如何學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn)
研討內(nèi)容規(guī)劃
第一節(jié) 環(huán)境變化與自我超越？
環(huán)境變化與全球企業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)
討論一下大趨勢(shì)與我們的管理創(chuàng)新需要？
知識(shí)管理正在改變著傳統(tǒng)思維
經(jīng)理人面對(duì)的九項(xiàng)矛盾都在變化
WTO與經(jīng)理人職業(yè)生涯發(fā)展中的陣痛
WTO、網(wǎng)絡(luò)、新經(jīng)濟(jì)一同出現(xiàn)，實(shí)質(zhì)上是中國(guó)人正迎接著一場(chǎng)前所未有的沖擊。
趨勢(shì)之外，大家將經(jīng)歷生活方式、觀念、知識(shí)、及其組織結(jié)構(gòu)全面更新的陣痛。
在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制之下，將以誕生新型的經(jīng)理人為方式，淘汰……
觀念之外的企業(yè)變革
I =AV
衡量效益的新指標(biāo)
衡量效益的新指標(biāo)
主要從以下幾個(gè)方面衡量
企業(yè)擁有多少知名品牌、專利或技術(shù)？
企業(yè)用于改進(jìn)生產(chǎn)力、促進(jìn)科研，以及發(fā)展研究新產(chǎn)品方面的支出及培訓(xùn)有多少？ ( 1.1% vs 5~10% )
顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的滿意度有多高？
企業(yè)投資于環(huán)保、改善社區(qū)的成就有多高？
您的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生了什么變化？


唯一不變的就是“變化”
虛擬企業(yè)、B2B、BPR\ERP、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)
扁平化結(jié)構(gòu)、企業(yè)再造
以時(shí)間為基礎(chǔ)的速度競(jìng)爭(zhēng)、智本競(jìng)爭(zhēng)
供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)、與顧客零距離、零管理層
企業(yè)變成了“學(xué)習(xí)型組織”
知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力
信息已成為第一資源
彈性制、柔性化生產(chǎn)、人本化、權(quán)變、酷···
新的概念層出不窮……


WTO: 決定了生與死的選擇
企業(yè)正在準(zhǔn)備迎接更多變革，這種變革將是迅速的和富有挑戰(zhàn)性的
觀念不變，就是自我拋棄；
不變一定死，變并非能活；
企業(yè)入世的第一步，就是學(xué)會(huì)變革。
在必須變革之前作出變革

張瑞敏已經(jīng)成為中國(guó)商界重整自我、迎接全球經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的象征。 ——美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》
海爾用17年的心血為我們探索了什么？

& 第一個(gè)是樹立了信心
中國(guó)有可能而且能夠在世界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，創(chuàng)造一個(gè)民族品牌。
中國(guó)企業(yè)加入世貿(mào)后，不是只有投降與被兼并一條活路，應(yīng)該有而且能夠做到在世界上塑造和樹立中國(guó)自己的品牌。
 第二個(gè)是發(fā)現(xiàn)了一條道路
&
即從一個(gè)發(fā)展中國(guó)家的小企業(yè)走向世界500強(qiáng)的發(fā)展之路。
第三個(gè)是海爾人在企業(yè)管理上，為中國(guó)人探索了 一系列的管理模式
從無(wú)序到有序
從有序到體系
從體系到高度
從高度到延伸
在管理思想探索上，海爾已解決了西方管理思想與中國(guó)文化及管理實(shí)踐的整合和創(chuàng)新工程。
海爾創(chuàng)造的公式是：日本管理（團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神）+美國(guó)管理（個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)）+中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓。”并成為世界著名的經(jīng)理人學(xué)府公認(rèn)的獨(dú)具中國(guó)特色的人類管理智慧，影響著中國(guó)企業(yè)乃至整個(gè)世界管理水平的提高。
第四個(gè)是創(chuàng)造了一個(gè)路標(biāo)

