洞察人心的管理溝通一、培訓(xùn)對(duì)象不同級(jí)別的管理者二、培訓(xùn)課時(shí)2天 12課時(shí)三、培訓(xùn)成果 ■ 掌握管理溝通的基礎(chǔ)知識(shí) ■ 了解管理心理學(xué)的邏輯架構(gòu) ■ 更好的自我認(rèn)知和下屬認(rèn)知 ■ 識(shí)別不同人群的性格特質(zhì)和行為模式 ■ 有效解決工作中的沖突 ■ 應(yīng)用有效與上司、同事、下屬、跨部門溝通技巧四、授課方式模塊教學(xué)、互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與。五、課程特色★ 情景式訓(xùn)練 ■

 程庭亮查看詳情

魅力培訓(xùn)師TTT一、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)內(nèi)部培師二、培訓(xùn)天數(shù)1天 6課時(shí)三、培訓(xùn)目的為了幫助組織更快速地將企業(yè)文化、價(jià)值觀、產(chǎn)品知識(shí)、崗位要求和規(guī)范操作方法傳遞給員工，需要打造強(qiáng)有力的教師隊(duì)伍，幫助內(nèi)部培訓(xùn)師，全面提升內(nèi)部講師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，真正幫助企業(yè)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換，提升績(jī)效。四、培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能： ■ 簡(jiǎn)單易學(xué)的美國(guó)ASTD講師訓(xùn)練體系，放之四海而皆準(zhǔn)的魚結(jié)構(gòu) ■ 巧妙轉(zhuǎn)化緊張：再也不用拼命克服緊張，緊張只是一種附加的能量，轉(zhuǎn)化它…… ■ 如何發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

 程庭亮查看詳情

魅力培訓(xùn)師TTT一、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)內(nèi)部培師二、培訓(xùn)天數(shù)2天 12課時(shí)三、培訓(xùn)目的為了幫助組織更快速地將企業(yè)文化、價(jià)值觀、產(chǎn)品知識(shí)、崗位要求和規(guī)范操作方法傳遞給員工，需要打造強(qiáng)有力的教師隊(duì)伍，幫助內(nèi)部培訓(xùn)師，全面提升內(nèi)部講師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，真正幫助企業(yè)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換，提升績(jī)效。四、培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能： ■ 簡(jiǎn)單易學(xué)的美國(guó)ASTD講師訓(xùn)練體系，放之四海而皆準(zhǔn)的魚結(jié)構(gòu) ■ 巧妙轉(zhuǎn)化緊張：再也不用拼命克服緊張，緊張只是一種附加的能量，轉(zhuǎn)化它…… ■ 如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和

 程庭亮查看詳情

人際交往中的心理策略一、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)員工，管理者二、培訓(xùn)課時(shí)6小時(shí)三、培訓(xùn)成果 ■ 如何認(rèn)識(shí)自我潛在的特質(zhì) ■ 了解不同性格人群的特質(zhì) ■ 分析人格特質(zhì)的行為模式 ■ 通過(guò)影響力來(lái)溝通六、課程大綱1. 生活中的心理現(xiàn)象 ■ 生活中的心理學(xué) ■ 工作、生活中哪些困擾跟性格有關(guān)呢？ ■ 人的心理現(xiàn)象歸類 【工具】艾利斯情緒ABC理論 ■ 心理學(xué)的結(jié)構(gòu)觀點(diǎn) ■ 管理心理學(xué)的體系結(jié)構(gòu) ■ 潛意識(shí)——驅(qū)動(dòng)意識(shí)背后的動(dòng)力心

 程庭亮查看詳情

Gentle Management軟管理：用00后的思維管理00后 ——揭示新生代員工的心理軌跡和行為特質(zhì)【課程背景】 心理學(xué)家將人類的行為區(qū)分成內(nèi)在以及外顯的不同部分。人們通常只了解自己的外顯部分而忽略了內(nèi)在個(gè)性對(duì)于行為特質(zhì)造成影響。學(xué)術(shù)界研究?jī)?nèi)在的性格時(shí)，通常需利用專業(yè)臨床知識(shí)解析新生代員工的心理特征、性格偏向和行為動(dòng)機(jī)。 英國(guó)Colour ForPeople

 程庭亮查看詳情

推倒部門墻：出色跨部門溝通與協(xié)作 Excellent Inter Departmental Communication and Coordination一、培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)理及具有主管職責(zé)的其他專業(yè)人員有經(jīng)驗(yàn)的一線經(jīng)理，其可能將承擔(dān)越來(lái)越多的工作職責(zé)。二、培訓(xùn)天數(shù)1天 6課時(shí)三、培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能： ■ 洞察跨部門溝通與協(xié)作的障礙 ■ 掌握正確的跨部門溝通技巧 ■ 學(xué)習(xí)跨部門協(xié)作核心要點(diǎn)四、授課方式互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、

 程庭亮查看詳情