《NPI新產(chǎn)品導(dǎo)入管理》課程大綱

NPI新產(chǎn)品導(dǎo)入管理
課程背景
在企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候，工程部門(mén)能夠很好擔(dān)負(fù)起新產(chǎn)品轉(zhuǎn)量產(chǎn)工作。然而隨著企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品越來(lái)越復(fù)雜，產(chǎn)品品類(lèi)越來(lái)越多，工程部門(mén)缺乏能力與方法完成新產(chǎn)品順利量產(chǎn)。這種情況下企業(yè)普遍存在這樣的問(wèn)題：
制造直到新產(chǎn)品準(zhǔn)備試產(chǎn)才知道研發(fā)“又開(kāi)發(fā)了一款新產(chǎn)品”，被動(dòng)接受研發(fā)新產(chǎn)品
量產(chǎn)，本來(lái)應(yīng)該在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段解決的制造性問(wèn)題遺留到試產(chǎn)階段，試產(chǎn)遲遲不能順利通過(guò)；
制造沒(méi)有能夠在需求分配階段提出制造性需求或標(biāo)準(zhǔn)，新產(chǎn)品可制造、易制造性不好，
產(chǎn)品量產(chǎn)直通率不理想，產(chǎn)能偏低；
制造缺乏代表參與新產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制造被動(dòng)配合新產(chǎn)品試產(chǎn)與量產(chǎn)，積極性不高；
新產(chǎn)品開(kāi)始批量測(cè)試才開(kāi)始考慮制定生產(chǎn)工藝，設(shè)計(jì)與工藝脫節(jié)，產(chǎn)品量產(chǎn)問(wèn)題多如
牛毛；
制造缺乏參與方案設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、研發(fā)樣機(jī)環(huán)節(jié)評(píng)審，未能在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)參與把
關(guān)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)問(wèn)題常常遺留到試產(chǎn)量產(chǎn)環(huán)節(jié)解決，產(chǎn)品量產(chǎn)周期長(zhǎng)；
新產(chǎn)品試產(chǎn)缺乏跨職能團(tuán)隊(duì)，試產(chǎn)配合程度較差，影響了試產(chǎn)效率；
新產(chǎn)品試產(chǎn)是否通過(guò)缺乏流程與標(biāo)準(zhǔn)，新產(chǎn)品常常帶著問(wèn)題上市，客戶(hù)滿(mǎn)意度不高；
研發(fā)常常困擾于新產(chǎn)品量產(chǎn)很久還不能“脫手”，制造抱怨研發(fā)產(chǎn)品問(wèn)題眾多等。
有的企業(yè)成立的新產(chǎn)品導(dǎo)入部門(mén)，但是對(duì)于新產(chǎn)品導(dǎo)入的定位與運(yùn)作也有很多困惑，例如：NPI在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中主要角色與職能是什么？NPI與生產(chǎn)之間關(guān)系如何界定？在批量測(cè)試與試產(chǎn)時(shí)質(zhì)量與進(jìn)度發(fā)生沖突該如何處理？NPI在技術(shù)評(píng)審環(huán)節(jié)是否能夠有評(píng)審權(quán)？研發(fā)與NPI發(fā)生矛盾時(shí)如何處理？NPI工程師需要哪些技能與素質(zhì)？NPI工程師主要考核指標(biāo)有哪些？等等面臨這樣的問(wèn)題，企業(yè)亟需構(gòu)建或優(yōu)化新產(chǎn)品導(dǎo)入職能，擔(dān)負(fù)起研發(fā)與生產(chǎn)橋梁作用，使新產(chǎn)品導(dǎo)入順暢，保障企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)業(yè)績(jī)。 本課程基于國(guó)內(nèi)知名企業(yè)NPI工作實(shí)踐，結(jié)合講師多年咨詢(xún)與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一套理論與實(shí)踐相結(jié)合的NPI管理方法，輔以大量實(shí)際案例，目的是幫助學(xué)員理解掌握NPI管理系統(tǒng)知識(shí)與方法，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中。
課程收益:
了解NPI職能定位以及NPI工程師需要具備的綜合素質(zhì)與技能；
學(xué)習(xí)掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中NPI主責(zé)或參與的主要活動(dòng)與工作內(nèi)容；
學(xué)習(xí)了解NPI與研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及制造團(tuán)隊(duì)角色定位與工作關(guān)系；
學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)制造性需求，如何進(jìn)行新產(chǎn)品DFMEA與PFMEA分析；
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品可制造性、易制造性評(píng)估；
學(xué)習(xí)如何計(jì)劃、管理評(píng)估新產(chǎn)品試產(chǎn)；
