XX有限公司拓展訓(xùn)練方案
此次參訓(xùn)學(xué)員來自XX有限公司，由于近一兩年公司生產(chǎn)任務(wù)明顯加重，規(guī)模急劇膨脹，要求新任管理層面的員工更快完成角色轉(zhuǎn)變，承擔(dān)在團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任，并將管理水平相應(yīng)提高；又由于公司的管理需要,新近吸收不同文化背景管理人員，存在文化沖突，由此可能影響到團(tuán)隊(duì)的合作和工作效率。 隨著市場競爭的日益激烈和公司的快速發(fā)展，由于生產(chǎn)任務(wù)加重和工藝品種的復(fù)雜帶來的管理上的壓力，XX有限公司需要建立一個(gè)相互配合、支持的高績效團(tuán)隊(duì)來適應(yīng)現(xiàn)有發(fā)展和不斷進(jìn)步，從而保持企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展和在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。由于艾利員工平時(shí)工作緊張繁忙，此次計(jì)劃在培訓(xùn)的同時(shí)更可以使大家在學(xué)習(xí)知識、建立團(tuán)隊(duì)的過程中放松身心，以更好的精神狀態(tài)和更積極的心態(tài)投入工作。
二、存在問題和解決思路：
三、培訓(xùn)目標(biāo)
 積極有效合作，樹立合力制勝的信念；
 樹立主動(dòng)溝通的意識，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧；
 增進(jìn)學(xué)員相互認(rèn)知和理解，提高團(tuán)隊(duì)的寬容；
 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、改善團(tuán)隊(duì)管理方法；
 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和客戶導(dǎo)向意識，提高市場份額策略。
四、兩天的拓展訓(xùn)練后參訓(xùn)員工的如下素質(zhì)和意識將得到提高：
 積極主動(dòng)的溝通精神
 雙贏思維、補(bǔ)位意識
 開放自我，換位思考
 面對變化的正確管理方法
 對團(tuán)隊(duì)具有高度的責(zé)任感
 富于創(chuàng)新精神、主動(dòng)求變
 自我學(xué)習(xí)能力和意識
 欣賞他人，鼓勵(lì)他人，贊美他人
五、相應(yīng)課程設(shè)計(jì)方案
★ 培訓(xùn)時(shí)間：
★ 培訓(xùn)地點(diǎn)：拓展訓(xùn)練芙蓉培訓(xùn)基地
★ 培訓(xùn)形式：12 –15人為一隊(duì)，每隊(duì)在一位培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行培訓(xùn)
★ 培訓(xùn)對象：XX有限公司
★ 參訓(xùn)人數(shù)：27人
★ 課程設(shè)計(jì)：
拓展熱身（初步組建團(tuán)隊(duì)）
↓
準(zhǔn)備活動(dòng)（放松身心，準(zhǔn)備投入訓(xùn)練）
↓
背摔（換位思考-對于工作團(tuán)隊(duì)中不同文化背景、價(jià)值觀的理解，提高團(tuán)隊(duì)寬容度）
↓
罐頭鞋（提高管理技巧）
↓
斷橋（管理變化，勇于面對企業(yè)變化和積極主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)變化發(fā)展帶來的團(tuán)隊(duì)責(zé)任）
↓
電網(wǎng)（協(xié)調(diào)所有人的工作和努力，防止內(nèi)耗）
↓
紅黑商戰(zhàn)——精彩室內(nèi)課（雙贏理念）
↓
盲人方陣（溝通技巧、合作方法和技巧）
↓
團(tuán)隊(duì)角色——精彩室內(nèi)課（認(rèn)清自身在團(tuán)隊(duì)中位置，了解在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任， 思考在這個(gè)位置要怎樣做才能提高整體團(tuán)隊(duì)績效）
↓
孤島求渡（合作的方法和技巧、換位思考，提高團(tuán)隊(duì)寬容度、工作的主動(dòng)性）
↓
全程回顧總結(jié)（高績效團(tuán)隊(duì)的建立）

