一. 破冰暖場、建立學習團隊 二．受歡迎的培訓師 #61618;受歡迎的培訓師有哪些特點#61618;培訓師的四個“專業(yè)”#61618;培訓師與學員的聯系三．成人培訓基本原則（活動研討） #61618;成年人的學習有何特點#61618;成人喜歡的課堂氣氛#61618;培訓師與老師的區(qū)別#61618;信心、信任與尊重四．成人學習方法 #61618;主動學習引導#61618;體驗式學習循環(huán)#61618;縱向與橫向學習五．課堂語言訓練 1.課前準備與心理調試#61618;儀容與專業(yè)形象#61618;建立自信，克服緊張的8種方法#61618;熟悉與布置環(huán)境2.培訓師課堂語言訓練#61618;形象——儀

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　　層管理實戰(zhàn)技能提升課程大綱：　　節(jié)：開場與游戲測試總結提升中層管理技能的關鍵（1.5小時）　　【內容】　　一．管理能力測試　　【活動競賽】10項任務的完成研討：執(zhí)行力的障礙在哪里？　　二．中層主管的主要工作內容與技能分析我們要在哪幾個方面提升自己？　　【討論】下屬能超過我們嗎？　　三．提升管理的5環(huán)節(jié)　　四、增強主管威信威望的要素　　【本節(jié)收益】　　1、破冰暖場，打開心態(tài)，為后面的學習打下好的培訓氛圍?！　?、競賽引申出管理執(zhí)行力的基本原理，管理職能以及提升執(zhí)行力的三個方面?！　?、了解中層管理技能的特殊性，明了我們需要提升的是什么？　　4、我們如何提升自己的2種影響力。　　第二節(jié)：方法篇

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一、 領導力與領導藝術 #8226;1、領導者與管理者#8226;2、領導者的4種技能分析#8226;ⅰ、技術人員向管理者的轉變#8226;ⅱ、"爬升金字塔"與彼得原理#8226;討論：領導的優(yōu)秀在于下屬的優(yōu)秀#8226;3、領導者的2種影響力#8226;ⅰ、權力影響力與非權力影響力#8226;ⅱ、如何快速建立自己的影響力#8226;4、價值觀領導#8226;5、領導風格測試：你的領導風格怎樣二、 權力與領導行為分析 1、權力的來源分析與權力關系2、認識下屬掌握的權力3、權力的類型與領導行為4、職場工作行為要點#8226;ⅰ、權力運用的幾項原則#8226;ⅱ、直線權的使用要點#8226;ⅲ、建

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