張瑞敏以35歲、高中文憑起步，創(chuàng)造了一個(gè)世界級(jí)企業(yè)，今天30多歲的青年企業(yè)家階層，他們拿著MBA、碩士、博士學(xué)位，難道他們不應(yīng)該在未來(lái)20年塑造更多的海爾嗎？
擁有更多向張瑞敏一樣惜時(shí)如金的企業(yè)家，中國(guó)將會(huì)在不久的將來(lái)，在世界經(jīng)濟(jì)中扮演更重要的角色。 -----美國(guó)《商業(yè)周刊》
當(dāng)代亞洲的強(qiáng)大與崛起，必須造就一代企業(yè)巨人，這些巨人就是在座的我們。 我們將是財(cái)富、成效、經(jīng)濟(jì)活力的真正創(chuàng)造者，我們將重塑現(xiàn)代人的靈魂，在形成個(gè)性意識(shí)，樹立堅(jiān)定信念和倡導(dǎo)苦干與獻(xiàn)身精神方面，我們將以先驅(qū)者的姿態(tài)出現(xiàn)。 我們一定會(huì)像張瑞敏一樣，將成為中國(guó)人民的驕傲。
第二節(jié)
學(xué)習(xí)海爾哪些內(nèi)容？
海爾發(fā)展歷程與海爾管理行為創(chuàng)新



海爾管理模式成功的要點(diǎn)分析
最基礎(chǔ)的做法

第一 目標(biāo)——“明”
第二 規(guī)則——“細(xì)”
第三 責(zé)任——“清”
第四 培訓(xùn)——“透”
第五 文化——“勁”
第六 領(lǐng)導(dǎo)——“先”
第七 創(chuàng)新——“強(qiáng)”
管理的關(guān)鍵是：把人做好；且要持之以恒
管理創(chuàng)新是海爾超速發(fā)展的根本動(dòng)力
制度創(chuàng)新要先行
觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)
戰(zhàn)略創(chuàng)新是核心
組織創(chuàng)新是基礎(chǔ)
技術(shù)創(chuàng)新是手段
產(chǎn)品創(chuàng)新是載體
市場(chǎng)創(chuàng)新是根本
管理創(chuàng)新是保障，貫穿于每個(gè)過成中
概念創(chuàng)新引導(dǎo)組織創(chuàng)新
組織創(chuàng)新服務(wù)于技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新支撐產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新
管理創(chuàng)新貫穿于概念（戰(zhàn)略）、組織、技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、每個(gè)環(huán)節(jié)中。也就是說,創(chuàng)新環(huán)節(jié)都是珍珠的話，管理創(chuàng)新就是那根把珍珠串成項(xiàng)鏈的那根線。
Haier 高速增長(zhǎng)的四大力量
以洞察力為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)思想
以消費(fèi)者價(jià)值為基礎(chǔ)的品牌運(yùn)營(yíng)能力的不斷提升
日清日高素質(zhì)管理策略創(chuàng)造出的速度競(jìng)爭(zhēng)中的比較優(yōu)勢(shì)
以持續(xù)增強(qiáng)創(chuàng)新能力為核心的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化