六、課程設(shè)計(jì)依據(jù)
I．體驗(yàn)式培訓(xùn)理論基礎(chǔ)
項(xiàng)目實(shí)施
在培訓(xùn)中，參訓(xùn)員工會被分成幾個(gè)小組（12-15人一組），整個(gè)培訓(xùn)中體力與腦力活動(dòng)充分結(jié)合，在項(xiàng)目的實(shí)施中產(chǎn)生意識，回顧作為整個(gè)培訓(xùn)的核心部分，培訓(xùn)師會引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表體會，大家分享，進(jìn)行討論分析形成理論，將學(xué)到的理論運(yùn)用到下一個(gè)項(xiàng)目中，進(jìn)一步指導(dǎo)日后的工作及生活（具體實(shí)施請參見下圖）
Nothing tells more than your mind shaped by your own experience. However， without proper guidance， the thoughts may be wrong or biased.
項(xiàng)目整合

課程所涉及的項(xiàng)目包含室內(nèi)項(xiàng)目，戶外項(xiàng)目，這一系列活動(dòng)使得參訓(xùn)員工對整個(gè)培訓(xùn)保持高度的熱情及參與感，項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，對于一些理論做到在一個(gè)活動(dòng)中意識，下一個(gè)項(xiàng)目中理解，再下一個(gè)活動(dòng)中應(yīng)用，做到融會貫通，進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中。
學(xué)習(xí)圈：
II．結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思路：
通過分階段的項(xiàng)目順序：
 個(gè)人挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)合作，認(rèn)識到個(gè)人成功與團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)及壓力的關(guān)系；
 完成團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目體會個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的統(tǒng)一，讓所有員工充分認(rèn)識到從部門的根本利益出發(fā)考慮問題。

1． 以如何形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效溝通為主線，結(jié)合高效團(tuán)隊(duì)形成的五個(gè)階段貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，將企業(yè)文化的幾個(gè)要素融入項(xiàng)目的回顧當(dāng)中，并將這些理論運(yùn)用到工作當(dāng)中。
2． 課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化：
a) 每一項(xiàng)目均進(jìn)行活動(dòng)—發(fā)表—分析—理論—指導(dǎo)內(nèi)容，從體會提升到理論，并在以后的活動(dòng)中應(yīng)用
b) 從熱身開始進(jìn)入意識—理解—應(yīng)用的學(xué)習(xí)圈，通過對一個(gè)理論的反復(fù)實(shí)踐，初步形成有意識的習(xí)慣，運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中最終成為一種習(xí)慣
c) 項(xiàng)目安排環(huán)環(huán)相扣，充分表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在不同階段的特點(diǎn)
d) 培訓(xùn)師的所有回顧內(nèi)容模塊化
III．高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論：
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
 團(tuán)隊(duì)并不是先天就有的，它是經(jīng)歷一系列階段的發(fā)展，逐漸成熟起來的。
成功團(tuán)隊(duì)的特征
 選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績
 有明確的分工和責(zé)任
 隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持
 共同的目標(biāo)
 致力于內(nèi)部交流的有效性 – 通過正式或非正式的途徑
 維持紀(jì)律的有效性，通過正式或非正式的途徑
 保證質(zhì)量，追求不斷改進(jìn)
 有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)
不成功團(tuán)隊(duì)的特征
 個(gè)人，以自己的方式，追求個(gè)人的目標(biāo)
 分工和責(zé)任不清，導(dǎo)致重復(fù)的勞動(dòng)
 隊(duì)員之間只有相互競爭而不是合作
 隊(duì)員的技能與性格特征沒有得到平衡
 低效的交流，無論是通過正式還是非正式的方式
 隊(duì)員沒有真正融入團(tuán)隊(duì)
 破壞團(tuán)隊(duì)績效的工作方式，例如沒有責(zé)任感，糟糕的時(shí)間管理，拒絕變革等等。
 沒有領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的進(jìn)程
第一階段 成立 ：明了你所處的環(huán)境/確保隊(duì)員充滿興趣/以身作則/鼓勵(lì)隊(duì)員之間分享觀點(diǎn)/鼓勵(lì)分享個(gè)人的經(jīng)歷
第二階段 磨合： 鼓勵(lì)表達(dá)個(gè)人的感受/建立隊(duì)員之間溝通橋梁/化解沖突
第三階段 穩(wěn)定： 增進(jìn)解決問題的能力/創(chuàng)立實(shí)驗(yàn)機(jī)會/發(fā)展個(gè)人技能/
保證隊(duì)員相互了解各自的強(qiáng)項(xiàng)及弱項(xiàng)
第四階段 成效： 闡明總體目標(biāo)/保持士氣/回顧,總結(jié)
第五階段 成熟： 允許將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人/鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)以外的聯(lián)系
容納意見分歧/打破常規(guī)

