《精銳素養(yǎng)課-完美工作法》

課程背景：
一個(gè)企業(yè)能否發(fā)展，其基礎(chǔ)的核心是人，如何讓員工成長(zhǎng)為助力企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，決定一個(gè)企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展的重中之重。
但如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)用科學(xué)系統(tǒng)的方法來(lái)培養(yǎng)人才從而面對(duì)市場(chǎng)強(qiáng)大的壓力，無(wú)法合理傳遞給員工正確的解決問(wèn)題的方法和積極正確的行為，也就無(wú)法保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。本課程將采用大量情景演練、案例和形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行講解，使學(xué)員在體驗(yàn)之余學(xué)有所得進(jìn)而意識(shí)改變，最終行為改變，達(dá)到企業(yè)和人才共同期待的結(jié)果。促使學(xué)員形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，逐步建立堅(jiān)定的執(zhí)行力意識(shí)，建設(shè)性交流意識(shí)。從而提升工作效能，助力企業(yè)的發(fā)展步伐！
完美員工工作要求被賦予權(quán)力的員工做出完善的思考，提出最好的方案，最終盡全力把工作做好或者在工作中找到更多的解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。不推諉、不退縮、敢承擔(dān)、善交流你應(yīng)該提出備選方案和建議，而不是簡(jiǎn)單的問(wèn)我該做什么”. 給決策者備選方案和你的推薦，這樣，決策者所需要做的就是批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)這個(gè)方案。換句話說(shuō)，你的方案需要完整到只需要經(jīng)理點(diǎn)個(gè)頭。
課程收益
1．幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到個(gè)人如果無(wú)法跟上企業(yè)發(fā)展將面臨極大的危機(jī)，從而樹(shù)立真誠(chéng)工作良好溝的職業(yè)素養(yǎng)
2．幫助學(xué)員通過(guò)提升主人翁精神的十步法訓(xùn)練，促使養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，通過(guò)對(duì)上對(duì)下的不同溝通方式和風(fēng)格提高工作效率和效能
3. 本課程幫助學(xué)員對(duì)執(zhí)行力有清晰的了解，認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的重要性，確立堅(jiān)定的執(zhí)行力，掌握提升執(zhí)行力的方法
4. 培養(yǎng)員工十大能力：提問(wèn)的能力時(shí)間管理的能力、資源管理的能力、邏輯思維的能力、創(chuàng)新的能力、給出建議的能力、結(jié)果呈現(xiàn)的能力、會(huì)議管理的能力、應(yīng)變的能力、承上啟下的能力
課程時(shí)間：2天
課程對(duì)象：組織內(nèi)部所有級(jí)別的員工
課程特色：課堂講授+案例分析+游戲+互動(dòng)提問(wèn)+小組討論+情景演練，兼顧實(shí)用性理論性
課程大綱：
第一章 完美員工的定義
一、編劇體驗(yàn)——烤紅薯的故事
二、完美員工——360度受歡迎的人
三、執(zhí)行危機(jī)——思想簡(jiǎn)單、隨意、借口 、拖延
四、溝通問(wèn)題——知其然不知所以然
五、能力黑洞——享受當(dāng)下、拒絕成長(zhǎng)
【案例分析】你是小A、小B還是小C？
【小組討論】（1）鯰魚(yú)效應(yīng)（2）微軟離破產(chǎn)只有180天（3）他比別人多了哪些東西
第二章 識(shí)別職場(chǎng)專業(yè)行為以及非專業(yè)行為
六、經(jīng)理視角——非專業(yè)工作方式、期待
七、深度理解——完整工作背后的原因
【小組討論】(1)期待行為(2)非期待行為
【心理分析】(1)首因效應(yīng)(2)前攝行為
第三章 完美員工工作十步法（提升職場(chǎng)十大能力）
提問(wèn)的能力
時(shí)間管理的能力
資源管理的能力
邏輯思維的能力
創(chuàng)新的能力
給出建議的能力
結(jié)果呈現(xiàn)的能力
會(huì)議管理的能力
應(yīng)變的能力
承上啟下的能力
八、了解步驟
九、了解途徑
十、每步結(jié)果
【分組討論】討論各步驟的執(zhí)行障礙、注意事項(xiàng)
【互動(dòng)游戲】答記者問(wèn)、你猜你猜、頭腦風(fēng)暴
第四章 案例實(shí)踐
十一、案例背景——經(jīng)理的一封信
十二、假設(shè)情景——準(zhǔn)備問(wèn)題
十三、角色扮演——貫徹十步法
十四、步驟點(diǎn)評(píng)——溝通漏斗
十五、完整方案——查缺補(bǔ)漏、擴(kuò)大邊界、深度理解
【小組討論】溝通的方式
【小組討論】了解TA的使用說(shuō)明

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