管理深處是哲學(xué)
整合力即競(jìng)爭(zhēng)力
管理不在于知而在于行；其驗(yàn)證不再于邏輯而在于效果
不在于企業(yè)擁有多少資源，而在于利用了多少資源。
源頭論——為有源頭活水來(lái)
市場(chǎng)資源——不是市場(chǎng)份額而是消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品
創(chuàng)新——就是創(chuàng)造一種資源
觀念就是生產(chǎn)力——憂患帶來(lái)活力
天下大事，必做于細(xì)
人的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量
溝通比權(quán)力更重要
否定自己，創(chuàng)造顧客；
終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題
看不出問題是最大的問題
重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題
庫(kù)存的壓力是降價(jià)的動(dòng)力，創(chuàng)造有價(jià)值的訂單……
……
張瑞敏管理箴言
慎終如始，則無(wú)敗事
產(chǎn)品有缺陷等于廢品
第一次就把事情做好，就是創(chuàng)造效益
把“危機(jī)”一詞分開來(lái)看，“危機(jī)”是由“危險(xiǎn)”和“機(jī)遇”構(gòu)成的
創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的破壞；創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的模仿；整合就是創(chuàng)新。
壓力在某種程度上就是動(dòng)力
把別人都認(rèn)為簡(jiǎn)單的事認(rèn)認(rèn)真真地做好就是不簡(jiǎn)單
高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來(lái)的，這就是管理哲學(xué)的核心
優(yōu)秀的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造市場(chǎng)。
我從來(lái)不否認(rèn)海爾有問題，沒有問題就是最大的問題。
兵戰(zhàn)，兩軍相交勇者勝，商戰(zhàn)，兩軍相交快者勝
不爭(zhēng)而善勝
海爾有兩個(gè)千方百計(jì)……
張瑞敏干部管理思想
永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰
在位要受控，升遷靠競(jìng)爭(zhēng)，屆滿要輪崗
慎終如始，則無(wú)敗事
關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)
在必須變革之前作出變革
管理人員平均年齡是26歲，工人平均年齡是32歲
只有落后的干部，沒有落后的群眾
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的優(yōu)化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
“用人不疑、疑人不用”是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反動(dòng)，是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。
德，才之帥，才，德之資。
Haier 成功經(jīng)驗(yàn)給我的感想
您必須在動(dòng)蕩中發(fā)展，不要企望重獲穩(wěn)定——居安思危已經(jīng)過時(shí)
持續(xù)的創(chuàng)新是應(yīng)付超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵——不創(chuàng)新就死亡
必須強(qiáng)化員工的職權(quán)，等級(jí)管理已經(jīng)過時(shí)——組織結(jié)構(gòu)扁平化
業(yè)務(wù)流程再造是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法——歸零管理
只有學(xué)習(xí)型企業(yè)才能在21世紀(jì)生存——企業(yè)的生存方式已改變
管理無(wú)定式，目標(biāo)無(wú)止境——適合的才是最好的，發(fā)展才是根本目的
反復(fù)抓、抓反復(fù)、抓重點(diǎn)、抓提高——管理不在于知，而在于在于行
思方行園、系統(tǒng)思考——管理深處世哲學(xué)
要有持續(xù)的拼搏精神——重建生存理念
擺脫價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，擺脫無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)只有創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值——真正學(xué)會(huì)營(yíng)銷
沒有問題就是最大的問題——不斷檢討的思維模式
沖擊世界500強(qiáng)，只有創(chuàng)造出超速發(fā)展的比較優(yōu)勢(shì)——才有可能
Haier 成功經(jīng)驗(yàn)給我的感想
企業(yè)家以觀念更新為本
不能只在燈下造鑰匙
企業(yè)管理不能就事論事
管理是圓形的
貴在搞好一般管理
性本懶——要他做，制度管
型本勤——激勵(lì)他，土成金
性本善——你和我，一起干
悟性最重要

海爾的新經(jīng)濟(jì)意識(shí)
在觀念上有一切“擁有”向一切“利用”轉(zhuǎn)換
在觀念上有一切為了利潤(rùn)向一切為了創(chuàng)造
價(jià)值轉(zhuǎn)換。
企業(yè)將由整合相聚合方向發(fā)展；
企業(yè)將有“產(chǎn)品推力”向“消費(fèi)者拉力”轉(zhuǎn)換；
擁有物質(zhì)資源財(cái)富想擁有“知識(shí)”資源財(cái)富轉(zhuǎn)換
一般生產(chǎn)管理向信息化管理轉(zhuǎn)換
過去是有錢的投資人說了算，現(xiàn)在是智囊團(tuán)所了算。
財(cái)務(wù)績(jī)效管理為主向企業(yè)家制為主的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化；
人才價(jià)值觀有收入增長(zhǎng)向發(fā)展空間自由度大轉(zhuǎn)換；>>>>>>
溝通比權(quán)力更重要 張瑞敏和韋爾奇他們都是卓越的溝通大師，能夠發(fā)出強(qiáng)有力的信息。既喚起員工熱情，又不失簡(jiǎn)單。
第三節(jié)
如何學(xué)習(xí)海爾？
如何超越海爾？

