【主推課程】人際交往中的心理策略
【主推課程】人際交往中的心理策略詳細內(nèi)容
【主推課程】人際交往中的心理策略
人際交往中的心理策略
一、培訓(xùn)對象
企業(yè)員工,管理者
二、培訓(xùn)課時
6小時
三、培訓(xùn)成果
■ 如何認識自我潛在的特質(zhì)
■ 了解不同性格人群的特質(zhì)
■ 分析人格特質(zhì)的行為模式
■ 通過影響力來溝通
六、課程大綱
1. 生活中的心理現(xiàn)象
■ 生活中的心理學(xué)
■ 工作、生活中哪些困擾跟性格有關(guān)呢?
■ 人的心理現(xiàn)象歸類
【工具】艾利斯-情緒ABC理論
■ 心理學(xué)的結(jié)構(gòu)觀點
■ 管理心理學(xué)的體系結(jié)構(gòu)
■ 潛意識——驅(qū)動意識背后的動力心理系統(tǒng)
【應(yīng)用】善用潛意識的能量
2. 了解人際交往
■ 人際交往的定義、過程與方式
■ 人際溝通交往在組織中的重要作用
■ 理解人際交往模型A-B-O
■ 選擇正確的人際交往媒介
3. 人際交往的關(guān)鍵要素——性格
【討論】可以用哪些詞來描述人與人之間各種關(guān)系的程度呢?
■ 性格的含義
【活動】測試你的左右腦
■ 性格與關(guān)系的連接
■ 心理學(xué)(性格分類方向)發(fā)展史
4. 不同性格個體的人際交往
■ 人格氣質(zhì)心理學(xué)
■ Colour for People? 出彩真我之個人色譜盤點
■ 不同個體色彩排列順序背后的意義
【出色現(xiàn)場秀】不同主色伙伴的溝通
【討論】出色人際交往中的注意要點
5. 人際交往五步法
■ 步驟一:三角積極溝通
← 55387法則
【討論】有效發(fā)送信息技巧
【應(yīng)用】微信溝通的注意點
■ 步驟二:人際交往中的沖突
← 人際沖突的根源
← 人際沖突的解決
■ 步驟三:積極聆聽
← 接受、解讀、理解、反應(yīng)
【應(yīng)用】聆聽的層次
【自我測試】傾聽能力的測試
【活動】聽與說
■ 步驟四:蘇格拉底法則
← 發(fā)問的優(yōu)勢和風(fēng)險
■ 打造人際交往親和力
← 親和力指標(biāo)
← 如何解讀肢體語言
■ 打造溝通親和力:同頻同率,先跟后帶
【視頻】七步同頻法則應(yīng)用
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從員工管理到“人心”領(lǐng)導(dǎo)——管理中奇妙的心理學(xué)效應(yīng)一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)天數(shù)2天三、培訓(xùn)成果了解:管理心理學(xué)認識:自我潛在的特質(zhì)分析:人格特質(zhì)的行為模式驗證:人際風(fēng)格特質(zhì)與行為模式洞察:團隊成員行為潛能表現(xiàn)四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知:解決問題最有效的方式體
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【工作坊】發(fā)現(xiàn)您的出色自我 02.03
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與壓力共舞發(fā)現(xiàn)您的出色自我人與人之間的差異是自然的,這些差異相互補充,以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異,并認為差異是有益的,那么我們將得到解放,擺脫那些不必要的批判,并且以一種嶄新的方式,欣賞自己的同時,也欣賞別人。當(dāng)您產(chǎn)生全新的認識和了解,便可以正視周遭的壓力,跳出一段魅力的華爾茲。講座內(nèi)容概要1.出色自我認知■壓力源泉:人格氣質(zhì)■出
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數(shù)字化時代的賦能領(lǐng)導(dǎo)力(版權(quán)課程:國作登字-2019-A-00899505)當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時,更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來的管理者必須有超越傳統(tǒng)的組織管理方式,對外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng),對內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動力并在工作中持續(xù)為他們賦能。一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)課時1天6課時三、培訓(xùn)
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心智模式與管理決策一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)課時2天12課時1夜3課時三、培訓(xùn)成果明晰:管理決策盲區(qū)開發(fā):心智模式強化:影響力溝通打造:多維親和力突破:思維壁壘提升:自我認知和管理四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深,循序漸進,高效參與。五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知:解決問題
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