客戶服務_北京

李春媚

李春媚 推薦培訓講師 專欄人物  2610

李春媚老師的動態(tài):
專業(yè)人士的七個習慣-半天
職業(yè)化心態(tài)+溝通-跨部門協(xié)作-1天
中西餐宴請禮儀-1天
專業(yè)人士的七個習慣-1天
助力營銷的溝通與表達-半天
職業(yè)生涯規(guī)劃-1天

李春媚  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:?職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務 陽光心態(tài) ?商務禮儀 公文寫作

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師IPTS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會培訓師亞太管理訓練網(wǎng)特聘營銷及客戶服務組專家李春媚老師銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師IPTS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會培訓師亞太管理訓練網(wǎng)特聘營銷及客戶服務組專家工作經(jīng)驗和君商學院 講師北京博睿思諾管理咨詢公...

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吳宏暉

吳宏暉 推薦培訓講師 專欄人物  2480

吳宏暉老師的動態(tài):
服務部門做銷售——工業(yè)制造業(yè)后市場的服務營銷
以感動服務提升企業(yè)競爭力
技術人員做服務——從滿意到忠誠的服務技巧
工業(yè)制造業(yè)服務運營管理
客戶忠誠度量化及經(jīng)營
基于大數(shù)據(jù)的客戶關系與VIP會員管理

吳宏暉  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:銷售技巧 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:專職從事服務管理咨詢及培訓工作;多年來為近500家國內外大型企業(yè)實施過管理咨詢與培訓;在培訓中結合親身實踐,融合國際領先理念,不斷開發(fā)與傳授引領服務行業(yè)的管理課程;曾任多家企業(yè)咨詢顧問并運用1+1+N模式協(xié)助實施課程效果落地與工作改善。原海爾服務總部總監(jiān):吳宏暉任職海爾服務總部期間,負責全國服務質量把控及問題解決,為總部編寫教材并制定服務標準;之前任職三星銷...

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胡詩琪

胡詩琪 培訓講師 1404

胡詩琪老師的動態(tài):
職場EAP一一情緒管理與壓力舒緩
《壓力情緒紓解與健康管理》3-6小時
壓力和情緒的心理資本應對- 2天

胡詩琪  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:團隊建設 溝通技巧 客戶服務 壓力管理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:新浪網(wǎng)女性頻道心理咨詢師;中國科學院中科啟智心理學院特聘專家;中國科學院工商管理碩士、心理學碩士;國家注冊心理咨詢師、企業(yè)培訓師;先后任國家電網(wǎng)北方中心、北京移動、北京市懷柔區(qū)司法局、中國工商銀行、中國郵儲銀行、中國移動設計院EAP心理咨詢師、培訓師,有豐富的企業(yè)EAP工作經(jīng)驗;學習和擅長意象對話、家庭系統(tǒng)排列、繪畫心理、沙盤心理、舞動治療、靈氣療法、人體次...

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李紹輝

李紹輝 培訓講師 3614

李紹輝老師的動態(tài):
《銀行網(wǎng)點外拓營銷策劃實戰(zhàn)案例解析》
《銀行外拓營銷實戰(zhàn)》
《備戰(zhàn)旺季營銷 引爆開門紅》
《行外吸金 精準營銷》
《“攘外安內、外拓有道“助力全員營銷》
《普惠金融-網(wǎng)點營銷開拓》

李紹輝  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:團隊建設 精細化管理 營銷管理 銷售技巧 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:長期致力于金融行業(yè)各類咨詢培訓的研究與實施,資深培訓專家,實戰(zhàn)派培訓講師、咨詢顧問師。專業(yè)為“網(wǎng)點綜合競爭力提升、營銷服務能力提升、外拓實踐指導、智能化網(wǎng)點輔導、千佳百佳星級網(wǎng)點打造、新型渠道門店建設、社區(qū)銀行輔導、營銷活動組織與策劃、網(wǎng)點轉型與升級、對公及對私業(yè)務轉型輔導、客戶經(jīng)理輔導、內訓師輔導、績效優(yōu)化指導”等咨詢培訓項目提供授課或輔導。李紹輝-老師簡...

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吳登科

吳登科 培訓講師 1644

吳登科老師的動態(tài):
服務領先與服務創(chuàng)新策略
客戶關系管理與客戶忠誠度維護
深度營銷的顧客會員制管理
打造中國制造業(yè)服務標桿
加盟服務商服務運營管理
服務促營銷的關鍵時刻

吳登科  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:銷售技巧 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:吳登科國內著名服務管理研究學者,“感動服務”的倡導者。曾任職海爾售后服務總部總監(jiān),負責海爾服務網(wǎng)絡與服務人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓體系。吳老師結合親身工作經(jīng)歷與廣泛的企業(yè)實踐,融合國際領先的服務理念,不斷研發(fā)與傳授引領行業(yè)服務發(fā)展的服務管理課程。2009年獨立原創(chuàng)開發(fā)的《以感動服務提升企業(yè)競爭力...