怎樣形成團(tuán)隊(duì)中的有效溝通：
 團(tuán)隊(duì)成員都要承認(rèn)溝通的重要性
 有效的傾聽
 保證雙向溝通的平衡，主動(dòng)反饋
 共同承擔(dān)溝通的責(zé)任
 建立行之有效的溝通系統(tǒng)
 持續(xù)的溝通
IV．培訓(xùn)保障：
 安全：完善的體系、安全的意識、合格的裝備、正確的操作方法以及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的安全
 內(nèi)容：堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，對拓展訓(xùn)練深刻的理解和對聯(lián)想的熟悉，使整個(gè)課程設(shè)計(jì)針對性強(qiáng)，獨(dú)到，新穎
 實(shí)施：專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師隊(duì)伍，統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)效果達(dá)到設(shè)計(jì)要求
 設(shè)施：多組訓(xùn)練設(shè)施保證課程安排條理清晰，整齊有序
七、項(xiàng)目介紹

培 訓(xùn) 時(shí) 間 安 排

日 期 時(shí) 間 培 訓(xùn) 安 排
培訓(xùn)
前一天 公司自行安排 公司出發(fā)至培訓(xùn)基地
17：00-17：30 基地報(bào)到、分配房間
17：30-18：30 基地晚餐、休息
19：00-21：00 拓展熱身
21：00 基地休息

培訓(xùn)
第一天
6：30 起床、集合
6：30-7：30 晨練
7：30-8：30 早餐
8：30-8：45 準(zhǔn)備活動(dòng)
8：45-10：30 培訓(xùn)（背摔）、回顧
10：30-12：00 培訓(xùn)（罐頭鞋）、回顧
12：00-14：00 午餐及午休
14：00-14：15 集合、準(zhǔn)備活動(dòng)
14：15-15：30 培訓(xùn)（斷橋）、回顧
15：30-17：30 培訓(xùn)（電網(wǎng)）、回顧
17：30-18：30 晚餐、休息
19：00-22：00 精彩室內(nèi)課程（紅黑商戰(zhàn)）
22：00 自由活動(dòng)、基地休息
培訓(xùn)
第二天 6：30 起床、集合
6：30-7：30 晨練
7：30-8：00 早餐
8：00-8：15 準(zhǔn)備活動(dòng)
8：15-9：30 培訓(xùn)（盲人方陣）、回顧
9：30-12：30 精彩室內(nèi)課程（團(tuán)隊(duì)角色）
12：30-14：00 午餐及午休、辦理退房手續(xù)
14：00-16：00 培訓(xùn)（孤島求渡）、回顧
16：00-17：00 全部課程內(nèi)容總結(jié)回顧、討論
17：00-18：00 發(fā)證書、填寫評估表和感受、收獲、計(jì)劃
18：00 返回
拓展訓(xùn)練培訓(xùn)進(jìn)程表

