《陽光心態(tài)與壓力為友》

  培訓(xùn)講師：韓東妮

講師背景：
韓東妮Cathy老師簡介【職業(yè)資質(zhì)】?大連海事大學(xué)外國語言學(xué)碩士?500強外企培訓(xùn)與人才發(fā)展經(jīng)理?ATD國際人才發(fā)展協(xié)會認證培訓(xùn)導(dǎo)師MasterTrainer?美國6秒鐘情商機構(gòu)認證情商實踐家?GrapePeople認證國際引導(dǎo)師?美國呼叫 詳細>>

韓東妮
    課程咨詢電話：

《陽光心態(tài)與壓力為友》詳細內(nèi)容

《陽光心態(tài)與壓力為友》

| | | |

講師與課程
? 世界500強外企認證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 (Corporate Trainer)
? 世界500強認證企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)大師 (Corporate Master Trainer)
? 6秒鐘情商機構(gòu)認證情商實踐家 （6 Seconds Certified EI Practitioner）
? Grape People認證國際引導(dǎo)師（CSA Certified Facilitator）
? 美國呼叫中心學(xué)校體系認證（系列認證）American Call Center School
Certification
? 6秒鐘首選合作伙伴簽約講師
? Structural Thinking《結(jié)構(gòu)性思維》認證講師
? 認證東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師Mindmap
? 遼寧省二級心理咨詢師
韓東妮 Cathy Han

1天課程 1 Day
? 6小時

壓力管理

通過游戲來識別壓力類型，通過測試來認識自己的壓力等級，在自我意識的基礎(chǔ)上進行
壓力源識別，找到正確的壓力源才有可能對癥下藥進行壓力緩解或者壓力管理，從而保
證壓力處于良性區(qū)間，驅(qū)動最佳績效和表現(xiàn)。緩解壓力的有效方法用來調(diào)節(jié)體內(nèi)的激素
的正常分泌，保證身心健康。課程最后，我們會鼓勵學(xué)員練習(xí)使用正向思維模式管理情
緒，管理壓力，提升能量等級。實現(xiàn)長期有效的壓力管理。


? 埃菲爾鐵塔游戲—識別壓力類型


? 壓力的定義 （良性壓力 vs 非良性壓力）


? 壓力適應(yīng)性 （識別壓力源）


? 壓力表現(xiàn) （5種壓力表現(xiàn)類型）


? 壓力測試—識別壓力等級


? 壓力與績效曲線—壓力是敵是友


? 壓力源


? 減壓寶典


? 正向思考模式


? 案例分析-正反案例對比分析


? 壓力管理寶典


? 霍金森能量級—獲取陽光能量的秘訣[pic]

 

韓東妮老師的其它課程

課程背景：一個企業(yè)能否發(fā)展，其基礎(chǔ)的核心是人，如何讓員工成長為助力企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，決定一個企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展的重中之重。但如果一個企業(yè)沒有意識到應(yīng)用科學(xué)系統(tǒng)的方法來培養(yǎng)人才從而面對市場強大的壓力，無法合理傳遞給員工正確的解決問題的方法和積極正確的行為，也就無法保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。本課程將采用大量情景演練、案例和形式多樣的活動進行講解，使學(xué)員在體驗之余學(xué)

 講師：韓東妮詳情

課程背景：呼叫中心本著以客戶為中心的價值觀，不斷創(chuàng)新以達到客戶滿意，并維持高質(zhì)量的客戶關(guān)系已達到客戶持續(xù)購買產(chǎn)品和服務(wù)的目的。對企業(yè)品牌的建立功不可沒。而隨著競爭的日益激烈，客戶對服務(wù)的質(zhì)量要求的不斷提高，客訴、輿情、輪班（早班、晚班、天地班）、產(chǎn)品活動知識不斷學(xué)習(xí)、KPI精細化和實時變化、情緒管理、壓力管理接踵而至。持續(xù)穩(wěn)定的自我修養(yǎng)和恰到好處的客服技巧的

 講師：韓東妮詳情

課程背景：一個企業(yè)能否發(fā)展，其基礎(chǔ)的核心是人，如何讓員工成長為助力企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，決定一個企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展的重中之重。但如果一個企業(yè)沒有意識到應(yīng)用科學(xué)系統(tǒng)的方法來培養(yǎng)人才從而面對市場強大的壓力，無法合理傳遞給員工正確的解決問題的方法和積極正確的行為，也就無法保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。這種情況必須改變，企業(yè)方能有發(fā)展的可能。本課程將采用大量情景演練、案例和形

 講師：韓東妮詳情

12668259001760福州倍得企業(yè)管理顧問有限公司推薦020000福州倍得企業(yè)管理顧問有限公司推薦教練型領(lǐng)導(dǎo)系列課程CathyHan《以績效為導(dǎo)向的員工輔導(dǎo)》課綱【課程對象】：中高層管理者【課程時間】：2天(12H)【課程簡介】：根據(jù)才程歷年的新生代調(diào)查報告，隨著新生代步入職場，職場的雇傭模式也發(fā)生了巨大的變化，由之前的“契約”模式逐漸轉(zhuǎn)化為“雇傭體驗

 講師：韓東妮詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有