如何預防勞動糾紛
在普及法律知識的今天，廣大員工已強烈地意識到提高自身素質(zhì)，依靠法律、法規(guī)維護自身權益的重要性，所以正確處理與員工之間關系，預防、避免勞動糾紛出現(xiàn)，已成為現(xiàn)代管理者的必修課程之一。
作為公司高級管理人員的您，是否 經(jīng)常碰到以下頭痛的問題：

員工違反公司的相關規(guī)定后，不但不肯認錯誤，且態(tài)度
惡劣、 拒寫檢討書、拒簽警告通知書、罵人等；

員工有意違反公司相關規(guī)定，以達到讓公司解雇其的目
的；

員工被解雇后，心理不平衡，找人打擊、報復相關人員
等；
……
當您碰到上述問題時，您是如何進行處理的？
在本次課程中我們將共同討論
如何預防勞動糾紛，共同尋求最佳解決方案

本次討論議程：
第一篇： 由勞動糾紛引出的問題

員工違紀處理的原則和依據(jù)
第二篇： 處理員工違紀技巧
Ÿ               員工違紀的處理方式與時限
               處理違紀員工時應注意的問題
案例分析：

第三篇：解雇員工的技巧

解雇員工的前期工作
利用安撫與緩解沖突技巧化解被解雇員
工抗拒心態(tài)；
理智處理解雇面談的突發(fā)事件
案例分析：
第一篇：由勞動糾紛引出的問題



1、引發(fā)員工報復行為；
2、引發(fā)員工集體罷工；
……

如果不幸發(fā)生以上的問題,可能會導致人身安全受到威脅或公司受到直接/間接的經(jīng)濟損害……后果不堪設想!所以我們一定要掌握一定的處理技巧。 
 
第二篇：處理員工違紀技巧

我們經(jīng)常強調(diào)：罰款、處罰等都是管理手段，而教育、避免 下次重犯才是公司的最終目的！但是該處理的還是要處理的，重要的是處理得當，比如：

員工違紀處理的原則和依據(jù)
1、原則：公平、公正、合理
2、依據(jù)：應依據(jù)本公司的《行政管理準則》中的相關規(guī)定

員工違紀的處理方式與時限
1、處理方式：面談
2、處理時限：最好當天處理、最晚不超過第二天
Ÿ          
處理違紀員工時應注意的問題及技巧
1、忌未經(jīng)調(diào)查、取證、分析而當場肯定員工的錯誤；
2 2、一定要在公平、公正的前提條件下進行處理；
3、面談時要先肯定員工的優(yōu)點，從而引出員工的缺點/錯誤，并加以點評、教育。
案 例：

彭某是某家工廠的修理工，因所處工廠連續(xù)幾個月訂單較多，晚上均要加 班至凌晨一點下班，而第二天早上八點鐘上班，所在彭某在一天早上工作時，趴在桌子上睡覺，剛好被其主管看到。

請 問：
如果您就是那位主管時，您是如何處理的？
第二篇：解雇員工的技巧
 
當某位員工已不再適合留在公司發(fā)展時，您千萬不要馬上對他說：“公司要解雇你，你走吧…… ”
正確的做法應為：
1、查看、找出符合解雇員工的相關條款、依據(jù)；

①《勞動法》第二十五條規(guī)定：勞動者有下列情形之一的，
用人單位可以隨時與勞動者解除勞動合同：
A：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；
B：嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的；
C：嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
D：被依法追究刑事責任的。
②《行政管理準則》中的解雇管理理規(guī)定。
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