工 作 負(fù) 責(zé) 進(jìn)展時(shí)間
向參訓(xùn)單位提供方案 項(xiàng)目經(jīng)理 11月11日
探討、完善培訓(xùn)方案 項(xiàng)目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前15日
確認(rèn)培訓(xùn)方案 項(xiàng)目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前13日
第一次確認(rèn)參訓(xùn)人數(shù)/ 簽署培訓(xùn)協(xié)議 項(xiàng)目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前12日
填寫培訓(xùn)班預(yù)定單 項(xiàng)目經(jīng)理 簽署協(xié)議當(dāng)日
根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)安排培訓(xùn)師 培訓(xùn)部 培訓(xùn)前10日
安排住宿、餐飲 基地主任 培訓(xùn)前7日
第二次確認(rèn)人數(shù)/ 將最終參訓(xùn)學(xué)員名單傳真至拓展 項(xiàng)目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前5日
為學(xué)員安排房間，將房間號、路線圖傳真至參訓(xùn)單位 客戶支持 培訓(xùn)前5日
將致學(xué)員的一封信告知每一位學(xué)員 參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前3日
培訓(xùn)前的細(xì)節(jié)確認(rèn) 項(xiàng)目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前1日
為每一位學(xué)員上保險(xiǎn) 客戶支持 培訓(xùn)前1日
到拓展學(xué)校報(bào)到、安排住宿 基地主任 培訓(xùn)日
熱身 主帶培訓(xùn)師 培訓(xùn)日
晨練 培訓(xùn)師 培訓(xùn)日
場地訓(xùn)練 培訓(xùn)師 培訓(xùn)日
確認(rèn)培訓(xùn)班結(jié)算單 基地主任/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)最后1日
學(xué)員對培訓(xùn)的評估 培訓(xùn)師/參訓(xùn)學(xué)員 培訓(xùn)最后1日
參訓(xùn)單位組織者對方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)效果的評估
（評估表/電話） 客戶支持 培訓(xùn)后1-3日
付培訓(xùn)全款 參訓(xùn)單位 培訓(xùn)后3日內(nèi)
注：時(shí)間可以根據(jù)客戶的基本情況由每位項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)。
主要崗位職責(zé)

 項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)：
項(xiàng)目經(jīng)理為北京拓展訓(xùn)練學(xué)?？蛻舨砍蓡T。負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行前期的需求調(diào)查、深度訪談、設(shè)計(jì)方案，并與客戶簽訂協(xié)議。同時(shí)負(fù)責(zé)與培訓(xùn)師溝通客戶的需求和通過培訓(xùn)達(dá)到的具體目的。


 客戶支持工作職責(zé)：
客戶支持為北京拓展訓(xùn)練學(xué)?？蛻舨砍蓡T。負(fù)責(zé)為已經(jīng)簽訂協(xié)議的客戶安排房間、租車、提供客戶所需的基地服務(wù)細(xì)節(jié)，并且在培訓(xùn)結(jié)束后負(fù)責(zé)客戶后期反饋。同時(shí)，在項(xiàng)目經(jīng)理不能為客戶服務(wù)的時(shí)候，客戶支持要擔(dān)當(dāng)為客戶解答問題的職責(zé)。
 基地主任工作職責(zé)：
基地主任為北京拓展訓(xùn)練學(xué)校培訓(xùn)部成員。負(fù)責(zé)客戶到達(dá)基地以后的接待、房間安排、學(xué)員的食宿等工作。并且在基地沒有培訓(xùn)班安排的時(shí)候，負(fù)責(zé)維持整個(gè)基地的正常運(yùn)行。
 培訓(xùn)總監(jiān)工作職責(zé)：
培訓(xùn)總監(jiān)為北京拓展訓(xùn)練學(xué)校培訓(xùn)部總監(jiān)。負(fù)責(zé)所有培訓(xùn)師的調(diào)度、培訓(xùn)及日常事宜。當(dāng)培訓(xùn)協(xié)議簽訂以后，培訓(xùn)總監(jiān)要根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求選定培訓(xùn)師。
 培訓(xùn)師工作職責(zé)
培訓(xùn)師為北京拓展訓(xùn)練學(xué)校培訓(xùn)部成員。由于拓展訓(xùn)練的獨(dú)特性，培訓(xùn)師不僅要有專業(yè)的從事戶外活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，同時(shí)要有從事培訓(xùn)的資歷。因此，培訓(xùn)師的主要職責(zé)是直接面對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)保障
一、專業(yè)保障：
1、培訓(xùn)師：學(xué)校擁有一支資深的培訓(xùn)師隊(duì)伍，他們長期從事人力資源開發(fā)及培訓(xùn)技術(shù)的研究與實(shí)踐，具有良好的人文知識背景和教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)素養(yǎng)，同時(shí)精通指導(dǎo)各類戶外活動(dòng)。
2、器材設(shè)備：集中統(tǒng)一采購，全部使用國際權(quán)威認(rèn)證的一流品牌，并嚴(yán)格遵守器材的檢查和更新制度。
3、安全保障：挑戰(zhàn)自我，時(shí)時(shí)面對危險(xiǎn)和變化，因而學(xué)校時(shí)時(shí)處處保持警覺，并以專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)的手段保證每一個(gè)細(xì)節(jié)的安全性，并承諾每一個(gè)安全保護(hù)都有備份方案。