了解新產(chǎn)品導(dǎo)入的關(guān)鍵評(píng)審與監(jiān)控；
掌握各試制階段的工作要點(diǎn)及重要的控制指標(biāo)的管控方法；
掌握NPI的開(kāi)發(fā)周期縮短的方法及量產(chǎn)的判斷依據(jù)及量產(chǎn)初期的管理方法等。
課程對(duì)象：公司于機(jī)械設(shè)備及零部件企業(yè)的新產(chǎn)品項(xiàng)目有關(guān)的部門(mén)及成員，項(xiàng)目(NPI)經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，公司技術(shù)系統(tǒng)的中高層管理者，各相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理，質(zhì)量部經(jīng)理，質(zhì)量總監(jiān)等，適宜人數(shù)30～50人之間。
課程特色
專(zhuān)業(yè)性：授課老師具有17年跨國(guó)大型合資汽車(chē)、國(guó)內(nèi)頭部汽車(chē)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，從基礎(chǔ)工程師一直走向研發(fā)產(chǎn)品及項(xiàng)目管理的中高層職位，外加7年的研發(fā)項(xiàng)目管理的咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深度洞悉國(guó)內(nèi)機(jī)械設(shè)備及零部件研發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理模式及特點(diǎn)。
系統(tǒng)性：授課老師經(jīng)過(guò)了國(guó)際項(xiàng)目管理認(rèn)證（PMP）、國(guó)際產(chǎn)品管理認(rèn)證（NPDP）以及國(guó)際咨詢(xún)師（CMC）三重認(rèn)證，做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的端到端的開(kāi)發(fā)管理認(rèn)證，也做到了理論和實(shí)戰(zhàn)能力的認(rèn)證，保證授課知識(shí)的系統(tǒng)性。
實(shí)用性：秉承講授自己所干的實(shí)踐成果，干自己所講授內(nèi)容方面的項(xiàng)目落地實(shí)施，真正踐行了所講授知識(shí)的知行合一。
課程時(shí)間：2～3天（6小時(shí)/天）
課程方式：
課程大綱
一、新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）概論 1、新產(chǎn)品導(dǎo)入概論 2、什么是新產(chǎn)品？ 3、什么是新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）？ 4、新產(chǎn)品導(dǎo)入幾種模式以及發(fā)展階段？ 5、新產(chǎn)品導(dǎo)入主要職能與定位 6、企業(yè)為什么需要新產(chǎn)品導(dǎo)入職能？ 7、新產(chǎn)品導(dǎo)入業(yè)務(wù)體系構(gòu)成 8、新產(chǎn)品導(dǎo)入能力成熟度評(píng)估
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，溝通渠道建設(shè)與沖突處理1、NPI經(jīng)理的角色2、公司如何從組織上來(lái)設(shè)置NPI機(jī)制3、跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)(關(guān)鍵在于整體建設(shè))4、NPI經(jīng)理如何處理與部門(mén)經(jīng)理間的關(guān)系5、NPI的沖突與災(zāi)難大觀(錯(cuò)誤的認(rèn)知導(dǎo)致的后果)6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的機(jī)理7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員行為分析8、“沖突”與“災(zāi)難”的防止9、沖突的解決--授權(quán)機(jī)制上訴機(jī)制與開(kāi)門(mén)策略10、沖突的解決—資源分配技巧11、實(shí)際公司案例
三、NPI的產(chǎn)品策劃與計(jì)劃1、新產(chǎn)品的內(nèi)外部溝通2、新產(chǎn)品溝通的內(nèi)容3、客戶(hù)質(zhì)量需求分析4、產(chǎn)品系統(tǒng)分析5、制造可行性分析6、同步工程與公司總體項(xiàng)目路徑規(guī)劃7、階段輸入輸出定義8、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和甘特圖的簡(jiǎn)潔應(yīng)用9、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制與責(zé)任規(guī)定10、實(shí)際企業(yè)案例及演練
四、NPI的質(zhì)量保證路徑1、質(zhì)量人員究竟在新產(chǎn)品項(xiàng)目中扮演什么角色?2、質(zhì)量人員在新產(chǎn)品誕生過(guò)程的角色3、質(zhì)量人員究竟應(yīng)該怎樣介入整個(gè)NPI周期4、質(zhì)量人員手中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)5、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制與責(zé)任規(guī)定6、新產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃7、產(chǎn)品與工藝間的承接8、質(zhì)量驗(yàn)證與確認(rèn)應(yīng)如何進(jìn)行？9、PPAP的跟進(jìn)10、當(dāng)出現(xiàn)前期質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候如何處理？11、實(shí)際企業(yè)案例及演練
