《職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)成長(zhǎng)》2天版——

萬(wàn)盛蘭老師《職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)成長(zhǎng)》定制課綱
【培訓(xùn)時(shí)間】：1-2天
【培訓(xùn)對(duì)象】：適用于基層新員工
【培訓(xùn)方式】
生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！
【課程背景】
企業(yè)非常需要具備有效“執(zhí)行能力”
和良好素質(zhì)的員工，不僅自身能盡職盡責(zé)，獨(dú)立完成工作目標(biāo)，而且有良好的人際關(guān)系
能力，能與他人合作，共同完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。
而大學(xué)畢業(yè)生普遍存在企業(yè)適應(yīng)不良癥：心氣浮躁、“恃才傲世，缺乏合作精神”、
“眼高手低，實(shí)踐操作水平差”、“眼光短視，過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬”、“夸夸其談，光說(shuō)不練”等
等，影響了所在部門的績(jī)效。而由于自身的表現(xiàn)不被公司和同事認(rèn)同，有很多畢業(yè)生難
以接受理想與現(xiàn)狀之間的巨大差距，尤其是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，沮喪之余，不反求諸己
，自我檢視，卻開始了頻繁“跳槽”的又一輪求職旅程，使企業(yè)的管理成本大大增加，給
企業(yè)造成損失。
盡管具備一定的專業(yè)知識(shí)，但是，要成為一個(gè)合格的企業(yè)員工，這些大學(xué)畢業(yè)生還必
須在上崗前，從心態(tài)、技能等方面，完成從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，才能踏踏實(shí)實(shí)
的進(jìn)入工作狀態(tài)。
【課程目標(biāo)】
本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，設(shè)計(jì)了觀念、角色、技能、合作、職業(yè)生涯
發(fā)展和職業(yè)形象塑造等方面幾個(gè)模塊內(nèi)容，通過(guò)針對(duì)性地培訓(xùn)，讓學(xué)員能夠：
培養(yǎng)責(zé)任心和敬業(yè)精神，養(yǎng)成良好地職業(yè)習(xí)慣，將內(nèi)部合作伙伴視為客戶一樣去服務(wù)的
服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變；
端正心態(tài)，以積極正面的態(tài)度，正確對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的挫折，以高昂的熱
情和斗志投入工作。
學(xué)會(huì)處理個(gè)人與公司的關(guān)系，服從組織規(guī)則，“小我”融入“大我”；
掌握溝通技能，學(xué)會(huì)與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進(jìn)信任，提
高工作績(jī)效；
分清輕重緩急，合理安排工作，忙要忙出成果與意義；
【課程大綱】
角色轉(zhuǎn)換篇
：角色的轉(zhuǎn)換
1、自我角色認(rèn)知
1）什么叫職業(yè)人
2）從系統(tǒng)性視角看個(gè)人發(fā)展
【課堂研討】單位給我提供的哪些資源有助于我個(gè)人的發(fā)展？
（教學(xué)目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)員自己認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有單位的優(yōu)勢(shì)，意識(shí)到對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性，
從而提高學(xué)員對(duì)于本單位的認(rèn)可和珍惜，提升學(xué)員的抗壓力和珍惜度）
自我角色轉(zhuǎn)換
1）什么是職業(yè)？
2）職業(yè)人的職業(yè)道德規(guī)范
3）職業(yè)人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑
【課堂研討】我有哪些優(yōu)秀特質(zhì)可以幫助我實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值
：職業(yè)價(jià)值觀
什么是職業(yè)價(jià)值觀
1. 常見(jiàn)的職業(yè)價(jià)值觀類型
2. 職業(yè)價(jià)值觀對(duì)人生的影響
2、什么是正確的職業(yè)價(jià)值觀
1）吃苦耐勞，行穩(wěn)致遠(yuǎn)
2）腳踏實(shí)地，篤實(shí)剛健
3）甘于奉獻(xiàn)，充實(shí)人生
4）勇于勝利，奮斗不息
【課堂研討】我們應(yīng)該樹立怎樣的職業(yè)價(jià)值觀
（教學(xué)目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)員意識(shí)到，如果我們想實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)價(jià)值，必須要具備勤奮、踏
實(shí)、堅(jiān)韌、奉獻(xiàn)等職業(yè)精神）
3、職業(yè)價(jià)值觀如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)化
1）在日常生活中培養(yǎng)——從小事做起，從自我做起，從現(xiàn)在做起；
2）在專業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練——增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)，遵守職業(yè)規(guī)范；重視技能訓(xùn)練，提高職業(yè)
素養(yǎng)；
3）在自我修養(yǎng)中提高——“內(nèi)省”、“慎獨(dú)”；
4）在職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化——將職業(yè)道德知識(shí)內(nèi)化為信念，將職業(yè)道德信念外化為行為
；

