是忽視！第二節(jié)：“自己的兵由他人來培養(yǎng)”是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理大的謬誤教育和培訓(xùn)自己的部署是直線經(jīng)理的責(zé)任人力資源管理部門與直線經(jīng)理人力資源管理與開發(fā)的關(guān)系向解放軍學(xué)習(xí)“領(lǐng)兵之道”第三節(jié)：部門的競爭格局我么的干部比所有的東西：業(yè)績、成本、產(chǎn)值、獎金、榮譽稱號......，但是卻從來沒有看見有部門比自己的管理，比自己的隊伍！大格局的“競爭”！第二章什么是HR和人力資源管

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高效時間管理與效能提升

前言:1、三忙現(xiàn)象與中國企業(yè)2、為什么我們總是覺得時間不夠用？3、個人人生規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃4、個人價值與社會價值講、什么是時間管理1、時間管理的本質(zhì)2、時間管理的六條標(biāo)準(zhǔn)3、時間管理的歷程4、流行病毒(時間管理)5、不重視時間管理的四大原因6、五常法制5S(時間管理)7、時間的主要消費者8、創(chuàng)造時間的提示第二講學(xué)會時間管理的好處1、普遍性的好處：2、對自己的好處：3、職業(yè)上的好處：4、時間管理的重要性5、如何找到浪費時間的原因第三講、時間管理的十條基本法則1、計劃法則--有條不紊地安排一切2、優(yōu)先法則--緊迫的事情并不一定重要3、聚焦法則--有效處理重復(fù)單調(diào)的工作4、減負(fù)法則--學(xué)會說"不"以及

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績效管理與關(guān)鍵績效指標(biāo)建立

部分：績效管理綜述節(jié)、績效管理績效管理所涵蓋的內(nèi)容很多，它所要解決的問題主要包括：u如何確定有效的目標(biāo)？u如何使目標(biāo)在管理者與員工之間達成共識？u如何引導(dǎo)員工朝著正確的目標(biāo)發(fā)展？u如何對實現(xiàn)目標(biāo)的過程進行監(jiān)控？u如何對實現(xiàn)的業(yè)績進行評價和對目標(biāo)業(yè)績進行改進？第二節(jié)、績效管理過程u績效管理中的計劃u績效管理中的輔導(dǎo)u績效管理中的評價u以考核為基礎(chǔ)的個人回報第三節(jié)、績效管理適用對象u按管理層級劃分u按工作特征劃分第四節(jié)、績效指標(biāo)的主要形式與內(nèi)容u關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)：即用來衡量某一職位工作人員工作績效表現(xiàn)的具體量化指標(biāo)，是對工作完成效果的直接衡量方式。u工作目標(biāo)與過程設(shè)定：即由上級領(lǐng)導(dǎo)與員工共同

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激勵藝術(shù)與技巧

篇理論篇章：何謂激勵A(yù).激勵是一種激發(fā)人類付諸行動的潛能力量B.是組織能使員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自發(fā)性貢獻的方法C.激勵的目的是提高員工的工作情緒（通常稱為士氣）D.終目的——提高生產(chǎn)性E.生產(chǎn)力和士氣有密切聯(lián)系F.談激勵，不外二種情形Oslash;如何提高原來就很低落的士氣Oslash;如何維持原來就已相當(dāng)高昂的士氣什么是士氣A.士氣是世上有利的利器B.兵法上所謂“勝兵先勝”C.士氣分為：1、朝氣2、勇氣3、義氣4、浩氣5、正氣6、志氣D.士氣是認(rèn)同感、意志力、愛、希望、信心和互助精神的高表現(xiàn)第二章：員工激勵不得不說的幾種理論正所謂：“萬變不離其宗”對于員工激勵，無論是激勵藝術(shù)還是激勵的方式方法，

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讓HR成為企業(yè)**大的贏利部門

前篇【破冰案例題】：你支持誰的觀點？在某企業(yè)的總經(jīng)理辦公會議上，企業(yè)的管理者們正在就企業(yè)薪酬制度的改革的問題進行著激烈的觀點碰撞：物控經(jīng)理：“我們現(xiàn)有的薪酬制度是較為科學(xué)的，員工的收入與其工作量成正比，做一件，拿一件的報酬，一點不做就只能拿個保底，這種類似于計件工資的計薪方式，還是很好的嘛，現(xiàn)在要改，對大家一定沖擊不小，員工的感情，我們傷不起啊”。倉庫主管：“我手下的組長，不愿意做組長，他們覺得管理工作耽誤時間，有時候自己的收入比組員還低，怨氣很大。我看，薪酬制度要改，傷了干部的心，問題更大。”財務(wù)經(jīng)理：“我們現(xiàn)在的工資設(shè)計，是企業(yè)賺錢，員工才能賺錢。工資制度一改，企業(yè)不賺錢，工資還是照出，這

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提升企業(yè)凝聚力，留住員工心與身

講培養(yǎng)員工正確心態(tài)與職業(yè)精神sup2;積極的心態(tài)sup2;信仰職業(yè)sup2;熱愛工作sup2;職業(yè)使命sup2;克制－職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)sup2;對薪水的態(tài)度sup2;職業(yè)－自我實現(xiàn)的階梯sup2;敬業(yè)美德第二講了解人類行為特點，正確處理員工問題sup2;員工的行為圖解sup2;了解員工的需求sup2;需求不滿的行為sup2;處理員工問題的步驟sup2;員工問題的類型及處理方法第三講以激勵點燃員工的心靈之火sup2;員工激勵的特點sup2;“三位一體”思維方法sup2;員工激勵的原則sup2;領(lǐng)導(dǎo)激勵部屬的注意事項u要注意給下屬描繪“共同的愿景”u要注意用“行動”去昭示部下u要注意善用“引導(dǎo)而非控

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