摩托車調(diào)查報告
諸城市摩托車市場調(diào)查報告
一、作業(yè)內(nèi)容及時間
1、5月27日至6月7日，擬訂項目內(nèi)部計劃書、確定抽樣城
市，并設(shè)計、修改、確定調(diào)查問卷；
2、6月8日至6月9日，前往抽樣城市招收、培訓訪問員；
3、6月10日，進行抽樣調(diào)查并訪問當?shù)亟?jīng)銷商；
4、6月12日至6月14日，數(shù)據(jù)錄入，進行統(tǒng)計分析，作出市
場調(diào)查報告。
二、市場調(diào)查主體報告
本次市場調(diào)查共發(fā)出問卷195份，回收178份，其中有效問卷153份，抽樣合格率為78.5%，超過70%的基本線，而男女比例、年齡分布基本符合現(xiàn)實情況，所以本次市場調(diào)查有效。（見附表一）
1、消費者色、音偏好：男女性消費者都更趨向于冷色調(diào)（藍、紫色為主），但并不集中，暖色調(diào)（橙、紅色為主）仍有相當多的喜愛者，因此在色調(diào)設(shè)計上不必過分追求顏色的沖擊力，而只要注意和諧即可（因問卷第7題的80%的答案認為具有整體感的西裝、套裝、休閑服更具有時代感和流行性）。三成消費者傾向于輕音樂，而近六成對音樂無所謂，所以在背景音樂的選擇上應該選擇輕音樂。（見附表二、三）
2、媒體接觸：電視無庸置疑地成為人們最常接觸的媒體，而把電視作為首要接觸媒體的消費者分別占各自年齡段人數(shù)的84.4%,82.3%,90.6%（由附表四算出），再結(jié)合附表九年齡段與收入水平的關(guān)系，電視廣告的對象應主要定位在18-23周歲和28-35周歲的消費者身上。電視臺的選擇上，省級電視臺對消費者的影響很有限，僅有不超過15%的消費者會經(jīng)常看省級電視臺的節(jié)目，縣級城市67%的消費者對央視和當?shù)仉娨暸_節(jié)目情有獨鐘（見附表五），同時央視的新聞和當?shù)氐碾娪半娨暪?jié)目具有很大的吸引力。因此再結(jié)合附表十三可以考慮在19：00-21：00的央視新聞聯(lián)播后和當?shù)仉娪半娨晞」?jié)目間隙推出廣告。在報紙類的廣告中可以考慮以黨報機關(guān)所辦的省市級報紙和廣播電視報為媒介推出創(chuàng)意廣告（數(shù)據(jù)見附表七）。三個年齡段對三種戶外媒體（海報、路牌、條幅）接觸頻繁的分別占各自年齡段的90.7%，82.3%，100%（由附表八算出），因此結(jié)合上述分析，戶外媒體應該主要針對18-23周歲和28-35周歲作出創(chuàng)意轟炸。
3、消費者收入水平及定位：月收入在300-800范圍內(nèi)的消費者分別占各自年齡段的81.3%，71.4%，74%，而800-1500則分別占3.1%，28.5%%，18.1%（由附表九算出），也就是說23周歲以上的消費者更具有購買摩托車的經(jīng)濟實力。再加上以上的分析，實際上容易被廣告打動又具有經(jīng)濟實力的消費者應該是28—35周歲的消費者，所以重點銷售目標群應該定位在28—35周歲的消費者身上。
4、消費者心理因素：無論收入水平高低，大部分消費者均把摩托車的質(zhì)量和省油視作購買首要因素，但是對于收入高的消費者則趨向于款式，在購買次要因素中，款式也躍居第二，再次為服務（見附表十一、十二）。因此，在產(chǎn)品宣傳中如果產(chǎn)品質(zhì)量實在不能達人意，只有加強產(chǎn)品款式和服務的宣傳動力，回避質(zhì)量問題。74.5%的消費者對摩托車的心理預期價位在5000以下，這對“歐豹”品牌是個利好消息。
4、摩托車使用狀況：月收入水平500-800的人群中，摩托車的使用率為35.6%，300-500的人群中使用率為25.1%，而77.1%的人群月收入水平在300-800這個區(qū)間內(nèi)，因此市場空間較大（由附表十四算出）。
三、發(fā)揮性問題概括
1、進口、國產(chǎn)摩托車的區(qū)別：發(fā)動機性能、質(zhì)量、樣式
2、對“歐豹”的第一反應：豪放、狂、有力、酷、歐洲、陌生、男式車、外國味（洋氣）、美洲豹、森林、拗口、威風、力量速度
四、經(jīng)銷商及部分用戶訪問報告
1、當?shù)匾試写笮湍ν熊嚱?jīng)銷商和專賣店為主要經(jīng)銷者，以“平進平出”的形式通過廠家的月度返利政策來獲利。
2、主要品牌及其價位：
金城 4000左右 新大洲 3000-4000 嘉陵 3500左右
雄風 3000-4000 港田 3000-4000 力帆 4000-7000
捷達 3000-7000 本田 8000左右 浙江吉利 3000-5000
宗申 3000-5000 輕騎 3000-4000
其它品牌：南方 濟南鈴木 光陽 洛陽洛嘉 洛陽大陽
長春鈴木 幸福 飛羚 意萊斯
3、經(jīng)銷商反映消費者購買摩托車時最看重的是品牌、其次是款式、功能和售后服務，但通過用戶的抽樣訪問可以發(fā)現(xiàn)：用戶看中的品牌實際上就是經(jīng)銷商所極力推崇的品牌，而用戶信任的經(jīng)銷商往往是具有很大規(guī)模實力并有良好售后服務的國有經(jīng)銷商，用戶有時甚至寧肯多花錢也要從國有大型經(jīng)銷商手中購車，因此在縣級城市的營銷策劃中要充分考慮到國有大型經(jīng)銷商的影響力并主要作好款式、功能兩大模塊的宣傳。
4、摩托車車型：騎跨車與踏板車的銷售比例大致為7：3，但是由于相當一部分騎跨車流向道路條件并不是很好的農(nóng)村，所以城市中的踏板摩托車銷售比例較高。
5、購買者承受價位：一般是3000-5000的價位，騎跨車價格穩(wěn)定在3000多一點，4000-5000的踏板車易銷。
6、當?shù)毓べY水平：一般人400-500，公務員700-800。

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