職業(yè)意識(shí)篇
第三章：職業(yè)意識(shí)篇
1、全力以赴的結(jié)果意識(shí)
1）結(jié)果導(dǎo)向
2）自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)
【案例分析】預(yù)計(jì)的時(shí)間完不成任務(wù)，怎么辦？
（教學(xué)目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)員樹立結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)，并引導(dǎo)職場(chǎng)新人學(xué)會(huì)整合資源）
2、時(shí)時(shí)刻刻的效率意識(shí)
1）勤學(xué)苦練
2）及時(shí)復(fù)盤
【案例分析】單位總是給我安排額外工作，怎么辦？
（教學(xué)目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)員正確認(rèn)識(shí)“額外工作”，關(guān)注自我提升的價(jià)值）
3、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成本意識(shí)
1）節(jié)儉是美德，更是責(zé)任；
2）警惕身邊的七大浪費(fèi)；
3）心在哪里節(jié)約就在哪里
4、敢為人先的創(chuàng)新意識(shí)
1）開拓創(chuàng)新——善思善行、敢想敢做
2）奮進(jìn)拼搏——激情奮斗，欲有所為
3）嚴(yán)守規(guī)范——守規(guī)守法、令行禁止
4）知行合一——誠(chéng)實(shí)守信、言行一致
【案例分析】如何讓職場(chǎng)前輩愿意幫助我？
（教學(xué)目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)員正確認(rèn)識(shí)自己的職場(chǎng)定位，避免天馬行空的創(chuàng)新，鼓勵(lì)腳踏
實(shí)地的在不斷地學(xué)習(xí)中做細(xì)節(jié)的小創(chuàng)新）
職業(yè)成長(zhǎng)篇
第四章：如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
1）職業(yè)定位
2）職業(yè)目標(biāo)
3）策略與計(jì)劃
4）反饋與修正
2、職業(yè)生涯的四個(gè)發(fā)展階段
1）職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期
2）職業(yè)生涯的成長(zhǎng)期
3）職業(yè)生涯的收獲期
4）職業(yè)生涯的調(diào)整期
第五章：實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)必備的四項(xiàng)能力
一、目標(biāo)與時(shí)間管理能力提升
1、 如何設(shè)定高度可執(zhí)行的目標(biāo)
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，必須仰仗時(shí)間的投入
3、遵守時(shí)間管理的法則，提升時(shí)間管理使用的效率與效果
二、職場(chǎng)溝通與協(xié)作能力提升
1、 職場(chǎng)強(qiáng)力溝通的目的與特點(diǎn)
2、如何消除溝通障礙，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)力溝通
3、提升組織溝通能力，改進(jìn)對(duì)上、對(duì)下、平行溝通的效果
三、職場(chǎng)人際關(guān)系能力提升
1、職場(chǎng)人際關(guān)系直接影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平
2、情感賬戶：職場(chǎng)人際關(guān)系的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、批評(píng)和贊美的藝術(shù)
4、 針對(duì)不同類型的人，提升個(gè)性化溝通與相處的能力
四、職場(chǎng)情緒管理能力提升
1、情緒狀態(tài)和工作狀態(tài)緊密相關(guān)
2、快速提升情緒管理能力，樂(lè)在工作的五大方法

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