1天《新員工導師帶教能力提升》-
1天《新員工導師帶教能力提升》-詳細內容
1天《新員工導師帶教能力提升》-
0-457200-3048007338060《新員工導師帶教能力提升》
《新員工導師帶教能力提升》
36233108331200-17716520904202024
2024
-730256207125王靜
400000王靜
課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《新員工導師帶教能力提升》
【課程背景】
多數(shù)組織已經意識到未來的競爭優(yōu)勢將建立在人才培育能力上,但肩負企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往 “心有余,力不足”。很多管理人員和新任人員在面對新員工帶教問題時存在著如下問題:
新員工帶教導師心態(tài)、意識等存在一定的偏差
新員工帶教導師帶教能力參差不齊需提升
新員工帶教導師工作時按部就班執(zhí)行工作培訓計劃,僅“履職”但無法實現(xiàn)帶教成果落地
新員工帶教導師帶教的過程中不了解成人學習心理,無法因地制宜因人施教
新員工帶教導師帶教的過程中目標、責任無法第一時間厘清,導致帶教/訓練成效不盡人意
知識型帶教重點不突出,前后不連貫,導致學員知識點、標準掌握不牢
技巧型帶教方法單一,標準和流程執(zhí)行受環(huán)境、人為因素影響較大,導致學后轉換較差
任務型帶教缺失,導致學員在培訓后遇到相應情況無法獨立處理
創(chuàng)新型帶教缺失,在面對標準、流程迭代緩慢時,導致自身和學員無法掌控
【課程目標】
樹立良好的職業(yè)心態(tài),明確作為管理者帶教/訓練工作對于組織的重要性
為新員工帶教導師與學員之間架起溝通橋梁,通過互動建立信任,通過現(xiàn)場剖析明確雙方責任
了解現(xiàn)代帶教概念、新員工帶教導師的職責和角色,建立正確的工作理念
掌握成人學習的心理狀態(tài)及變化,改善帶教中的方法和技巧,提升帶教成果落地
掌握有效表達的方法和技巧,確保帶教清晰連貫,生動精彩
掌握帶教掌控的方法和技巧(學員調動、時間掌控、進度掌控和突發(fā)事件處理等)
了解知識型、技能型、任務型帶教有效培訓方法和技巧,
該課程通過對新員工帶教導師全方位的培訓與訓練,有效提升執(zhí)行隊伍的質量,滿足組織日益增長的帶教需求的多樣化、復雜化與快速化,從而提高組織的學習能力、應變能力和綜合競爭能力。
【目標人群】新員工帶教導師
【培訓方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+現(xiàn)場演練+現(xiàn)場點評
【培訓時長】1天,6小時/天
【培訓內容】
第一單元:新員工帶教導師都需要成為“卓有成效的管理者”
什么是管理?管理中的三大要素:理事、管人、組織氛圍
人才不是企業(yè)的核心競爭力,對人才進行有效的管理才是企業(yè)的核心競爭力
任職資格在企業(yè)中的運用:輸入-加工-產出
管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人:有加工才能有產出
優(yōu)秀的企業(yè)中卓有成效的管理者必須肩負新員工帶教導師的重任
第二單元:新員工帶教導師角色認知
企業(yè)帶教訓練管理中所面臨的困惑與難題
企業(yè)新員工帶教導師為企業(yè)創(chuàng)造的價值
優(yōu)秀企業(yè)導師制的推行分享
新員工帶教導師的利益相關方和“四四共識”
新員工帶教訓練的三個階段:新手、熟手、高手
新員工帶教訓練項目推進全景圖
第三單元:新員工帶教導師能力提升-帶教訓練“Z”模型
新員工帶教導師能力提升——”Z“模型的運用
課堂練習:《帶教能力自我檢測表》
新員工帶教導師”Z“模型全景
新員工帶教導師”Z“模型:委以重任三步走
問一問(問職責)
想一想(想內容)
畫一畫(畫路徑)
新員工帶教導師”Z“模型:初交流、觸新位三步走
建信任
做計劃
明規(guī)則
《新員工帶教項目推進表》
新員工帶教導師”Z“模型:遇卡頓、有疑問三步走
始討論
隨溝通
定復盤
《帶教項目責任歸屬表》
新員工帶教導師”Z“模型:終點查、結果差三步走
清單查
避反復
扣B環(huán)
新員工帶教導師”Z“模型:選遷徙、自學習三步走
樹標桿
扶上崗
送一程
第四單元:新員工帶教專業(yè)技巧提升助力企業(yè)構建學習型組織
從訓練“猴子”引發(fā)的思考
企業(yè)學習力構建的三大重要組成部分:知識、技能、任務
知識類帶教訓練不可忽視:行為與信念符合
知識類帶教訓練讓學員接受才是重點
技能類的帶教訓練從關注“知”到“知行合一”
技能類帶教訓練:行為改變的四大要素
改變行為四大要素離不開“針刺”
《刻意練習》助力技能類帶教訓練
任務類帶教訓練:孔老夫子帶教訓練中引發(fā)的思考
華為的任務類帶教訓練遵循“訓+戰(zhàn)”結合
任務類帶教訓練:從場景中來,還原到場景中去
常用的任務類帶教訓練工具:案例管理法
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