“業(yè)績助推”信用卡專題營銷培訓課程背景信用卡營銷作為個人金融業(yè)務(wù)的主角和企業(yè)金融業(yè)務(wù)的明日之星，是連接新興業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的橋梁，是商業(yè)銀行為社會提供現(xiàn)代化金融服務(wù)的一種代表性業(yè)務(wù)和標志性產(chǎn)品。它順應(yīng)了人們的生活方式和消費水平發(fā)展的需要，是各家銀行提升市場占比和份額的重要產(chǎn)品途徑，又是中國金融業(yè)走向現(xiàn)代化、國際化的必然發(fā)展趨勢。課程目標全面掌握信用卡營銷技巧課程大綱第一講：認知信用卡導入：為什么信用卡營銷很重要？開場互動1）各小組成立及文化建立：團隊與小組成員的名片設(shè)計2）當前信用卡營銷工作中現(xiàn)狀、最大的挑戰(zhàn)點等一、發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)的意義1.培育銀行利潤增長點的必然選擇2.全行實施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重

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“贏在廳堂”廳堂綜合服務(wù)營銷效能提升專題培訓課程背景：伴隨銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的展開和深入，越來越多的銀行網(wǎng)點跨入了智能化網(wǎng)點時代，作為網(wǎng)點大堂的靈魂人物，外界環(huán)境的變化對大堂經(jīng)理的崗位提出越來越高的要求，不僅是廳堂的管控者，還需要持續(xù)提升產(chǎn)品營銷、客戶維護的能力。大堂經(jīng)理面臨如下問題：1. 大堂經(jīng)理的崗位定位不明確2. 大堂經(jīng)理的服務(wù)流程及規(guī)范不清晰3. 大堂經(jīng)理的現(xiàn)場管理能力薄弱4. 如何平衡現(xiàn)場服務(wù)和營銷的難點5. 如何提升大堂人員營銷技巧6. 面對投訴客戶的處理技巧欠缺該課程通過網(wǎng)點現(xiàn)場管理及服務(wù)營銷意識技能的系統(tǒng)訓練，幫助大堂人員從傳統(tǒng)的大堂救火員到大堂管理者的華麗轉(zhuǎn)身。課程模型課程目標：明

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開門紅旺季營銷策略實戰(zhàn)技能提升課程背景：戰(zhàn)鼓擂，硝煙起，旺季營銷戰(zhàn)役迫在眉睫，如何在這場營銷戰(zhàn)役中獲勝，員工的營銷技能技巧是關(guān)鍵利器。2020銀行開門紅營銷必須與時俱進、開創(chuàng)新打法，才能在這場任務(wù)重、周期短、壓力大的開門紅戰(zhàn)役中創(chuàng)造佳績。本課程通過系統(tǒng)剖析、層層遞進、引入生動鮮活的案例作為引爆策略點，重點強化每個引爆策略點的實戰(zhàn)話術(shù)，使得學習成果轉(zhuǎn)化更加直接和高效。以理論化、體系化、實戰(zhàn)性的內(nèi)容設(shè)計，為您打造一場專屬于“您”的開門紅訓練營。養(yǎng)兵千日，用兵一時，提前修養(yǎng)歷煉才能取得更好戰(zhàn)果。課程目標：1、理解：深入理解旺季營銷引爆策略點的原理和流程2、掌握：靈活掌握行外吸金話術(shù)、存量金礦激活話術(shù)

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網(wǎng)點存量客戶管理及精準營銷專題培訓一、課程背景：????隨著銀行業(yè)競爭加劇，特別是跨界競爭的日漸激烈，如何打造銀行的核心競爭力成為當下銀行迫在眉睫的主題。存量客戶作為銀行核心的客戶資源，如何有效挖掘系統(tǒng)內(nèi)的存量客戶是當前客戶經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展的核心工作重點，本課程主要分享如何激活存量客戶，掌握客戶維護的方法和技巧。二、課程目標：1.?掌握客戶分層分群管理的思路。解決客戶管理工作無頭緒，無計劃，無方法的問題。2.?靈活運用客戶喚醒的技巧，將系統(tǒng)內(nèi)的沉睡客戶進行喚醒，提高精準營銷成功率。3.?提升存量客戶營銷精準度及成功率。4.?對現(xiàn)維護的客戶進行升等和交叉營銷，靈活進行產(chǎn)品營銷、客戶異議處理等。三、

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新起點新征程開門紅旺季營銷策略專題培訓課程背景：面對金融行業(yè)日趨白熱化的競爭態(tài)勢、面對嚴峻的業(yè)績指標考核，你有搶占市場必勝的信心嗎你有打敗競爭者的營銷策略嗎你是否已經(jīng)做足了準備面對即將到來的旺季在客戶需求和競爭形勢快速變更的背景下，旺季營銷的競爭會更加激烈，各家行必須提前布局，上下聯(lián)動，制定有效的經(jīng)營策略，不打無準備之仗。旺季營銷的成功離不開領(lǐng)導的高度重視、自上而下的觀念一致、競爭對手的優(yōu)劣勢分析、網(wǎng)點客群的精準定位、主打客群的需求分析和營銷策略、活動量的量化管理、KPI的考核追蹤……銀行旺季營銷必須與時俱進、開創(chuàng)新打法，才能在這場任務(wù)重、周期短、壓力大的旺季營銷戰(zhàn)役中創(chuàng)造佳績。本課程以理論化

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