五、新產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)與驗(yàn)證1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的工藝設(shè)計(jì)與驗(yàn)證2、一般工藝設(shè)計(jì)流程3、工藝設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題以及注意事項(xiàng)4、生產(chǎn)測(cè)試驗(yàn)證5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的測(cè)試6、研發(fā)測(cè)試、生產(chǎn)測(cè)試主要工作側(cè)重7、批量測(cè)試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成以及問(wèn)題匯報(bào)處理流程 案例分析：案例企業(yè)批量測(cè)試存在哪些問(wèn)題？
六、新產(chǎn)品試產(chǎn)管理與試產(chǎn)運(yùn)行
1、新產(chǎn)品試產(chǎn)管理1)、新產(chǎn)品試產(chǎn)一般過(guò)程以及主要工作內(nèi)容2)、試產(chǎn)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成3)、試產(chǎn)主要流程以及主要活動(dòng)4)、試產(chǎn)階段劃分：試產(chǎn)前準(zhǔn)備、進(jìn)行試產(chǎn)、試產(chǎn)后評(píng)審 案例&研討：試產(chǎn)階段NPI、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)代表工作關(guān)系5)、新產(chǎn)品試產(chǎn)前準(zhǔn)備6)、試產(chǎn)目標(biāo)制定7)、試產(chǎn)目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系8)、制定試產(chǎn)計(jì)劃9)、召開(kāi)試產(chǎn)會(huì)議 研討1：試產(chǎn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃關(guān)系 研討2：什么時(shí)候啟動(dòng)試產(chǎn)準(zhǔn)備？
2、新產(chǎn)品試產(chǎn)進(jìn)行1)、試產(chǎn)前準(zhǔn)備工作齊備性檢查2)、模板：試產(chǎn)準(zhǔn)備檢查清單3)、試產(chǎn)問(wèn)題處理與數(shù)據(jù)收集分析4)、試產(chǎn)是否通過(guò)判別5)、新產(chǎn)品試產(chǎn)后評(píng)審6)、試產(chǎn)評(píng)審發(fā)起與參與者7)、試產(chǎn)評(píng)審準(zhǔn)則8)、試產(chǎn)遺留問(wèn)題分析與處理9)、新產(chǎn)品試產(chǎn)與轉(zhuǎn)產(chǎn)判斷10)、如何定義試產(chǎn)數(shù)量11)、如何評(píng)價(jià)試產(chǎn)12)、試產(chǎn)環(huán)節(jié)研發(fā)與制造的博弈與平衡 案例&研討：某企業(yè)試產(chǎn)過(guò)程存在哪些關(guān)鍵問(wèn)題？如何改善？
七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析工具1、風(fēng)險(xiǎn)控制概述2、風(fēng)險(xiǎn)控制循環(huán)3、新產(chǎn)品導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)分析4、FMEA的重點(diǎn)與普遍的誤區(qū)5、以往風(fēng)險(xiǎn)分析工具的缺陷(FMEA和FMECA的使用限制)6、如何正確使用FMEA7、失效與缺陷的差別與規(guī)律8、零件固有風(fēng)險(xiǎn)分析—層次分析法9、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳遞規(guī)律
八、NPI物料供應(yīng)跟進(jìn)
1、產(chǎn)品項(xiàng)目物料需求分析
2、項(xiàng)目物料供應(yīng)類(lèi)型3、關(guān)鍵物料與關(guān)鍵供應(yīng)商定義4、“三新”物料的子項(xiàng)目與總體關(guān)系5、新物料的外部管理流程及節(jié)點(diǎn)6、外協(xié)物料的質(zhì)量保證7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)職能及能力要求 8、這一部分是制造型企業(yè)項(xiàng)目管理普遍難點(diǎn)9、實(shí)際企業(yè)案例及演練
九、如何縮短項(xiàng)目周期和判定量產(chǎn)放行條件1、建立和優(yōu)化項(xiàng)目平臺(tái)2、精簡(jiǎn)項(xiàng)目周期所必需的要素3、試產(chǎn)報(bào)告要包含的內(nèi)容4、試產(chǎn)問(wèn)題的分析與解決5、量產(chǎn)放行條件6、量產(chǎn)放行時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)控制手段7、實(shí)際企業(yè)案例8、課程總結(jié)

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