《圖書經(jīng)銷人員職業(yè)道德修養(yǎng)及相關(guān)法律法規(guī)》

  培訓(xùn)講師:曾少林

講師背景:
曾少林老師企業(yè)法律法規(guī)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)專家華為大學(xué)特聘講師中國火炬創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國國資企業(yè)發(fā)展研究院國家知識產(chǎn)權(quán)管理體系審核員;深圳智星來法律風(fēng)險防控學(xué)院院長 中國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)委員會專家組成員中國國資企業(yè)發(fā)展研究院客座教授廣東省大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)研究院 詳細(xì)>>

曾少林
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《圖書經(jīng)銷人員職業(yè)道德修養(yǎng)及相關(guān)法律法規(guī)》課程大綱
課時:1天
課程對象
圖書管理人員、圖書營銷人員,銷售人員等
課程大綱
第一模、塊職業(yè)道德與倫理概述
一、道德與職業(yè)道德
1、道德與倫理
2、職業(yè)道德
3、社會主義職業(yè)的基本要求及特點
案例分析1:職業(yè)道德的巨大力量!
二、職業(yè)道德建設(shè)的基本原則
1、體現(xiàn)社會主義核心價值觀
2、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則:忠誠、審慎、勤勉
案例分析2:2015感動中國十大人物,解讀10大感人事跡(節(jié)選)
三、職業(yè)道德修養(yǎng)
1、職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性
2、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑與方法
案例分析3:他是如何進行職業(yè)道德修煉的?

第二模塊、圖書經(jīng)銷人員職業(yè)道德與倫理規(guī)范
一、營銷人員職業(yè)道德建設(shè)中存在的主要問題
1、營銷人員職業(yè)道德觀意識淺薄
2、盲目追求經(jīng)濟利益-
3、企業(yè)管理不到位
二、圖書經(jīng)銷人員職業(yè)道德規(guī)范與要求
1、營銷人員職業(yè)道德的基本規(guī)范
(1)敬業(yè)
(2)誠信
(3)顧客至上
(4)公道
(5)遵紀(jì)守法
(6)合作
案例分析4:不論干什么,干就干一流
案例分析5:失信員工使企業(yè)遭受重創(chuàng)
營銷人員職業(yè)道德的現(xiàn)實作用

第三模塊、與圖書經(jīng)銷相關(guān)法律法規(guī)及其應(yīng)用
一、與圖書經(jīng)銷相關(guān)法律概述
二、合同法
1、中國合同法基本原則
2、圖書銷售合同重要條款
案例分析6:這份圖書買賣合同是有效合同嗎,為什么?
三、產(chǎn)品質(zhì)量法與消費者權(quán)益保護法
1、產(chǎn)品質(zhì)量與消費者權(quán)益保護法的基本原則
2、圖書銷售中的圖書質(zhì)量與消費者的權(quán)益保護
案例分析7:訂購圖書造成企業(yè)損失案
四、著作權(quán)法
1、著作權(quán)法的核內(nèi)容
2、著作權(quán)的保護
3、盜版及版權(quán)侵權(quán)的法律責(zé)任
五、反不正當(dāng)競爭法
1、與圖書銷售相關(guān)的反不正當(dāng)競爭手段及其法律責(zé)任
案例分析8:銷售盜版圖書被判刑案

 

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