二、服務(wù)保障：
1、基地環(huán)境：廣州分公司花都基地環(huán)境優(yōu)美，依山傍水；距離廣州市區(qū)僅需40分鐘車程。
2、住宿條件： 招待所類型（廣州市外經(jīng)委培訓(xùn)中心），由于建成時(shí)間較長，外觀略顯陳舊；房間為雙人間；獨(dú)立的洗手間、空調(diào)；
3、餐飲條件：中式圍餐。
相關(guān)信息
公司基本信息：
名稱：北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司廣州分公司
公司地址：廣州市天河北路611號鴻翔大廈天麒驛2805室 郵編：510620
公司網(wǎng)址：www.outward-dev.com
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：38742716、38742901、38732323、38732700
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北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司簡介
北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司作為 這一品牌的創(chuàng)立和擁有者，是國內(nèi)首家將戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)方式引入中國大陸的培訓(xùn)公司, 在業(yè)內(nèi)有著良好的信譽(yù)和較高的知名度。作為體驗(yàn)式培訓(xùn)的創(chuàng)導(dǎo)者，我們將為您創(chuàng)造自然、快樂的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
我們的使命是：通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，激發(fā)個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，達(dá)到提升生產(chǎn)力的目的。
我們的資質(zhì)已通過了包括ASTD、ACCT等多家國際權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格認(rèn)證，且成為了國際體驗(yàn)式培訓(xùn)協(xié)會（AEE）在中國大陸的第一家團(tuán)體會員。此外，我們還是國務(wù)院發(fā)展研究中心中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)“卓越企業(yè)家學(xué)習(xí)俱樂部”、中歐國際工商學(xué)院EMBA、北京大學(xué)IMBA/EMBA、的戶外培訓(xùn)指定供應(yīng)商，并被清華大學(xué)正式授牌為“清華大學(xué)MBA拓展訓(xùn)練基地”。
1995年，公司創(chuàng)辦了北京拓展訓(xùn)練學(xué)校。7年不懈的努力，公司已經(jīng)為近千家國際和國內(nèi)知名企業(yè)的管理人員和員工進(jìn)行了十萬人次以上的培訓(xùn)。被國內(nèi)外各大新聞媒體相繼進(jìn)行了300多次新聞報(bào)道。
目前公司已在北京、上海、廣東、山東、浙江等地?fù)碛?所分支機(jī)構(gòu)和8處訓(xùn)練基地。同時(shí)擁有百余名具備扎實(shí)培訓(xùn)理論基礎(chǔ)，精通指導(dǎo)各類戶外培訓(xùn)的資深培訓(xùn)師。并成為了包括惠普、IBM、葛蘭素史克等跨國公司和國內(nèi)眾多知名企業(yè)的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)指定供應(yīng)商。我們與客戶一起成長，并因此享有更值得信賴的培訓(xùn)品質(zhì)。
我們相信，隨著“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來，體驗(yàn)式培訓(xùn)這種全新的培訓(xùn)方式將會被越來越多的人們所認(rèn)識和接受。
北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司的安全理念
方針：安全是拓展的生命！強(qiáng)調(diào)安全第一，預(yù)防為主，從本質(zhì)上消除任何不安全隱患，做到本質(zhì)安全。
原則：備份原則 / 復(fù)查原則 / 監(jiān)護(hù)原則
目標(biāo)：讓安全成為我們的一種生活方式，因?yàn)榘踩c不安全之間沒有過渡，只要踏出100％安全一步就進(jìn)入100％不安全。
安全保障來自：
完善的體系
安全意識
合格的裝備
正確的操作方法
豐富的經(jīng)驗(yàn)
安全管理三要素：
消除物的不安全狀態(tài)
杜絕人的不安全行為
控制環(huán)境因素
主要培訓(xùn)器械介紹：
由于拓展訓(xùn)練的一部分場地課程要求學(xué)員在空中完成攀登、跳躍、行進(jìn)、下降等動(dòng)作，為了確保學(xué)員安全，我校使用公司統(tǒng)一定購的進(jìn)口一流專業(yè)登山器材作為保護(hù)裝備，主要包括：登山繩、安全帶、鐵鎖、下降器、上升器、頭盔等。所有登山器材至少應(yīng)遵循UIAA（國際登山聯(lián)合會標(biāo)準(zhǔn)）或CE（歐洲標(biāo)準(zhǔn)）中的一個(gè)；繩索和頭盔要求必須有UIAA認(rèn)證。以下對我校使用的訓(xùn)練器材進(jìn)行簡單介紹。

