加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營(yíng)建及全面質(zhì)量管理
在特許經(jīng)營(yíng)理念導(dǎo)入、基本設(shè)計(jì)、樣板店、總部、體系雛形以及兩套手冊(cè)（總部手冊(cè)和單店手冊(cè)）都完成之后，企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)體系的構(gòu)架就基本建立起來(lái)了。特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目組以后的任務(wù)便是著手進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營(yíng)建。
這份問(wèn)卷將作為收集一般資料的用途并在法律上不會(huì)對(duì)公司或申請(qǐng)人構(gòu)成任何約束力。不過(guò)提出申請(qǐng)的一方必須在他的能力范圍內(nèi)據(jù)實(shí)填報(bào)所有資料以便公司能夠根據(jù)這些資料來(lái)評(píng)估申請(qǐng)人的資格。
常作成《加盟指南》的附頁(yè)或可裁減掉的形式，以便潛在受許人填完后郵寄或傳真給特許人。
1、申請(qǐng)人基本資料：姓名、性別、年齡、婚否、籍貫等；
2、申請(qǐng)人聯(lián)系方式：Email、電話（辦、宅）、傳真、手機(jī)等
3、申請(qǐng)人詳細(xì)地址、郵政編碼；
4、申請(qǐng)人是否已有單店，若有，則此申請(qǐng)表里應(yīng)包括該店的一些基本情況，比如營(yíng)業(yè)面積、店址、擁有人、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、房產(chǎn)情況（產(chǎn)權(quán)者還是租用者）、贏利狀況等；
5、申請(qǐng)人欲以何種方式加盟，亦即加盟后企業(yè)性質(zhì)：私營(yíng)、合資、股份制、國(guó)營(yíng)等；
6、申請(qǐng)人學(xué)習(xí)和工作簡(jiǎn)歷；
7、申請(qǐng)人欲加盟信息：計(jì)劃的店址、計(jì)劃的簽約時(shí)間、準(zhǔn)備的投資額、加盟后的商業(yè)計(jì)劃等；
8、特許人的調(diào)查：你從何種渠道知道本特許經(jīng)營(yíng)體系的？你對(duì)特許的希望是什么？等；
9、其余：有的加盟申請(qǐng)表可能還會(huì)要求申請(qǐng)人提供一份簡(jiǎn)單的申請(qǐng)人對(duì)于欲加盟地區(qū)的大致市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果等。
招募文件，又被稱(chēng)為《加盟指南》、《招商指南》等。通常被特許人印刷成非常精美的寥寥數(shù)頁(yè)的小冊(cè)子或彩色折疊紙，其特點(diǎn)是語(yǔ)言精練、內(nèi)容重點(diǎn)突出、圖文并茂。因?yàn)檎心嘉募翘卦S人宣傳自己的主要、首要媒介以及受許人接觸特許人的第一個(gè)判斷依據(jù)或受許人形成對(duì)特許人第一印象的關(guān)鍵，所以它特別受到特許人的重視。特許人也會(huì)花費(fèi)相當(dāng)?shù)奈墓P、圖案設(shè)計(jì)等來(lái)絞盡腦汁地制作它，以便特許人能以最少的內(nèi)容、最生動(dòng)形象的形式和在最短的時(shí)間內(nèi)在潛在受許人的心里形成強(qiáng)烈的好印象。
其主要內(nèi)容分為三大部分：正文文字、圖案和通常被作為附件的加盟申請(qǐng)表。具體內(nèi)容可以包括：
一、正文文字部分
1、特許人簡(jiǎn)介（名稱(chēng)、歷史等）及聯(lián)系方式；
2、特許人特許經(jīng)營(yíng)體系的優(yōu)勢(shì)及其所提供的支持;
3、一些宣傳口號(hào)或企業(yè)文化的摘錄（通常為企業(yè)理念即MI部分）；
4、已有的加盟店及本招募文件所要招募的受許人數(shù)量地區(qū)；
5、對(duì)合格受許人的要求；
6、常見(jiàn)問(wèn)題回答，即Q&A；
7、特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)費(fèi)用的介紹；
8、單店投資回收預(yù)算表，即單店投資回報(bào)分析表;
9、加盟流程。
需要注意的是，各個(gè)特許人可以根據(jù)自己的特殊情況進(jìn)行上述主要內(nèi)容的增刪。比如在特許經(jīng)營(yíng)剛出現(xiàn)在中國(guó)時(shí)，鑒于許多人并不了解特許經(jīng)營(yíng)的狀況，許多特許人還在其招募文件上花費(fèi)較大篇幅來(lái)介紹什么是特許經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)的由來(lái)、特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)等，以期給潛在受許人一個(gè)關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)“啟蒙教育”。

加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營(yíng)建及全面質(zhì)量管理