《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》課程大綱（1天版）

成功的產(chǎn)品經(jīng)理
課程背景：
當(dāng)今時代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個以單一管線、產(chǎn)品的 “迷你”CEO，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。
產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：市場調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場，售后部門，測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品這個虛擬公司的經(jīng)營責(zé)任，但是對于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒有直接的管理職責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適？如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的著名企業(yè)實踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗，針對以上難題進(jìn)行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)品管理能力。
課程收益：
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位及作用，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系；
了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊中承擔(dān)的職責(zé)；
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑；
掌握產(chǎn)品競爭性分析，準(zhǔn)確定位市場，制訂清晰產(chǎn)品策略并規(guī)范調(diào)整項目管理流程確保有效執(zhí)行；將插入豐富的案例幫助理解消化
掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點；
學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率；
分享研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案；
課程對象：制造型企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術(shù)經(jīng)理及與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人員，適宜人數(shù)30～50人之間。
課程特色：
專業(yè)性：授課老師具有17年跨國大型合資汽車、國內(nèi)頭部汽車企業(yè)工作經(jīng)驗，從基礎(chǔ)工程師一直走向研發(fā)產(chǎn)品及項目管理的中高層職位，加上7年的制造業(yè)研發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗，深度洞悉國內(nèi)機械設(shè)備及零部件制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)流程和項目管理的模式及特點。（目前只專注于給制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和咨詢服務(wù)）
系統(tǒng)性：授課老師經(jīng)過了國際項目管理認(rèn)證（PMP）、國際產(chǎn)品管理認(rèn)證（NPDP）以及國際咨詢師（CMC）三重認(rèn)證，做到了產(chǎn)品開發(fā)的端到端的開發(fā)管理認(rèn)證，也做到了理論和實戰(zhàn)能力的認(rèn)證，保證授課知識的系統(tǒng)性。
實用性：秉承講授自己所干的實踐成果，干自己所講授內(nèi)容方面的項目落地實施，真正踐行了所講授知識的知行合一。
課程時間：1天（6小時/天）
課程方式：
課程大綱
一、產(chǎn)品管理的基本概念和框架：
1、產(chǎn)品的定義
1.1、產(chǎn)品的判別
1.2、產(chǎn)品的三環(huán)板
1.3、產(chǎn)品要素FAB模型
2、產(chǎn)品管理的基本概念
3、業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
4、產(chǎn)品和項目的關(guān)系
5、產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
6、產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
7、產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
8、產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
9、產(chǎn)品的常見團(tuán)隊介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
10、產(chǎn)品的全生命周期管理
10.1、產(chǎn)品生命周期理論簡介
10.2、產(chǎn)品生命周期曲線
10.3、產(chǎn)品生命周期各階段特征
10.4、影響產(chǎn)品生命周期的因素
案例分析：老太太賣水果的故事
演練：關(guān)于產(chǎn)品的思考
二、產(chǎn)品經(jīng)理定位及培養(yǎng)
1、企業(yè)擴(kuò)張的途徑
2、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)生
3562350262890產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
2.1、產(chǎn)品經(jīng)理的角色
2.2、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
3、產(chǎn)品經(jīng)理的全貌（右圖模型）
4、產(chǎn)品經(jīng)理如何獲得有效的支持？
5、產(chǎn)品經(jīng)理的誤區(qū)
6、產(chǎn)品經(jīng)理如何貫穿全流程
7、理想產(chǎn)品經(jīng)理的衡量標(biāo)準(zhǔn)
8、產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑
研討：在今后的工作中，我們?nèi)绾蔚亩ㄎ蛔约旱慕巧枰囵B(yǎng)那些能力？
三、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品開發(fā)核心要素的演變
戰(zhàn)略的層次——戰(zhàn)略金字塔
產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃的輸入
市場管理的定義
需求管理流程是MM流程的前導(dǎo)流程
MM流程為各業(yè)務(wù)的投資組合提供分析方法
市場、細(xì)分市場、產(chǎn)品線和產(chǎn)品(包)的關(guān)系
市場管理（MM）流程制定產(chǎn)品規(guī)劃的過程
MM與市場需求管理流程的關(guān)系
市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程的六大步驟
用項目管理方法管理產(chǎn)品規(guī)劃過程
MM的核心思想
產(chǎn)品規(guī)劃的全過程
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的輸出
產(chǎn)品規(guī)劃的實施方法及工具
6.1、市場分析的內(nèi)容及輸出
6.1.1、工具——PESTLE分析示例
6.1.2、工具——波特五力模型
6.1.3、工具——競品分析法
6.2、市場細(xì)分階段
6.2.1、案例：某公司市場細(xì)分階段工作邏輯
6.2.2、市場細(xì)分的三個維度
6.2.3、如何進(jìn)行市場細(xì)分
6.2.4、如何進(jìn)行市場細(xì)分：八種細(xì)分市場的類型
6.2.5、產(chǎn)品的價值曲線示例
6.2.6、案例：細(xì)分市場簡介模板
6.3、如何選定目標(biāo)市場？
6.4、產(chǎn)品與市場的組合（SPAN）
6.5、不同組合相應(yīng)的投資策略
6.6、產(chǎn)品與市場的組合定位策略（ANSOLF矩陣）
7、總結(jié)：
研討：產(chǎn)品市場戰(zhàn)略案例討論
四、市場洞察與需求分析
1、需求的定義
2、需求工程貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程
3、從市場需求出發(fā)，識別客戶的核心需求
4、業(yè)界需求管理常見問題
5、產(chǎn)品戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)決策的中心
6、產(chǎn)品和項目構(gòu)思方法：客戶市場驅(qū)動法
7、需求收集過程
8、需求整理和分析過程
8.1、需求要涵蓋客戶購買的全方面因素（$APPEALS要素展開）
8.2、KANO模型及應(yīng)用案例
8.3、需求重要性定義（BSA）
9、需求分解與分配過程
10、課堂演練
五、課程總結(jié)

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