朱銳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
自我剖析與商業(yè)人格 執(zhí)行問題案例分析 企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題 執(zhí)行、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 執(zhí)行力從那里入手 執(zhí)行力過程中必須解決的幾個(gè)重要問題 不執(zhí)行的原因剖析 培養(yǎng)商業(yè)人格 如何與80、90后相處 超值結(jié)果與執(zhí)行任務(wù) 執(zhí)行為什么要結(jié)果 任務(wù)與結(jié)果的關(guān)系 如何做結(jié)果 結(jié)果的意義是什么 享受過程和追求結(jié)果 優(yōu)秀執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn) 客戶價(jià)值：執(zhí)行的動(dòng)力與方向 什么是客戶 什么是客戶價(jià)值 誰是我們的客戶 我們的客戶到底要什么 客戶是如何流失的 內(nèi)部客戶價(jià)值與外部客戶價(jià)值 四、員工高效執(zhí)行力——趨零法則 1、決定成功的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài) 2、拒絕惰性：零
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敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你 不怕起點(diǎn)低，就怕境界低 處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 “差不多”差多了 簡(jiǎn)單的事情做到好 發(fā)展：與單位需求掛鉤，你才會(huì)一日千里 單位只為你的“使用價(jià)值”買單 個(gè)人發(fā)展要跟上單位發(fā)展的旋律 是選擇錢，還是選擇路 地球不會(huì)因你而不轉(zhuǎn) 主動(dòng)：從要我做到我要做 你是雇員，但你更是主人 不是上級(jí)，但能影響上級(jí) 先走一步，先到一步 超越分內(nèi)事，機(jī)會(huì)不請(qǐng)自來 責(zé)任：會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有發(fā)展 拿得起責(zé)任，放得起架子 優(yōu)秀者就是優(yōu)秀的承擔(dān)者 一腳油門，一腳牢門 活是給別人的更是給自己做的 執(zhí)行：保證完成任務(wù) 不是做事，而是做成事 進(jìn)球才是
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商務(wù)禮儀的含義； 禮貌、禮節(jié)、禮儀三者的關(guān)系； 禮儀的原則； 修飾儀容的四個(gè)規(guī)則； 化妝的四個(gè)方面； 化妝的六個(gè)禁忌； 舉止禮儀的五種姿勢(shì)：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)； 眼神的運(yùn)用與空間的關(guān)系； 微笑的方法訓(xùn)練； 色彩本身的特性； 色彩的搭配方法； 正裝的三色原則、； 正裝的三一原則 服裝的三要素； 服裝的TPOR原則； 首飾的佩帶方法； 領(lǐng)帶、襯衣與西裝的搭配； 多人行進(jìn)的禮儀； 對(duì)面行進(jìn)的禮儀； 上下樓梯的禮儀； 進(jìn)出電梯的禮儀； 出入房間的禮儀； 乘坐轎車主次禮儀； 交往禮儀的三A原則； 交往中的稱呼及禁忌； 自我介紹的幾種方式；