天房物業(yè)管理有限公司CI體系報(bào)告
天房物業(yè)管理有限公司 ——CI體系報(bào)告
To: 天津天房物業(yè)管理有限公司
Time: 2005.2

提綱
我們是誰(shuí)
CI系統(tǒng)導(dǎo)入的目的
企業(yè)識(shí)別定位結(jié)構(gòu)關(guān)系
CI系統(tǒng)導(dǎo)入的工作流程
MI理念識(shí)別系統(tǒng)
BI行為識(shí)別系統(tǒng)
VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

我 們 是 誰(shuí) ？
CI系統(tǒng)導(dǎo)入的目的
行業(yè)發(fā)展需求：

物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展空間巨大，前景看好，WTO后國(guó)內(nèi)外房產(chǎn)商加入促使競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，借助CIS戰(zhàn)略實(shí)施挖掘形象資源和文化資源，可保證高新在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和整合性經(jīng)營(yíng)。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求：

天房正在逐步走向規(guī)?；s經(jīng)營(yíng)，面臨“二次創(chuàng)業(yè)”之戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，迫切需要整合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，重塑企業(yè)形象，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力。

文化創(chuàng)新需求：

天房擁有國(guó)有資源的深厚積淀，但相對(duì)陳舊的觀念和機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。借助CIS導(dǎo)入發(fā)掘企業(yè)文化的內(nèi)涵，統(tǒng)一內(nèi)部員工思想，規(guī)范行為，并進(jìn)而塑造全新的視覺(jué)形象是本次CIS導(dǎo)入的主要任務(wù)。
品牌運(yùn)營(yíng)需求：

企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃迫切需要系統(tǒng)化的企業(yè)形象支持，企業(yè)內(nèi)部存有的管理問(wèn)題需要發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決，CIS戰(zhàn)略將通過(guò)系統(tǒng)化的調(diào)查分析提供策略性的改善建議。

明確形象需求：

天房需要給予業(yè)主一個(gè)明確、個(gè)性的形象認(rèn)識(shí)，企業(yè)品牌需要加大塑造力度，以克制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌攻勢(shì)的威脅。為我們天房物業(yè)捍衛(wèi)鼻祖地位，進(jìn)軍天津物業(yè)前三甲奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
天房物業(yè)導(dǎo)入CI的重要性

CIS(Corporate Identity System)是將企業(yè)有限的資源通過(guò)系統(tǒng)分析，整體性的專業(yè)規(guī)劃整合，提煉出明確清晰的企業(yè)愿景、核心宗旨、核心價(jià)值觀和核心口號(hào)，并將抽象的理念識(shí)別轉(zhuǎn)化為易被社會(huì)大眾和企業(yè)員工感知與認(rèn)同的視覺(jué)形象和行為規(guī)范，強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)的“同一性”和對(duì)外的“差異性”，并為企業(yè)文化、管理制度、品牌運(yùn)營(yíng)及資本運(yùn)營(yíng)的構(gòu)筑提供資源平臺(tái)，進(jìn)而達(dá)到降低資源成本，提高溝通效率，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力 。

天房作為擁有一級(jí)國(guó)資血統(tǒng)的大型綜合性、多元化國(guó)有企業(yè)，有著與生俱來(lái)的資源優(yōu)勢(shì)和深厚的客戶積累，但是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮席卷和品牌時(shí)代的到來(lái)，眾多實(shí)力強(qiáng)勁的新銳企業(yè)時(shí)時(shí)顯露出了勢(shì)不可擋的超越之勢(shì)，觀念的陳舊和機(jī)制的落后是致命傷，為了適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們有責(zé)任協(xié)助天房物業(yè)在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的指引下進(jìn)行品牌形象的深度建設(shè)。
企業(yè)定位識(shí)別結(jié)構(gòu)關(guān)系

我們的CI系統(tǒng)導(dǎo)入專業(yè)流程


MI理念識(shí)別系統(tǒng)
MI

是導(dǎo)入企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的原動(dòng)力
是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的根本精神所在
是屬于思想性的、文化性的意識(shí)層面

是企業(yè)的心、腦


BI行為識(shí)別系統(tǒng)
BI
是經(jīng)由MI的思想體系
擴(kuò)及至各類動(dòng)態(tài)的企業(yè)活動(dòng)
是屬于動(dòng)態(tài)的識(shí)別形式

是企業(yè)的手、身

BI
BI以人由內(nèi)而外的表現(xiàn)來(lái)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)價(jià)值及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如果說(shuō)企業(yè)的理念像航標(biāo)指引企業(yè)行動(dòng)的方向，那么，企業(yè)行為活動(dòng)則像春雨浸潤(rùn)員工的心靈，使企業(yè)理念深入化、活性化、規(guī)?；?、自覺(jué)化，進(jìn)而使企業(yè)理念文化生活化。
BI
BI導(dǎo)入目的

對(duì)外：與服務(wù)對(duì)象建立更好的關(guān)系，推廣新CIS，建立新形象建立信任的良好形象，加強(qiáng)與大眾的溝通，增進(jìn)與媒體的關(guān)系；
對(duì)內(nèi)：對(duì)CIS的認(rèn)識(shí)與了解，形象建立增進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，團(tuán)隊(duì)共識(shí)的建立，溝通管道的建立，行為規(guī)范的建立。

BI 規(guī)劃全觀圖
VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
VI
是企業(yè)理念的外在表現(xiàn)
是靜態(tài)的形象符號(hào)
用恰當(dāng)統(tǒng)一的視覺(jué)語(yǔ)言傳達(dá)企業(yè)理念系統(tǒng)
企業(yè)形象和品牌形象持久穩(wěn)定發(fā)展的載體

是企業(yè)的臉、形

VI 規(guī)劃全觀圖

我們的一切努力都是為我們的客戶

——提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，共同創(chuàng)造持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益。


謝 謝

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