海爾創(chuàng)建了一套獨(dú)具中國(guó)特色的
管理模式
是幫助員工超越自我的
系統(tǒng)性強(qiáng)的人本管理模式

如何超越海爾
為什么90%以上的學(xué)習(xí)者以失敗而告終呢？？？
大致有以下5大原因：
沒有結(jié)合WTO環(huán)境變遷與時(shí)代主流管理思想的要求，更沒有超越意識(shí)
只學(xué)做法、不學(xué)精神實(shí)質(zhì)——缺少持續(xù)改變觀念和持續(xù)創(chuàng)新的精神
浮躁——拒絕走馬觀花、一知半解、生搬硬套、只學(xué)不用或在口頭上學(xué)。學(xué)不到位，更做不到位；是失敗的根本原因。
起點(diǎn)過高——不注重過程，急功近利，流于形式，領(lǐng)導(dǎo)做不到位。
缺少顧問公司有效的協(xié)同和系統(tǒng)化的咨詢服務(wù)。
道可道怎樣服務(wù)于您？
基于WTO,中國(guó)企業(yè)全面提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的需要，以案列培訓(xùn)、情景感悟、專題研討等方式，在內(nèi)容和形式上全面創(chuàng)新，創(chuàng)造性地借鑒海爾經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)——
融合三大主流管理思想——人本管理、學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)再造
結(jié)合一個(gè)載體——中國(guó)本土特色的案例：海爾案例
五個(gè)智慧體系……百名海爾管理模式研學(xué)專家……
三個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)……31個(gè)分支機(jī)構(gòu)、35個(gè)管理院校、123個(gè)合作機(jī)構(gòu)…..
四個(gè)服務(wù)形式——現(xiàn)場(chǎng)感悟與情景教學(xué)、專題論壇、教材輸出、資源輸出
兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)——高層管理者、中層管理者
一個(gè)學(xué)習(xí)型組織——DKD學(xué)習(xí)型經(jīng)理人俱樂部
道可道怎樣服務(wù)于您？
學(xué)習(xí)海爾——分四代培訓(xùn)
第一代：觀念更新篇——先建立超越自我的觀念、知識(shí)基礎(chǔ)
建立現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制、建立人本管理理念。
第二代：管理提升篇——再創(chuàng)造超越自我的能力和動(dòng)力基礎(chǔ)
建立學(xué)習(xí)型組織、準(zhǔn)備實(shí)施企業(yè)再造工程
學(xué)習(xí)海爾OEC管理法和文化管理的精髓、掌握海爾的戰(zhàn)略管理思想、品牌運(yùn)營(yíng)手段和創(chuàng)新策略、SST市場(chǎng)鏈及業(yè)務(wù)流程再造的精神內(nèi)涵和操作思路。
第三代：超越海爾篇——以張瑞敏的辦法超越張瑞敏
整合優(yōu)勢(shì)資源，吸收、創(chuàng)新、創(chuàng)造性的模仿、超越。站在海爾經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合時(shí)代最先進(jìn)的管理理念及網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的策略和手段，創(chuàng)新發(fā)展的培訓(xùn)，幫助中國(guó)企業(yè)奔向國(guó)際化。
第四代：基于網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)為現(xiàn)代企業(yè)診斷、內(nèi)訓(xùn)、咨詢和輸出管理、協(xié)作發(fā)展；并實(shí)施遠(yuǎn)程教育服務(wù)。
如何學(xué)習(xí)海爾
認(rèn)識(shí)本質(zhì)
透析海爾管理模式形成的過程
研究其策劃與實(shí)施的策略與步驟
應(yīng)從基礎(chǔ)做起——從診斷開始
結(jié)合自己的企業(yè)特點(diǎn)舉一反三的思考
如何學(xué)習(xí)海爾
掌握運(yùn)作邏輯和原理

