客戶服務(wù)_
汪亭 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 客戶服務(wù) 形象禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:汪亭老師上海美容化妝形象禮儀資深培訓(xùn)師美容高級(jí)技師營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)師勞動(dòng)部職業(yè)培訓(xùn)全國(guó)優(yōu)秀教師國(guó)家職業(yè)技能競(jìng)賽裁判員上海首屆才子佳人網(wǎng)絡(luò)大賽特邀評(píng)委上海美容美發(fā)美甲國(guó)際大賽裁判員上海市美容教研組編寫專家,中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障出版社“美容師1+X”初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)教材副主編上海市勞動(dòng)局美容技師、高級(jí)技師開發(fā)專家上海美容名師培訓(xùn)課程·人生的必修課系列課程·打造職場(chǎng)形象·客...
邱稱明 培訓(xùn)講師
常駐地:[南昌]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:執(zhí)行力 管理技能 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:邱稱明老師 青少年特訓(xùn)(YT)導(dǎo)師 大學(xué)生干部培訓(xùn)(CSCT)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 中小型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師 【資歷背景】 國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 2015年被中國(guó)講師網(wǎng)授予“中國(guó)品牌講師”稱號(hào) 中華邱氏童子軍 導(dǎo)師團(tuán)成員兼首席心靈導(dǎo)師 新挑戰(zhàn)成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng) ...
張萬雙 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中層管理 營(yíng)銷管理 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:張萬雙老師資歷背景:■北京雙贏天下管理咨詢有限公司總經(jīng)理、銀行競(jìng)爭(zhēng)力提升研究小組組長(zhǎng),主持客戶研究和服務(wù)營(yíng)銷能力提升等咨詢項(xiàng)目的開展?!?000年加入某國(guó)有大型商業(yè)銀行,曾擔(dān)任二級(jí)分行副行長(zhǎng)。■曾在世界500強(qiáng)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)和銀行咨詢機(jī)構(gòu)擔(dān)任副總經(jīng)理,從事客戶服務(wù)研究和客戶經(jīng)理成長(zhǎng)路徑研究工作。培訓(xùn)課程主講課程:銀行服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧|銀行服務(wù)營(yíng)銷管理|銀行客戶...
文萍 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:文萍老師國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)形象培訓(xùn)師全國(guó)職業(yè)核心禮儀訓(xùn)練師注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師(CISET)呼叫中心禮儀培訓(xùn)師金融服務(wù)禮儀培訓(xùn)師中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作講師擁有多年呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)以及多年服務(wù)行業(yè)的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是國(guó)家注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師、禮儀訓(xùn)練師;氣質(zhì)高雅,性格開朗,凝聚力強(qiáng),語言能力、組織能力突出;深諳員工心理及工作特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)癥結(jié)...
陳映亦 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:陳映亦老師中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)形象設(shè)計(jì)講師美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師北京英善形象管理公司首席執(zhí)行官原北京工商業(yè)聯(lián)合會(huì)化妝造型業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)世界華人才女大賽形象設(shè)計(jì)專家委員會(huì)委員北京師范大學(xué)政治學(xué)院特聘形象禮儀講師原北京吉米專業(yè)形象設(shè)計(jì)學(xué)校形象設(shè)計(jì)高級(jí)講師亞洲體適能體育運(yùn)動(dòng)中心授權(quán)瑜珈教練北京舞蹈學(xué)院授權(quán)講師培訓(xùn)課程《形體禮儀實(shí)訓(xùn)》、|《卓越客戶服務(wù)禮儀》...
高林 培訓(xùn)講師
常駐地:[廈門]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 營(yíng)銷管理 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:高林老師高老師是東西方管理+領(lǐng)袖管理三維融合管理實(shí)踐導(dǎo)師 領(lǐng)袖魅力打造首席講師,AQ式激情與正能量激勵(lì)導(dǎo)師 十六年管理與營(yíng)銷實(shí)踐,F(xiàn)TW(For the win)(狼性營(yíng)銷+感動(dòng)服務(wù)+家庭式管理)企業(yè)營(yíng)銷管理生態(tài)提出人 人本管理之最高境界之感動(dòng)管理(執(zhí)行、服務(wù)、營(yíng)銷、教育)組織系統(tǒng)創(chuàng)始人,一生奉行“上下同欲”為領(lǐng)導(dǎo)力最高境界 高老師...
武恩如 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 公眾演說 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:武恩如老師恩如老師,現(xiàn)任多家企業(yè)及商學(xué)院禮儀與服務(wù)顧問,有著豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn), 入行至今 , 培訓(xùn)行業(yè)磨練數(shù)年, 善于從人性的需求出發(fā),把專業(yè)的禮儀行為, 服務(wù)技能深入淺出地應(yīng)用在員工成長(zhǎng),人際管理及客戶服務(wù)實(shí)際工作中。 其專業(yè)的授課風(fēng)范, 敬業(yè)精神及親和力深受學(xué)員喜愛。 培訓(xùn)課程禮儀素養(yǎng)類:《社交禮儀》, 《商務(wù)禮儀》,《職場(chǎng)禮儀》, 《服務(wù)禮儀》...
孫溧婧 培訓(xùn)講師
常駐地:[寧波]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 催眠 激勵(lì)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:孫溧婧老師孫溧婧,中國(guó)實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練導(dǎo)師,陳安之國(guó)際教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)金牌講師,巨國(guó)集團(tuán)首席講師,巨國(guó)商學(xué)院發(fā)起人之一。孫溧婧曾經(jīng)是一個(gè)性格極度內(nèi)向、自卑、恐懼說話、不會(huì)溝通,更不懂得銷售的女孩子,通過學(xué)習(xí)蛻變,在短短半年時(shí)間創(chuàng)造多項(xiàng)銷售記錄,僅用一個(gè)星期連續(xù)兩次接受華人成功學(xué)權(quán)威陳安之老師頒發(fā)個(gè)人銷售獎(jiǎng)杯,打破行業(yè)記錄,同時(shí)還連續(xù)多次接受亞洲潛能激勵(lì)大師楊濤鳴老師...
牛子喬 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)文化 門店管理 銷售技巧 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:牛子喬老師5年大型房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè),豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)管理經(jīng)歷。歷任北京我愛我家東城區(qū)域銷售經(jīng)理,北京我愛我家東直門區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,北京我愛我家總部培訓(xùn)中心講師。現(xiàn)任上古中國(guó)(房地產(chǎn))股份有限公司培訓(xùn)及企業(yè)文化負(fù)責(zé)人兼任北京非常演示科技有限公司培訓(xùn)咨詢顧問。熟悉房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)的租賃、代理、置換業(yè)務(wù),房地產(chǎn)中介全流程、節(jié)點(diǎn)控制、銷售技巧、門店管理、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、...
何雙喜 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:執(zhí)行力 銷售技巧 客戶服務(wù) TTT
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:何雙喜老師晉城九維咨詢營(yíng)銷總經(jīng)理華語魅力、風(fēng)格的演說家之一華人思維行為定位教練美國(guó)TTT職業(yè)演說培訓(xùn)師首席執(zhí)行官 團(tuán)隊(duì)凝聚力教練全球一位把演說、銷售、性格分析融為一體的課程(演說系統(tǒng)工程),在識(shí)人的過程中練演說,在演說的過程中做好銷售。這是一堂現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,當(dāng)下見效的一堂課程(演說系統(tǒng)工程)。培訓(xùn)課程《員工積極心態(tài)塑造》、《銷售技巧現(xiàn)場(chǎng)模擬》、《客戶服務(wù)深層管...
