滿意度與動機管理沙盤

  培訓講師：史廣青

講師背景：
史廣青老師實戰(zhàn)派沙盤培訓師實戰(zhàn)派沙盤培訓師、沙盤課程設(shè)計與研發(fā)專家中國沙盤講師聯(lián)盟高級合伙人、資深管理顧問東方致勝管理學院、惠普金融集團高級培訓師CCTV“贏在中國”商戰(zhàn)訓練營特約裁判中央名族大學工學學士、清華大學工商管理碩士曾任人眾人教育 詳細>>

史廣青
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滿意度與動機管理沙盤詳細內(nèi)容

滿意度與動機管理沙盤

【課程設(shè)置】

一、沙盤環(huán)境

沙盤設(shè)定在一個相對穩(wěn)定的組織中，經(jīng)歷10-15個常見事件，經(jīng)過多人共同探討，統(tǒng)一每個事件的管理手段應用于25個動機和績效水平迥異的員工。員工們會因管理手段的不同在動機和績效維度上產(chǎn)生意想不到的變化。在此期間，參訓者將保持一致或是靈活多變的管理風格，爭取打造佳績效公司和受雇主歡迎公司。

 

下附事件列表：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【課程實施流程】

課程內(nèi)容

負責人

開始

時間

結(jié)束

時間

耗時

（分鐘）

**天

暖場

授課老師

9：00

9：10

10

動機的初步探討

9：10

9：50

40

熟悉沙盤及規(guī)則

授課老師/輔導老師

9：50

10：20

30

休息

 

 

 

10

運行事件1

學員討論

10：30

10：50

20

數(shù)據(jù)點評

授課老師 

10：50

11：00

10

    盤面點評

11：00

11：15

15

知識點講解：

1、 行為冰山理論

2、 動機模型1：信任

11：:15

12：00

45

午餐

 

 

 

90

信任游戲：紅黑

 

13：30

14：00

30

運行事件2

學員討論

14：00

14：20

20

數(shù)據(jù)點評

授課老師

14：20

14：30

10

    盤面點評

14：30

14：50

20

知識點講解：

1、 動機模型2：相對公平

2、 動機模型3：安全承諾

3、 團隊類型1：家庭化團隊

14：50

15：35

45

休息

 

 

 

15

工作坊1：給予安全承諾的方法

學員討論 老師點評

15：50

16：20

30

運行事件3

學員討論

16：20

16：40

20

數(shù)據(jù)點評

授課老師

16：40

16：45

5

知識點講解：

1、 動機模型4：歸屬感

2、 動機模型5：尊重認同

16：45

17：10

25

運行事件4

學員討論

17：10

17：30

20

數(shù)據(jù)點評

授課老師

17：30

17：35

5

知識點講解：

1、 團隊類型2：精英化團隊

17：35

18：00

25

課程結(jié)束 18：00

課程內(nèi)容

負責人

開始

時間

結(jié)束

時間

耗時

（分鐘）

第二天

知識回顧

 

9：00

9：15

15

運行事件5

學員討論

9：15

9：35

20

數(shù)據(jù)點評

授課老師

9：35

9：40

5

    盤面點評

9：40

9：50

10

知識點講解：

1、 動機模型6：成就激勵

9：50

10：20

30

休息

 

 

 

10

運行事件6

學員討論

10：30

10：50

20

數(shù)據(jù)點評

授課老師

10：50

11：00

10

    盤面點評

11：00

11：15

15

知識點講解：

1、 動機模型7：責任寄予

2、 團隊類型3：績效型團隊

11：15

12：00

45

午餐

 

 

 

90

責任游戲：同起同坐

 

13：30

13：50

20

運行事件7（連續(xù)2-3事件）

學員討論

13：50

14：20

30

數(shù)據(jù)點評

授課老師

14：20

14：30

10

    盤面點評

14：30

14：40

10

知識點講解：

1、 動機模型8：發(fā)展空間

2、 動機模型9：授權(quán)

3、 團隊類型4：標準化團隊

14：40

15：20

40

休息

 

 

 

10

運行事件8（連續(xù)2-3事件）

學員討論

15：30

16：00

30

知識點講解：

1、 動機模型10：自由

2、 團隊類型5：能力型團隊

3、 團隊類型6：差異型團隊

4、 團隊管理目標

 

16：00

16：40

40

工作坊2：團隊管理目標設(shè)定及實現(xiàn)

學員討論 老師點評

16：40

17：10

30

大總結(jié)

授課老師

17：10

17：30

20

課程結(jié)束 17：30

 

二、體驗知識點

 

三、課堂工作坊

員工動機績效等級判斷、團隊目標設(shè)定與實現(xiàn)等。

 

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38245241325677left-765562-1070087-725805259509522972目錄第一部分課程概述第二部分課程知識結(jié)構(gòu)第三部分課程大綱第四部分課程講授流程第五部分講師介紹-1080135379730269910937686第一部分課程概述1.1問題與困惑項目拖期，人員沖突——困惑一系統(tǒng)思維——項目管理者常陷入具體事務的漩渦，卻不了解

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www.cellsbusiness.com目錄第一部分課程概述第二部分方案設(shè)計第三部分課程大綱第四部分時間流程第五部分會場布置第一部分課程概述1.1問題與困惑管理者實際上70的時間用在溝通上，而組織中70的問題是由于溝通障礙引起的，比如，常見的效率低下，執(zhí)行力差、協(xié)作困難、領(lǐng)導力不強等問題，歸根到底，都與溝通能力的欠缺所引發(fā)的。管理者聽、說、讀、寫的基本溝通

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第一部分課程概述1.1問題與困惑營銷是決定任何一個企業(yè)的生命線，而激烈的市場競爭往往讓營銷者無所適從：困惑一爭奪客戶無思路——市場競爭日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，爭奪每一個客戶都變得極其艱苦，在哪里能找到一招致勝的法門？困惑二區(qū)域之間差異大——各省、各市之間經(jīng)濟環(huán)境與文化環(huán)境差異極大，同樣的營銷戰(zhàn)術(shù)，可能收獲完全不同的結(jié)果，怎樣才能消弭地區(qū)差異，找到恒定有效的

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