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張殊文

張殊文 培訓講師 1999

張殊文老師的動態(tài):
企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓

張殊文  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:職業(yè)背景:amp;Oslash; 人民大學MBAamp;Oslash; 企業(yè)高級培訓師張老師自2003年以來一直從事大中型企業(yè)管理,提升員工職業(yè)化、提高企業(yè)員工核心競爭力以及個人能力等方面的培訓。特別是在基層管理者的個人能力、管理技巧以及團隊建設方面積累了豐富的經(jīng)驗。作為電力特聘高級講師,張老師承擔了amp;08北京迎奧運客戶服務amp;amp;標準化班組建...

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高海燾

高海燾 培訓講師 1414

高海燾老師的動態(tài):
培訓--企業(yè)培訓操作實務
營銷--大客戶銷售技能大綱
職業(yè)化--商業(yè)優(yōu)勢談判
職業(yè)化--商務文書寫作
職業(yè)化--商務禮儀
營銷--頂尖銷售實戰(zhàn)技能

高海燾  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:培訓師培訓 培訓實務訓練 營銷實戰(zhàn) 技能訓練 職業(yè)化 執(zhí)行力 營銷 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:營銷\職業(yè)化\TTT培訓導師—高海燾老師專業(yè)管理咨詢師企業(yè)培訓師資深培訓導師中國中小企業(yè)協(xié)會、國家人事人才培訓網(wǎng)、中國企業(yè)管理能力建設工程、智聯(lián)招聘、香港光華管理學院、職業(yè)指南頻道等著名機構合作講師擅長培訓領域:培訓師培訓,培訓實務訓練,營銷實戰(zhàn)技能訓練,員工職業(yè)化與執(zhí)行力教育,銀行、電信等行業(yè)專業(yè)化營銷與客戶服務高海燾老師曾任職教育培訓集團高管、互聯(lián)網(wǎng)集團...

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胡一夫

胡一夫 培訓講師 3281

胡一夫老師的動態(tài):
商道VS政道
管理培訓機構業(yè)務談判技巧
與上司溝通的技巧
公司政治的智慧
企管界的“國學風”
創(chuàng)新型銀行的金融創(chuàng)新技巧
海外營銷培訓
銷售回款培訓
企業(yè)危機管理培訓
物業(yè)人員服務觀念提升培訓
銀行客戶經(jīng)理管理培訓
房地產(chǎn)市場營銷培訓

胡一夫  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:客戶服務 營銷戰(zhàn)略 品牌策劃 國學管理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:主講課程:一、客戶與服務二、營銷與戰(zhàn)略三、品牌與策劃四、國學與管理講師簡介:著名營銷策劃人權威中層管理專家全球500強華人講師亞太地區(qū)十大金牌講師清華、北大等知名大學特邀專家百余家報紙雜志、門戶網(wǎng)站專欄作者講師介紹:培訓+咨詢“干貨派”創(chuàng)始人震撼500強的聲音,你:準備好了嗎?為什么要選胡一夫老師?胡老師的五大核心優(yōu)勢!胡老師出身于市場營銷第一線,其第三產(chǎn)業(yè)...

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杜曼希

杜曼希 培訓講師 1815

杜曼希老師的動態(tài):
男士穿西服的注意事項和搭配方法
男士穿衣不可不知的21條規(guī)律
做人的基本原則
微笑是一種修養(yǎng)

杜曼希  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:形象禮儀 客戶服務 職業(yè)素養(yǎng)

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:背景介紹:bull; 美國國際訓練協(xié)會PTT培訓師bull; 華南多家培訓機構核心講師bull; 曾任職于德維森控股總經(jīng)理助理bull; 曾任某金融機構培訓經(jīng)理bull; 曾任慧泉教育集團深圳公司總經(jīng)理,廣州公司總經(jīng)理,華南區(qū)業(yè)務總監(jiān)6年培訓規(guī)劃及咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,致力于服務禮儀、銷售技巧、職業(yè)化方面的課程開發(fā)、培訓及規(guī)劃輔導工作。曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培...

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張行

張行 培訓講師 2421

張行老師的動態(tài):

張行  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:商業(yè)模式 領導力 人力資源 投資理財 薪酬管理 銷售管理 教練技術 拓展訓練 銷售技巧 招聘面試 職位分析 客戶服務 質量管理 商務談判 職業(yè)化訓練 戰(zhàn)略決策 時間管理 電話銷售 會議銷售 營銷策劃 演講口才 講師培訓 門店銷售 職業(yè)規(guī)劃 快速閱讀 思維導圖 快速記憶 潛能開發(fā) NLP NAC

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:一、教育背景 張行(又名:張航通),市場營銷專業(yè)畢業(yè),清華大學管理藝術高級研修班。做過兩年化工銷售,多年壽險銷售管理經(jīng)驗,十年教育培訓講師經(jīng)驗,十年企業(yè)教練管理經(jīng)驗,十年整合企業(yè)營銷策劃傳播經(jīng)驗?,F(xiàn)任:北京心靈風暴國際文化傳播機構總裁;amp;心靈風暴amp;訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人;amp;領袖素質特訓營amp;系統(tǒng)創(chuàng)始人;國內頂尖整合行銷策劃傳播專家;NAC超級心...

