張翱翔 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：招投標(biāo)管理 ,招聘管理 ,企業(yè)文化規(guī)劃
邀請 張翱翔 老師培訓(xùn)或演講請聯(lián)系13552777201(董老師)
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張翱翔老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、如何做一個稱職的店長 1、案例分析：劉力的煩惱—店長角色的定位與轉(zhuǎn)換 2、店長的核心職責(zé)---帶動團隊 3、店長的四項工作內(nèi)容分析 4、店長應(yīng)具備的條件 5、有效的店長自我管理 6、店長的心態(tài)管理 二、對店面運營管理的認(rèn)知 1、 店面管理，管什么？ 2、 店面管理的基本原則 3、店面運作管理的三個基本流程 4、店面優(yōu)秀店面管理的六項標(biāo)準(zhǔn) 5、店面運營手冊的制定與使用方法 6、店面管理十大觀點 7、店面管理二十個重點 8、店面管理二十個難點 9、店面增值服務(wù)?！ ?0、店面庫存管理 案例分享 三、店面員工的有效管理與激勵與輔導(dǎo) 1、店面人員管理的關(guān)鍵
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單元：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策與零售業(yè)發(fā)展前景 藥品價格政策及未來走向 中國當(dāng)前 OTC 業(yè)態(tài)情況 藥店業(yè)態(tài)變化的 4 個階段 大流通與大連鎖的未來價值 08 年醫(yī)藥流通市場環(huán)境分析及展望 第二單元：自我藥療前景與消費者期望 顧客分析 影響購藥行為的因素 消費者行為分析對連鎖藥店的啟示 消費者對于藥店的期望 消費者變化：價值觀的變革 第三單元：連鎖藥店經(jīng)營的市場學(xué)基礎(chǔ) 變化世界中的市場營銷 產(chǎn)品導(dǎo)向與市場導(dǎo)向?qū)Ρ取 〉谒膯卧哼B鎖藥店的經(jīng)營與管理 連鎖藥店經(jīng)營的競爭優(yōu)勢 連鎖藥店的經(jīng)營方針 現(xiàn)代零售藥店的經(jīng)營模式 企業(yè)定位：我們提供什么商品？ 連鎖藥店經(jīng)營的特征
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一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位 老板為什么要設(shè)中層 部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志 實戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作 工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整 工作流程（改進……...
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一、什么是責(zé)任？ 責(zé)任及相關(guān)的概念 二、責(zé)任和機會的關(guān)系?！ ∝?zé)任就是機會，或者說責(zé)任等于機會?！ ∈虑樵蕉?，表明你越重要； 困難越多，越能證明你的能力?！ ∝?zé)任越大機會越多，責(zé)任越小機會越少。 三、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)： 1、這不是我的事１ 2、這不是我的錯１ 3、這不能怪我１ 4、又不是我的錯１ 5、你們要負(fù)責(zé)任１ 6、我沒有能力負(fù)責(zé)任１ 7、我負(fù)責(zé)任沒用１ 8、我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任１ 四、提高負(fù)責(zé)任的能力： 1、加強學(xué)習(xí)，不斷實踐； 2、做應(yīng)該做的事，為責(zé)任而做！ 3、從小事做起； 4、抓住重點責(zé)任； 5、讓大家一起負(fù)責(zé)任； 6、對結(jié)果負(fù)責(zé)！ 7、發(fā)揮自己的
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一、什么是責(zé)任？ 責(zé)任及相關(guān)的概念 二、責(zé)任和機會的關(guān)系?！ ∝?zé)任就是機會，或者說責(zé)任等于機會。 事情越多，表明你越重要； 困難越多，越能證明你的能力。 責(zé)任越大機會越多，責(zé)任越小機會越少。 三、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)： 1、這不是我的事１ 2、這不是我的錯１ 3、這不能怪我１ 4、又不是我的錯１ 5、你們要負(fù)責(zé)任１ 6、我沒有能力負(fù)責(zé)任１ 7、我負(fù)責(zé)任沒用１ 8、我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任１ 四、盡職盡責(zé)的心態(tài)基礎(chǔ)： 1、心存感激地工作?！ ?、不為薪水而工作。 3、熱愛自己的工作。 4、自動自發(fā)地工作?！ ∥?、提高負(fù)責(zé)任的能力： 1、學(xué)習(xí)實踐：加強學(xué)習(xí)，不斷實踐； 2