器械名稱 作 用 品牌（產(chǎn)地）
動(dòng)力繩 動(dòng)力繩因有一定的延展性故能有效承受攀登者墜落而產(chǎn)生的沖墜力卻不會對人體造成傷害 BEAL(France)
靜力繩 延展性極小，不能用于保護(hù)可產(chǎn)生沖墜的攀登 BEAL(France)
扁帶 器械之間的連接和空中固定作業(yè)者，延展性小 BEAL(France)
安全帶 套身連接，保護(hù) CAMP(Italy)
鐵索 安全帶與保護(hù)繩的連接，至少承受15KN的負(fù)荷 CAMP(Italy)
上升器 利用倒齒與繩索的單性咬接，使其在正常狀態(tài)下進(jìn)能在繩索上向上運(yùn)動(dòng)，起到順繩上攀和固定保護(hù)空中作業(yè)者的目的；承受拉力不小于5KN PETZL(France)
下降器 有8字環(huán)和GRIGRI等幾種，用于空中操作，救援等；承受拉力不小于25KN PETZL(France)
頭盔 頭部保護(hù) CAMP(Italy)

保險(xiǎn)流程
一：為每位參訓(xùn)學(xué)員上人身意外傷害險(xiǎn)80000元，意外醫(yī)療險(xiǎn)40000元
二：在項(xiàng)目活動(dòng)中，如參訓(xùn)學(xué)員發(fā)生意外傷害，培訓(xùn)師和基地主任會協(xié)同參訓(xùn)公司組織者根據(jù)學(xué)員傷害程度第一時(shí)間處理或就近醫(yī)院治療，我校于24小時(shí)之內(nèi)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。
三：理賠申請?zhí)峁?）學(xué)員原始診斷證明、收據(jù)及處方。2）事故證明（培訓(xùn)師出具）
學(xué)員常見問題及解答：
① 拓展訓(xùn)練是不是很好玩呀？
答：拓展訓(xùn)練不是娛樂，他是借助一些成人游戲的方式進(jìn)行的一種培訓(xùn)，主要針對大家的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的。

② 是不是體能訓(xùn)練呀？
答：拓展訓(xùn)練不是體育，也不是體能訓(xùn)練和魔鬼訓(xùn)練。
③ 我的身體不好，我能堅(jiān)持下來嗎？
答：拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)項(xiàng)目沒有一項(xiàng)是超出大家能力范圍之外的，它是本著對大家的體能要求較少，但對大家的心理挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)意識最大的原則設(shè)計(jì)的。大家不要擔(dān)心自己的體能狀況，但一定要在心理上做好準(zhǔn)備。

