劉小明 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：供應鏈管理 供應鏈信息化 采購管理 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)流程 現(xiàn)場管理 質(zhì)量管理 ISO系列 精益生產(chǎn)
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劉小明老師的內(nèi)訓課程
課程大綱： 講、ISO的定義 ISO是國際化標準組織（InternationalOrganizationforStandardization）的英文簡稱，成立于1947年2月23日，總部設在瑞士日內(nèi)瓦，其高權力機構為一年一度的全體成員大會，日常辦事機構為中央秘書處。它和IEC（國際電工委員會，主要負責電工/電子領域的標準化工作）是當今世界上兩個大的國際標準化組織。 第二講、ISO的宗旨 在世界范圍內(nèi)促進標準化工作及其相關活動的開展，以便于國際商品交換和服務，并加強對智力、科學、技術、經(jīng)濟領域的合作。 第三講、ISO9000標準的產(chǎn)生 現(xiàn)代科學技術和社會生產(chǎn)力飛速發(fā)展的客
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講: ISO14000基礎知識1-1 培訓介紹 1-2 ISO14000標準的產(chǎn)生和發(fā)展1-3 困擾人類的八大全球環(huán)境問題 1-4 ISO14000系列標準簡介1-5 ISO14000的性質(zhì)、目的和特點 第二講: ISO14001:2004標準解析2-1 范圍 2-2 規(guī)范性引用文件2-3 術語和定義：環(huán)境管理體系要求:2-4 總要求 2-5 環(huán)境方針2-6 策劃 2-7 實施與運行2-8 檢查 2-9 管理評審第三講：環(huán)境因素識別與評價3-1 定義
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章質(zhì)量管理概論一、質(zhì)量的基本知識 1．質(zhì)量的概念(含相關術語：組織、過程、產(chǎn)品、要求、顧客、體系、質(zhì)量特性等) 2．質(zhì)量特性的內(nèi)涵 3．質(zhì)量概念的發(fā)展二、質(zhì)量管理的基本知識 1．管理的職能(計劃、組織、領導、控制) 2．管理層次和技能 3．質(zhì)量管理的定義(含相關術語：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì) 量保證、質(zhì)量改進) 4．質(zhì)量管理的發(fā)展 5．質(zhì)量管理講師的質(zhì)量理念(休哈特、戴明、朱蘭、石川馨等關于質(zhì)量的理念)。三、方針目標管理 (一)方針目標管理的基本知識 1．方針目標管理的概念 2．方針目標管理的原理 3．方針目標管理的作用
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一、閉環(huán)質(zhì)量管理系統(tǒng)簡介1. 質(zhì)量基本概念和定義1） 質(zhì)量舉例(互動)2） 質(zhì)量標準定義3） 質(zhì)量三要素4） 質(zhì)量三層次5） 廣義和狹義的質(zhì)量2. 設計質(zhì)量保證模塊3. 供應商質(zhì)量保證模塊4. 制造質(zhì)量保證模塊5. 市場質(zhì)量保證模塊6. 質(zhì)量管理系統(tǒng)二、流程設計和優(yōu)化方法簡介1. 優(yōu)秀流程的六大標準1) 執(zhí)行正確2) 執(zhí)行容易3) 執(zhí)行高效4) 執(zhí)行低成本5) 可分析6) 可學習2. 流程設計/優(yōu)化基本方法1) 結構化流程體系2) 主流程、階段詳細流程、使能流程和功能領域子流程3) 流程的分段、分層和分級4) 流程運作時對基礎標準或資源的調(diào)用5) 流程設計常用的工具介紹3. 流程方法應用簡介1
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部分 APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃計劃和確定項目 產(chǎn)品設計和開發(fā) 過程設計和開發(fā)產(chǎn)品和過程確認、反饋、評定和糾正措施 控制計劃方法論以及案例分析與討論第二部分FMEA潛在失效模式與影響分析一、 FMEA概述FMEA定義與術語FMEA目的、歷史、分類、作用 二、DFMEA設計失效模式及后果分析 DFMEA作用和用途DFMEA考量面與QFD DFMEA框圖/環(huán)境極限條件DFMEA開發(fā)與練習三、PFMEA過程失效模式及后果分析PFMEA作用和用途 PFMEA考量面PFMEA流程圖/風險評估PFMEA開發(fā)與練習四、DFMEA與PFMEA的關系與區(qū)別第三部分SPC統(tǒng)計制程管制 實施SPC的概念與其基 本精神
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一、供應鏈管理介紹1、供應鏈的定義及發(fā)展2、供應鏈的類型、特征與形式（SCOR供應鏈模型介紹）3、供應鏈管理的重要性及主要內(nèi)容4、供應鏈管理的目標及要求5、供應鏈管理戰(zhàn)略的設計及要求6、供應商評估體系介紹7、自制和外包的戰(zhàn)略選擇8、供應鏈中信息技術的角色及其重要地位（供應鏈管理軟件系統(tǒng)介紹）9、供應鏈一體化的基本模式（怡亞通模式介紹）10、供應鏈管理中的常見問題與現(xiàn)象11、供應鏈合作伙伴關系的形成（供應商審核與認證與關系管理）二、供應鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢1、供應鏈在國內(nèi)外的發(fā)展2、供應鏈管理有待進一步研究的問題3、供應鏈管理的四大支點4、供應鏈管理規(guī)劃的八大原理5、企業(yè)供應鏈設計的七大原則6、