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李大志老師
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李大志老師的內(nèi)訓課程

T T T 《卓越培訓師培訓全案》[pic] 課程簡介: 管理大師杜拉克曾將一個經(jīng)理人對企業(yè)的貢獻分為三個層次:第一層是直接創(chuàng)造利潤,例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品;第二層就是進行研發(fā)、改進技術、改進產(chǎn)品或改善服務;最高層次就是培養(yǎng)人才,這是最具有遠期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻。 新知識經(jīng)濟時代起飛,知識是最具高報酬率的投資,企業(yè)未來的發(fā)展是靠今天的人才培養(yǎng),因此也對企業(yè)經(jīng)理人提出了更高的要求:每一個優(yōu)秀的經(jīng)理人首先都必須是一個優(yōu)秀的培訓師。 但根據(jù)調(diào)查:大多數(shù)企業(yè)知識技術領導者最擔心、害怕的事并非死亡,而

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《卓越客戶服務》 課程大綱第一部分:服務工作的重要意義 1. 員工工資、運營經(jīng)費從何而來? 2. 客戶價值的雙重性 3. 服務是供求關系的結果和體現(xiàn) 4. 服務是企業(yè)成長的秘密武器 5. 做好服務工作的最終體現(xiàn)第二部分:服務理念 1. 公司—員工—客戶 是一個循環(huán)的整體 2. 服務工作的3個層級 3. 客戶對服務滿意的3個部分 4. 服務中存

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《卓越的營銷管理全景式操作指南》李大志博士說: 一流的企業(yè)銷《文化》 二流的企業(yè)銷《標準》 三流的企業(yè)銷《服務》 四流的企業(yè)銷《概念》 五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》 許多企業(yè)在營銷管理體現(xiàn)建設上存在一些問題。如:無目標明確的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃;營銷目標不是建立在準確把握市場機會、有效組織企業(yè)資源的基礎上確定的,而是

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《卓越管理者的學習力修煉與提升》課程背景學習力的概念  是指一個人或一個企業(yè)、一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。  學習力是把知識資源轉化為知識資本的能力。個人的學習力,不僅包含它的知識總量,即個人學習內(nèi)容的寬廣程度和組織與個人的開放程度;也包含它的知識質量,即學習者的綜合素質、學習效率和學習品質;還包含它的學習流量,即學習的速度及吸納和擴充知識的能力;更重要的是看它的知識增量,即學習成果的創(chuàng)新程度以及學習者把知識轉化為價值的程度。  組織學習力是人們創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn),能直接轉化為創(chuàng)新成果。它倡導團隊學習比個人學習更重要,團隊具有整體搭配的學習能力,團體內(nèi)信息和知識自由流動,高度共享

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營銷精英職業(yè)技能提升系列培訓 《卓越的銷售溝通技巧與藝術》 一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。 溝通是銷售精英的核心競爭力! 溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為銷售精英最重要的能力之一。課程目標:一、掌握溝通的基本原則、提高溝通技巧 、 ?更清楚的感悟高效溝通能力的重要性 二、加強與客戶全方位的溝通技巧,從強化全局視野出發(fā)選擇適當?shù)臏贤ǚ绞?,學會建立信任與換位思考、相互尊重與欣賞等溝通協(xié)作的要點課程特色:透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況

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《 卓越的銷售溝通》 課程大綱:(2天)一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。人的嘴巴有兩個功能:一是吃飯,二是講話。要想吃好飯,先要講好話!英國首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大!”無論是政界領袖毛澤東、列寧、克林頓,還是商界領袖杰克·韋爾奇、柳傳志、張瑞敏……,古今中外99深具影響力的成功人士都是善于 溝通表達的大師!「談判」是一種思維、一種心態(tài)、一種態(tài)度、一種判斷、一種能讓你懂得審視、學會豁達、勇于追求、安于險阻的智能與技能,一種能在行為與結果之間進退有據(jù),有為有守的藝術科學

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