現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理方案-流程再造與管理信息化

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現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理方案-流程再造與管理信息化
第36講 流程再造與管理信息化
【本講重點(diǎn)】
管理流程與管理信息化
管理信息化系統(tǒng)的運(yùn)用
【名言】
我們正站在一場(chǎng)革命的邊緣,這場(chǎng)革命的意義不亞于導(dǎo)致工業(yè)社會(huì)產(chǎn)生的革命。從某種意義上說(shuō),我們也許是站在懸崖的邊緣。這場(chǎng)革命是環(huán)境革命,是基因革命,是數(shù)字革命。然而,它們首先是信息革命。
——加里•哈默爾和CK•普拉哈拉德,作家和咨詢師
流程再造與管理信息化的關(guān)系
管理工作的各個(gè)信息孤島形成網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)管理的信息化。管理信息化就是管理工作的電子計(jì)算機(jī)化。
尤其是近一兩年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使人類又面臨新的產(chǎn)業(yè)革命。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起信息高速公路,使人與人之間的溝通更加快捷,人類生活發(fā)生根本性變化。
管理信息化系統(tǒng)使原來(lái)手工工作能夠快速進(jìn)行,提高了流程運(yùn)行效率,降低了成本。
流程再造是實(shí)施管理信息化的基礎(chǔ)
軟件公司只懂計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù),并不懂電力、銀行金融業(yè)務(wù)、土木建筑工程等。網(wǎng)絡(luò)公司只按照工作流程來(lái)編軟件或做局域網(wǎng),不會(huì)管流程運(yùn)行效率。有的公司不懂BPR,提供給網(wǎng)絡(luò)公司的流程是需要改造傳統(tǒng)的管理流程。
實(shí)施管理信息化系統(tǒng),首先要做好流程再造即BPR。

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