企業(yè)——學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)非常必要
從感性教育——到海爾管理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行情景感悟、領(lǐng)悟現(xiàn)代管理的重要性、科學(xué)性和藝術(shù)性價(jià)值
觀念先行、融會(huì)貫通
管理無(wú)定式——逐步發(fā)展、把簡(jiǎn)單的事做好
感悟精神內(nèi)涵——成功是一種精神追求的結(jié)果
掌握其基本的理念——認(rèn)識(shí)基本做法的基本原理
如何學(xué)習(xí)海爾？
學(xué)習(xí)和管理變革是全員的工作
全員學(xué)習(xí)已成為必要
組織變革、流程再造、結(jié)構(gòu)調(diào)整、做法重整等等，企業(yè)都快被層出不窮的新運(yùn)動(dòng)整死，仍跟不上環(huán)境的發(fā)展，員工更跟不上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思路。
人們最后發(fā)現(xiàn) ：只有每個(gè)人重新學(xué)習(xí)，組織才能徹底改變——建立學(xué)習(xí)型組織！
結(jié)合第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
今日的問題來(lái)自昨天的解
愈用力推, 系統(tǒng)反彈力愈大
顯而易見的解往往無(wú)效
對(duì)策可能比問題更糟
欲速則不達(dá)
因與果在時(shí)空上并不緊密相連
魚與熊掌可以兼得
不可分割的整體性
沒有絕對(duì)的內(nèi)外
第一至第四項(xiàng)修煉
第一項(xiàng)修煉: 自我超越
第二項(xiàng)修煉: 改善心智模式
第三項(xiàng)修煉: 建立共同愿望
第四項(xiàng)修煉: 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎
這一儒家極力宣揚(yáng)的概念，正在現(xiàn)代管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中被賦予新的含義：
工業(yè)文明的后遺癥之一，就是大家都想要特效藥。而且，工業(yè)革命加深了專業(yè)化程度，加深了社會(huì)分化，更加深了人類思想的割裂。······與現(xiàn)代管理系統(tǒng)有關(guān)的每一件事，都根源于這種分割的思想上。
研究結(jié)論認(rèn)為：分工、片段、分裂的思考方式，使人無(wú)法探究隱藏在事物背后的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)運(yùn)動(dòng)的巨大力量，結(jié)果一個(gè)片面的解決之道，造成更多的新問題。從全球的危機(jī)，各國(guó)政府的困境，到企業(yè)的成長(zhǎng)問題，都可以歸結(jié)這個(gè)問題。
建立學(xué)習(xí)型組織
傳統(tǒng)權(quán)威式的官僚層級(jí)組織，對(duì)商業(yè)環(huán)境的變化反應(yīng)太慢，以至不能再生存。在新的環(huán)境下，最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，一種充滿活力和適應(yīng)能力的企業(yè)。
傳統(tǒng)觀念上的領(lǐng)導(dǎo)
指明方向、作出關(guān)鍵決策、武裝隊(duì)伍的特殊人。
深深根植于一個(gè)個(gè)人化和非系統(tǒng)化世界的視角。
領(lǐng)導(dǎo)是英雄 — 在危機(jī)時(shí)代崛起的偉人。
在中國(guó) — 關(guān)系是第一領(lǐng)導(dǎo)力······

只要這種迷思還在流行，他們?nèi)匀粚Ｗ⒂诙唐谑录统錆M個(gè)人魅力的英雄行為，而不重視系統(tǒng)化的力量與集體智慧······
新型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)
發(fā)號(hào)司令式的領(lǐng)導(dǎo)、傳統(tǒng)上的權(quán)威形象已被看作太簡(jiǎn)單化了; 新的理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該忙于文化的格式化——建造組織文化并推動(dòng)其演進(jìn)。
在學(xué)習(xí)組織中，與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)職能完全不同，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵目標(biāo)是——設(shè)計(jì)師、牧師。
領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師
領(lǐng)導(dǎo)勞而無(wú)功、團(tuán)隊(duì)效率低下——往往是設(shè)計(jì)的差勁。
組織的設(shè)計(jì)不要搬弄框架與線條。組織設(shè)計(jì)的第一步任務(wù)是集中所追求的運(yùn)作創(chuàng)意、遠(yuǎn)景及人們生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
幾乎沒有什麼領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)比核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)對(duì)組織更有沖擊力。
領(lǐng)導(dǎo)是教師 1
教師這一領(lǐng)導(dǎo)職能，起始于使人們對(duì)重大問題的啟蒙開智。
在大多組織、大多數(shù)人中，“現(xiàn)實(shí)”是意味著必然出現(xiàn)的壓力，必然反映的危機(jī)或必須接受的限制。
作為教師的領(lǐng)導(dǎo)——是幫助人們重建對(duì)現(xiàn)實(shí)的觀察；讓他們看到情況或事情運(yùn)動(dòng)的本質(zhì)——然后，再讓他們發(fā)現(xiàn)沖刺未來(lái)的可能。
殼牌的左右銘——“計(jì)劃就是學(xué)習(xí)”
目的——建立共同愿景、推廣共有的思維模式、共創(chuàng)統(tǒng)一的文化、步調(diào)一致的快速前進(jìn)或提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
領(lǐng)導(dǎo)是教師 2
領(lǐng)導(dǎo)將從三個(gè)方面影響人們的看法
互動(dòng)式服務(wù)
學(xué)習(xí)型經(jīng)理人的資源中心
管理顧問的四項(xiàng)主要服務(wù)
不求為我獨(dú)有，只求為我所用，愿與大家共享
企業(yè)學(xué)習(xí)/培訓(xùn)需求研究中心

“追求卓越”不是一個(gè)具體的目標(biāo)，而是一種永遠(yuǎn)激勵(lì)人創(chuàng)造輝煌的精神境界


謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家
只要你是成功者，你就會(huì)有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，不管你是否想要。而沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化的則是那些長(zhǎng)期以來(lái)不斷失敗的公司。 ——約翰-柯特

如何學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn)