KPI體系構(gòu)建【1天】

  培訓(xùn)講師:周洪超

講師背景:
周洪超講師個(gè)人簡(jiǎn)介工信部中小企業(yè)管理咨詢專家國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師CMC高級(jí)營(yíng)銷師、人力資源管理師專注于薪酬績(jī)效管理咨詢和銷售管理咨詢智立行咨詢團(tuán)首席管理咨詢師【培訓(xùn)課程】管理咨詢領(lǐng)域:《流程優(yōu)化》《培育體系》《薪酬設(shè)計(jì)管理》《績(jī)效管理》《銷售 詳細(xì)>>

周洪超
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KPI體系構(gòu)建【1天】詳細(xì)內(nèi)容

KPI體系構(gòu)建【1天】

KPI體系構(gòu)建課程大綱

【講 師】周洪超
【課程目的】
KPI指標(biāo)的設(shè)置是衡量一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的重要標(biāo)準(zhǔn),KPI
指標(biāo)設(shè)置得好的人,才是真正適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人!KPI 指標(biāo)一定是問題的關(guān)鍵與本質(zhì)!
KPI 指標(biāo)體系是建立企業(yè)績(jī)效管理體系的核心與重中之重,KPI
指標(biāo)可使管理者執(zhí)行公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)員工的自我管理,同時(shí)
KPI
指標(biāo)體系建立的質(zhì)量關(guān)乎整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理體系的成敗。為此,如何拿下績(jī)效制高點(diǎn),
有效實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略解碼和突破考核障礙點(diǎn),如何真正建立源于戰(zhàn)略的 KPI
指標(biāo)體系?使 KPI
指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)能夠突出并傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略重點(diǎn),對(duì)企業(yè)各層級(jí)員工的工作
行為和成果產(chǎn)出產(chǎn)生強(qiáng)大的牽引作用,并通過(guò) KPI
指標(biāo)體系的有效實(shí)施與落地實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
如何系統(tǒng)地設(shè)計(jì)與建立“以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)為根本,以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)”的 KPI
指標(biāo)體系,和大家共同分享精彩獨(dú)到的實(shí)操技巧和高效方法!
【授課方式】
管理問題分析+理論講解+案例分析+ +模擬演練
【學(xué)習(xí)對(duì)象】
各業(yè)務(wù)單元績(jī)效負(fù)責(zé)人
【授課時(shí)間】1天
【學(xué)習(xí)收獲】
1、深刻理解 KPI 績(jī)效管理的思想,并應(yīng)用于實(shí)踐;
2、精準(zhǔn)解讀 KPI 指標(biāo)的概念、管理價(jià)值及本質(zhì);
3、系統(tǒng)掌握企業(yè)構(gòu)建 KPI 指標(biāo)體系的方法、工具和操作步驟;
4、掌握 KPI 績(jī)效管理存在的問題及解決策略。

1. KPI定義與價(jià)值

思考:我們的KPI為什么會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議?
一、什么是KPI
1、KPI的定義
2、KPI的作用價(jià)值
3、KPI的計(jì)算公式
4、KPI分類維度
5、KPI考核周期
6、案例示范:KPI指標(biāo)確定
實(shí)操練習(xí)與點(diǎn)評(píng):請(qǐng)各位針對(duì)本部門或單元擬定2-3個(gè)KPI指標(biāo)定義
二、解讀KPI的本質(zhì)及注意事項(xiàng)
1、解讀 KPI 的本質(zhì)概念及其應(yīng)用
2、科學(xué) KPI 指標(biāo)的四個(gè)特性
3、KPI 指標(biāo)的三個(gè)層面分析
4、戰(zhàn)略決定 KPI 指標(biāo)的選擇
5、BSC 與 KPI 的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系
三、公司各層級(jí)指標(biāo)來(lái)源維度的分析
1、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的三條主線
2、提煉KPI指標(biāo)的三大思維導(dǎo)向
3、提煉KPI指標(biāo)的四大注意事項(xiàng)
4、提取KPI指標(biāo)的重大原則
5、正確提煉KPI指標(biāo)的程序
6、提煉KPI指標(biāo)的10種方法
四、篩選KPI指標(biāo)的三大原則
1、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度分析去篩選
2、從投資者的角度分析去篩選
3、從客戶的角度分析去篩選
4、目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
5、KPI指標(biāo)體系對(duì)管理者和員工的價(jià)值
實(shí)操練習(xí)與點(diǎn)評(píng):請(qǐng)各位針對(duì)本部門或單元10-15個(gè)KPI指標(biāo)




2. 株機(jī)公司KPI體系建設(shè)研討


實(shí)操案例:針對(duì)月度組織KPI手冊(cè),研討株機(jī)公司現(xiàn)有KPI體系建設(shè)中存在的一些問
題?
一、關(guān)于KPI體系問題的探討
1、公司及部門考核指標(biāo)產(chǎn)生的源頭是什么?
2、怎么樣通過(guò)KPI來(lái)體現(xiàn)部門或公司的價(jià)值作用?
3、如何通過(guò)KPI牽引推動(dòng)各部門的工作?
4、如何有效監(jiān)控及評(píng)價(jià)各部門的工作?
二、目標(biāo)管理體系
1、戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)
2、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)
3、季度/月度目標(biāo)
4、繪制KPI結(jié)構(gòu)圖
實(shí)操練習(xí):繪制本部門/本單位的KPI結(jié)構(gòu)圖
三、指標(biāo)值實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)技巧
1、設(shè)定目標(biāo)時(shí)常犯的四點(diǎn)錯(cuò)誤
2、目標(biāo)設(shè)定必須符合 SMART 原則
3、確定 KPI 目標(biāo)值的 3 種方法
研討:基于各部門的職能定位與發(fā)展目標(biāo)的思考?
四、各職能部門KPI體系構(gòu)建講解
五、KPI體系構(gòu)建思維
1、BSC平衡記分卡;
2、投入產(chǎn)生;
3、效益效能;
4、戰(zhàn)略定位;
六、株機(jī)公司KPI體系建議研討總結(jié)會(huì)




 

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中層管理者能力提升課程大綱【授課講師】周洪超【課程簡(jiǎn)介】ν打造好中層——我們的企業(yè)才不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略才不會(huì)“流產(chǎn)”;ν好中層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的奮斗激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。沒有一支訓(xùn)練有素的中層管理隊(duì)伍,則很難塑造企業(yè)的執(zhí)行力、凝聚力及文化力,而企業(yè)的高績(jī)效、高成長(zhǎng)及高發(fā)展也只能是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,員工無(wú)執(zhí)行,或者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想

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