王英 培訓(xùn)講師
常駐地:[蘇州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 客戶服務(wù) 項(xiàng)目管理 創(chuàng)新管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:王英老師中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員、理事,ISM中國(guó)蘇州理事;江蘇省物流職教聯(lián)盟物流行業(yè)職業(yè)教育指導(dǎo)委員會(huì)委員;高級(jí)物流師、高級(jí)人力資源管理師、國(guó)際注冊(cè)咨詢師、英國(guó)CityGuilds國(guó)際專業(yè)級(jí)培訓(xùn)師上海交大物流與供應(yīng)鏈管理EMBA,澳大利亞 悉尼大學(xué) 物流與供應(yīng)鏈管理EMBA;物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)派專家; 二十余年外資、中資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中10年曾服務(wù)...
陳璐 培訓(xùn)講師
常駐地:[南昌]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:陳璐老師就職于大韓航空公司,4年海外工作經(jīng)驗(yàn)及生活經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的接受了世界的航空公司禮節(jié)禮儀,專業(yè)形象,客戶服務(wù)的各項(xiàng)培訓(xùn)。在4年飛行生涯中,結(jié)合大韓航空公司學(xué)習(xí)的理論知識(shí),不斷的摸索和研究在與乘客交往過程中如何溝通,如何恰到好處地將禮儀體現(xiàn)出來。研究6年的禮儀,禮儀功底扎實(shí),知識(shí)豐富,自身形象氣質(zhì)高雅,培訓(xùn)動(dòng)作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)...
施宇鵬 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:創(chuàng)新思維 客戶服務(wù) 產(chǎn)品創(chuàng)新
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:施宇鵬老師中央財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士7年國(guó)有銀行總行工作經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)任:某國(guó)有銀行(總行) 產(chǎn)品經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師曾多次為所任職銀行全體產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理培訓(xùn)班講授網(wǎng)絡(luò)融資、線上供應(yīng)鏈金融、企業(yè)網(wǎng)上銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與應(yīng)用,為北京分行、浙江分行、廣東分行、內(nèi)蒙古分行講授網(wǎng)絡(luò)融資與大客戶服務(wù)等重點(diǎn)課程。曾參與央行組織的電子商業(yè)匯票、網(wǎng)銀跨行互聯(lián)系統(tǒng)、第二代跨行支付系統(tǒng)需求編寫與測(cè)...
徐懷玉 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 激勵(lì) 股權(quán)激勵(lì)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:徐懷玉老師股權(quán)激勵(lì)專家、導(dǎo)師,資深律師,上市公司獨(dú)董,北大匯豐、上海交大、香港亞洲商學(xué)院特約講師,“一元兩化”股權(quán)激勵(lì)理論首創(chuàng)者,榮獲2015年度加拿大杰出企業(yè)制度創(chuàng)新獎(jiǎng),2016中國(guó)優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)家?!纠碚摮删汀抗蓹?quán)激勵(lì)基礎(chǔ)原則“一元兩化”。徐懷玉院長(zhǎng)在長(zhǎng)期為客戶服務(wù)過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)提煉,創(chuàng)造性地提出了“一元兩化”股權(quán)激勵(lì)理論?!耙辉奔础肮蚕砉糙A”...
劉韋瑤 培訓(xùn)講師
常駐地:[廣州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:溝通技巧 人力資源 客戶服務(wù) 形象禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:劉韋瑤老師【榮譽(yù)稱號(hào)】美國(guó)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師(CISET)美國(guó)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)形象設(shè)計(jì)師(ICSID)國(guó)際注冊(cè)職業(yè)模特教練人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證禮儀訓(xùn)練教師中國(guó)注冊(cè)形象禮儀講師中國(guó)形象禮儀協(xié)會(huì)高級(jí)講師亞洲模特協(xié)會(huì)特邀委員廣州禮儀協(xié)會(huì)理事優(yōu)雅形體儀態(tài)十佳講師模特及選美大賽特邀評(píng)委及指導(dǎo)教師第四十四屆國(guó)際大賽第三十三屆環(huán)球旅游...