陜西移動二級經(jīng)理評價中心項(xiàng)目-評價中心題庫-資源整合

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

陜西移動二級經(jīng)理評價中心項(xiàng)目-評價中心題庫-資源整合
資源整合
維度定義及評價參考:
資源整合是指準(zhǔn)確識別方案成功實(shí)施所需的關(guān)鍵資源,并采取行動開發(fā)、調(diào)用、協(xié)調(diào)以獲得這些資源。這里的資源既包括資金、技術(shù)等有形資源,也包括組織、人際關(guān)系等無形資源,既包括內(nèi)部資源,也包括外部資源。
級別 典型行為
優(yōu) • 未雨綢繆,對于組織未來所需資源有清晰的認(rèn)識,并提前準(zhǔn)備
• 有很強(qiáng)的公關(guān)能力,常為自己的想法/創(chuàng)意/行動取得組織內(nèi)外的普遍支持
• 高效利用內(nèi)外資源以提升組織績效,把個人掌握的資源內(nèi)化為組織資源以提升組織長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢
• 有計(jì)劃地構(gòu)建和維系同主要利益相關(guān)者的雙贏關(guān)系網(wǎng)絡(luò),不斷增進(jìn)、深化組織和外部利益相關(guān)者之間的信任、合作
• 在內(nèi)外利益相關(guān)者中具有較高的信譽(yù)資本,通過自身的人脈關(guān)系和人格魅力獲得額外的內(nèi)外部資源
差 • 不能識別方案實(shí)施所需的關(guān)鍵資源,走一步算一步
• 無法在資源缺乏的條件下開展正常工作,而是采取“等”、“靠”等辦法
• 對關(guān)鍵資源缺乏一定認(rèn)識,無法通過各種渠道有效獲取并利用
• 成本和效益觀念淡漠,資源配置不講效率
• 無法發(fā)揮資源的優(yōu)勢,錯誤的搭配導(dǎo)致資源的無效和浪費(fèi)

訪談問題:
1、 請?jiān)斒鲆粋€您工作中成功公關(guān)的例子。當(dāng)時的情景是什么樣的,您具體是怎么做的?
2、 請?jiān)斒鲆粋€您工作當(dāng)中曾遇到的資源短缺的情境。當(dāng)時您是怎么應(yīng)對的,效果如何?
3、 在我國通信行業(yè)的發(fā)展中,政府扮演著非常重要的角色,您認(rèn)為中國移動應(yīng)該如何有效的利用政府資源?如何獲取這些政府資源?
4、 假如您是某地市公司市場部的負(fù)責(zé)人,下屬告訴您某集團(tuán)客戶正在與聯(lián)通密切接觸,有可能被策反,請求您的支援和幫助,您會采取哪些措施以留住該集團(tuán)客戶?
5、 某地基站建設(shè)事在必為,但卻遭遇了當(dāng)?shù)鼐用竦募ち易钃?,原因是他們認(rèn)為基站建設(shè)有損當(dāng)?shù)仫L(fēng)水,且信號發(fā)射對人體有害。您將如何解決這一問題?
6、 您覺得現(xiàn)在工作當(dāng)中遇到的最大困難是什么?需要公司給予您哪些方面的支持?您做出過哪些努力來改變這種境況?
資源整合
維度定義及評價參考:
資源整合是指準(zhǔn)確識別方案成功實(shí)施所需的關(guān)鍵資源,并采取行動開發(fā)、調(diào)用、協(xié)調(diào)以獲得這些資源。這里的資源既包括資金、技術(shù)等有形資源,也包括組織、人際關(guān)系等無形資源,既包括內(nèi)部資源,也包括外部資源。
級別 典型行為
優(yōu) • 未雨綢繆,對于組織未來所需資源有清晰的認(rèn)識,并提前準(zhǔn)備
• 有很強(qiáng)的公關(guān)能力,常為自己的想法/創(chuàng)意/行動取得組織內(nèi)外的普遍支持
• 高效利用內(nèi)外資源以提升組織績效,把個人掌握的資源內(nèi)化為組織資源以提升組織長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢
• 有計(jì)劃地構(gòu)建和維系同主要利益相關(guān)者的雙贏關(guān)系網(wǎng)絡(luò),不斷增進(jìn)、深化組織和外部利益相關(guān)者之間的信任、合作
• 在內(nèi)外利益相關(guān)者中具有較高的信譽(yù)資本,通過自身的人脈關(guān)系和人格魅力獲得額外的內(nèi)外部資源
差 • 不能識別方案實(shí)施所需的關(guān)鍵資源,走一步算一步
• 無法在資源缺乏的條件下開展正常工作,而是采取“等”、“靠”等辦法
• 對關(guān)鍵資源缺乏一定認(rèn)識,無法通過各種渠道有效獲取并利用
• 成本和效益觀念淡漠,資源配置不講效率
• 無法發(fā)揮資源的優(yōu)勢,錯誤的搭配導(dǎo)致資源的無效和浪費(fèi)

訪談問題:
1、 請?jiān)斒鲆粋€您工作中成功公關(guān)的例子。當(dāng)時的情景是什么樣的,您具體是怎么做的?
2、 請?jiān)斒鲆粋€您工作當(dāng)中曾遇到的資源短缺的情境。當(dāng)時您是怎么應(yīng)對的,效果如何?
3、 在我國通信行業(yè)的發(fā)展中,政府扮演著非常重要的角色,您認(rèn)為中國移動應(yīng)該如何有效的利用政府資源?如何獲取這些政府資源?
4、 假如您是某地市公司市場部的負(fù)責(zé)人,下屬告訴您某集團(tuán)客戶正在與聯(lián)通密切接觸,有可能被策反,請求您的支援和幫助,您會采取哪些措施以留住該集團(tuán)客戶?
5、 某地基站建設(shè)事在必為,但卻遭遇了當(dāng)?shù)鼐用竦募ち易钃希蚴撬麄冋J(rèn)為基站建設(shè)有損當(dāng)?shù)仫L(fēng)水,且信號發(fā)射對人體有害。您將如何解決這一問題?
6、 您覺得現(xiàn)在工作當(dāng)中遇到的最大困難是什么?需要公司給予您哪些方面的支持?您做出過哪些努力來改變這種境況?

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