④ 有沒有買保險(xiǎn)呀？
答：北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司廣州分公司為每名學(xué)員辦理了人身意外傷害險(xiǎn)80000元，意外醫(yī)療險(xiǎn)40000元

⑤ 我有恐高癥，有些項(xiàng)目是不是可以不做？
答：如果你有恐高癥，那么你一定要去參加這次培訓(xùn)。因?yàn)榭指甙Y主要是心理的問題，拓展訓(xùn)練有專門的項(xiàng)目來解決大家的這一類問題。
⑥ 那些高空項(xiàng)目安全嗎？會不會有危險(xiǎn)？
答：在進(jìn)行高空項(xiàng)目時(shí)，都有安全帶、保護(hù)繩等很好的安全保護(hù)設(shè)施。拓展訓(xùn)練學(xué)校的所有安全保護(hù)器材全部是由國外進(jìn)口的，主要來自世界上登山、攀巖等運(yùn)動(dòng)比較發(fā)達(dá)的國家，一根只有10.5mm的保護(hù)繩可以承受2噸左右的沖墜力。拓展訓(xùn)練學(xué)校是國內(nèi)唯一一家接受過國際戶外活動(dòng)安全指導(dǎo)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，所有的培訓(xùn)師都接受過非常細(xì)致的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核，很多培訓(xùn)師還有國際認(rèn)證。所有培訓(xùn)師都具備豐富的安全造作經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，加之拓展訓(xùn)練學(xué)校有一套完備的安全操作規(guī)定，所以完全可以保證大家的安全。
⑦ 他們那邊有沒有出過什么安全事故?。?
答：拓展訓(xùn)練學(xué)校成立7年來，一直將安全視為學(xué)校的生命線，建立了一套非常完備的安全操作規(guī)范，建校7年來從未發(fā)生過從高空墜落等安全事故。
只要大家嚴(yán)格按照培訓(xùn)師的要求去做，絕對不會出現(xiàn)任何安全問題。但大家一定要注意，在沒有培訓(xùn)師帶領(lǐng)和允許的情況下，絕對不要任意攀爬學(xué)校內(nèi)的訓(xùn)練設(shè)施，如果大家那樣做，將有可能會發(fā)生危險(xiǎn)。
⑧ 學(xué)?？梢晕鼰焼?？
答：在培訓(xùn)時(shí)，訓(xùn)練場地上嚴(yán)格禁煙。這主要出于對大家安全的考慮，拓展訓(xùn)練學(xué)校所選用的所有安全保護(hù)設(shè)備，如安全帶、保護(hù)繩等都可以承受非常大的沖綴力，并且不怕水，但是由于這些安全保護(hù)設(shè)備都是由尼龍制成，它非常怕火，一個(gè)小的火星都有可能將其燒斷，所以大家在訓(xùn)練場地上吸煙將會給自己和同伴的安全帶來很大的隱患。
⑨ 學(xué)?？梢院染茊?？
答：拓展訓(xùn)練學(xué)校嚴(yán)格禁酒，這主要也是從大家的安全方面進(jìn)行的考慮。大家要在戶外完成很多活動(dòng)，飲酒后身體的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)性都會受到影響，在做活動(dòng)時(shí)就會出現(xiàn)安全隱患。所以一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒行為者，校方將馬上取消其繼續(xù)參加培訓(xùn)的資格。

北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司廣州分公司芙蓉拓展訓(xùn)練基地簡介
廣州市花都區(qū)芙蓉度假村
芙蓉度假村位于花都東北十公里處，翠綠的山巒環(huán)抱清澄的碧水，水的源頭是劈開蒼松翠柏，從天而降的飛瀑氣勢恢弘，蕩起在半空中的白茫茫水霧常常在夕陽斜照下現(xiàn)出一彎跨越峰巒和湖水的七色彩虹。度假區(qū)道路、綠化、飲食、娛樂等功能齊備。
培訓(xùn)基地面水靠山，置于松林叢中，周邊鳥語花香，波光漣漪。
住宿條件為雙人標(biāo)間，一次最大接待量為300人；定時(shí)熱水，中式桌餐。
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