中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

一、 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

•1、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者

•2、領(lǐng)導(dǎo)者的4種技能分析

•ⅰ、技術(shù)人員向管理者的轉(zhuǎn)變

•ⅱ、"爬升金字塔"與彼得原理

•討論：領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀在于下屬的優(yōu)秀

•3、領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力

•ⅰ、權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力

•ⅱ、如何快速建立自己的影響力

•4、價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)

•5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

測(cè)試：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格怎樣

二、 權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)行為分析

1、權(quán)力的來(lái)源分析與權(quán)力關(guān)系

2、認(rèn)識(shí)下屬掌握的權(quán)力

3、權(quán)力的類(lèi)型與領(lǐng)導(dǎo)行為

4、職場(chǎng)工作行為要點(diǎn)

•ⅰ、權(quán)力運(yùn)用的幾項(xiàng)原則

•ⅱ、直線權(quán)的使用要點(diǎn)

•ⅲ、建議權(quán)的使用要點(diǎn)

•ⅳ、職能權(quán)的使用要點(diǎn)

案例分析

5、授權(quán)

• ⅰ、怎樣授權(quán)與布置工作

• ⅱ、為什么領(lǐng)導(dǎo)者不愿授權(quán)

• ⅲ、為什么下屬不愿受權(quán)

• ⅳ、授權(quán)障礙的解決

• ⅴ、授權(quán)的要點(diǎn)

6、陳述與布置工作的要點(diǎn)

三、上下級(jí)關(guān)系處理藝術(shù)

1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色扮演

2、與上司相處之道

3、與下屬相處之道

ⅰ、激發(fā)下屬積極性的5個(gè)要點(diǎn)

ⅱ、提高下屬意愿的4個(gè)方法

ⅲ、培養(yǎng)下屬的4項(xiàng)技能

ⅳ、2種讓下屬心服的批評(píng)技術(shù)訓(xùn)練

ⅴ、對(duì)待抱怨5法

3F法則訓(xùn)練

認(rèn)同負(fù)反饋訓(xùn)練

4、處理沖突的策略

ⅰ、處理不滿、抱怨

ⅱ、調(diào)節(jié)利害沖突

ⅲ、介入處理的藝術(shù)

5、8種問(wèn)題員工的領(lǐng)導(dǎo)技巧

處理人際沖突的策略

四、討論—解決疑難問(wèn)題

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