刁東燕 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 壓力管理 跨部門(mén)溝通 時(shí)間管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
刁東燕老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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刁東燕老師的內(nèi)訓(xùn)課程
[pic] 談判與溝通 課程 講師:刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《談判與溝通》【課程背景】 溝通無(wú)處不在,談判隨處可見(jiàn)。 人類社會(huì)的各類活動(dòng),大到國(guó)與國(guó)之間的;小到個(gè)人、家庭之間的,都離不開(kāi)溝通,可謂包羅萬(wàn)象,不一而足。而在我們?nèi)粘5墓ぷ髦校頌槁殘?chǎng)人的員工,最多的工作就是溝通,對(duì)上溝通,對(duì)下溝通,平級(jí)溝通,客戶溝通,方方
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[pic] 客戶溝通的技藝 課程 講師:刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《客戶溝通的技藝》【課程背景】隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大,員工的職業(yè)素養(yǎng)提升越來(lái)越重要。尤其是面對(duì)外部客戶的時(shí)候,他們的言談舉止,舉手投足都代表著公司的專業(yè)度和規(guī)范化。很多時(shí)候,未經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練過(guò)的員工,從儀容儀表到聲音語(yǔ)言以及溝通的內(nèi)容和技巧都比較隨意或,根據(jù)員工自己的方
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[pic] 管理溝通與跨部門(mén)協(xié)作 課程 講師:刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《管理溝通與跨部門(mén)協(xié)作》【課程背景】1、良好的溝通是打造組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);2、在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,卓有成效的跨部門(mén)溝通和協(xié)作成為團(tuán)隊(duì)溝通的重中之重。通過(guò)運(yùn)用簡(jiǎn)單的溝通技巧和方法,以及得當(dāng)?shù)挠?xùn)練方法,使不同部門(mén)的員工,在進(jìn)行跨部門(mén)溝通的時(shí)候,更順暢,更簡(jiǎn)單,從而讓組織更
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[pic] 高效溝通的技藝 課程 講師:刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《高效溝通的技藝》【課程背景】隨著大工業(yè)時(shí)代的不斷變革,和西方管理的進(jìn)入,企業(yè)的分工越來(lái)越明確,越來(lái)越精細(xì)。雖然在一定程度上降低了管理的難度,責(zé)權(quán)利明確了。不過(guò)由此帶來(lái)員工重復(fù)單一的工作內(nèi)容,跨部門(mén)溝通,工作內(nèi)容銜接不暢,以及解決問(wèn)題過(guò)程中的互相推諉等現(xiàn)象日漸增多,居高不
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[pic] 高效溝通 落地執(zhí)行 課程 講師:刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《高效溝通落地執(zhí)行》【課程背景】1、“上下同欲者勝?!绷己玫臏贤ㄊ谴蛟靾F(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);2、現(xiàn)代企業(yè)中,中層管理人員的角色在企業(yè)中起到承上啟下的重要作用。不僅需要對(duì)上溝通尋求建議,確保戰(zhàn)略理解的正確,還要有效地與下級(jí)溝通,達(dá)到戰(zhàn)略落地,目標(biāo)完成。3、作為中