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彭博華

彭博華 培訓講師 2646

彭博華老師的動態(tài):

彭博華  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:商業(yè)模式 領導力 商務禮儀 市場營銷 薪酬管理 目標管理 銷售管理 拓展訓練 沙盤模擬 職位分析 對外貿(mào)易 客戶服務 客戶管理 法律法規(guī) 現(xiàn)場管理 質量管理 職業(yè)化訓練 戰(zhàn)略決策 企業(yè)文化 納稅籌劃 采購管理 電話銷售 會議銷售 講師培訓 門店銷售 資本運作 團隊建設 職業(yè)規(guī)劃 金融理財 右腦開發(fā) 快速閱讀 溝通技巧 親子教育

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:專家簡介:彭博(原名彭小洲) 健康養(yǎng)生訓練專家、潛能激勵專家、《健康秘密》作者!巴馬健康生活訓練營、新陽光俱樂部創(chuàng)始人! 曾經(jīng)培訓的企業(yè):天年生物控股有限公司、安琪集團、北京老伴健康事業(yè)、珍奧核酸、中脈科技、北京東方紅生物科技、協(xié)和陽光健康管理機構、上海銀色世紀生物科技、武漢紅桃K等眾多知名健康企業(yè)。主講課程:談情說愛話人生、健康秘密、讓自己成為健康超人、健...

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楊坤 培訓講師 1599

楊坤老師的動態(tài):

楊坤  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:銷售技巧 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:天安門集團、釣魚臺國賓館特聘禮儀咨詢顧問北京師范大學經(jīng)濟管理學院企業(yè)管理專業(yè)碩士中國第一汽車集團公司特聘咨詢培訓顧問美國卡內基機構合作伙伴原北京禮儀學院首席培訓講師北京瀚博弘業(yè)管理咨詢公司培訓總監(jiān)服務過的客戶:中央電視臺 中央黨校北京移動 ...

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清香萬里子

清香萬里子 培訓講師 711

清香萬里子老師的動態(tài):
打造讓客戶成為“回頭客”的服務團隊
讓客戶百分百滿意的一流溝通能力
讓客戶產(chǎn)生“終生忠誠度”的商務禮儀

清香萬里子  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:清香萬里子老師(日籍)——日式銀行高端服務專家? 原日本RESONA銀行(日本前五銀行)高級經(jīng)理? 原日本資生堂負責護膚美容健康培訓的主任? 多次組織中國女性經(jīng)營者團體,赴日商務考察交流? 日本和美國的理財規(guī)劃師(國家資格)? 日本MOA美術館認定美育文化指導講師(日式插花)? 日本茶道武者小路千家盆點前&立禮資格(日式茶道)? 日本健康管理師資格? 日本資...

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莊春愛

莊春愛 培訓講師 407

莊春愛老師的動態(tài):

莊春愛  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:客戶服務 溝通技巧 心態(tài)培訓

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:莊春愛老師ACI注冊國際職業(yè)培訓師(CLPL),ICF國際教練聯(lián)盟認證教練。擁有十多年的職業(yè)歷程,曾服務于外企與民企。專注個人內在生命成長,行走在生命蛻變旅程中,用心活出飽滿、溫潤、開放的美好生命狀態(tài)!相信愛與力量就在我們里面!主講課程:《服務關鍵時刻》《服務禮儀》《投訴處理與爭議解決》《非暴力溝通》《追求卓越的7個習慣》...

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林大亮

林大亮 培訓講師 496

林大亮老師的動態(tài):

林大亮  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:客戶服務 互聯(lián)網(wǎng)+ 營銷管理 互聯(lián)網(wǎng)

服務行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)

講師簡介:林大亮老師GLG全球智庫成員,國內移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、運營實戰(zhàn)領軍人物,北京大學電子商務總裁班導師,創(chuàng)業(yè)家黑馬營導師,搜狐職場一言堂特聘專家顧問、時代光華集團特聘專家。移動互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷五位一體轉化模型提出者,曾在百度公司擔任產(chǎn)品運營要職,暢銷書《微信營銷與運營攻略》、《微機四伏-微博與微信營銷實戰(zhàn)兵法》作者,2014中國互聯(lián)網(wǎng)大會演講嘉賓,曾接受山東衛(wèi)視、揚子...

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