《金口才銀賣手》

  培訓(xùn)講師:陳龍

講師背景:
【老師介紹】陳龍老師企業(yè)管理培訓(xùn)專家銷售團(tuán)隊(duì)管理及銷售技巧培訓(xùn)專家員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練師阿里巴巴全國(guó)橙功集訓(xùn)營(yíng)主講老師湖北衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特聘專家講師搜狐職場(chǎng)一言堂特聘專家講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、總裁班、高研班、培訓(xùn)班特聘 詳細(xì)>>

陳龍
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《金口才銀賣手》詳細(xì)內(nèi)容

《金口才銀賣手》

<金口才銀賣手>
二十余核心城市,瘋狂銷售課程烽煙再起!
五戰(zhàn)區(qū)縱橫推進(jìn), 賣場(chǎng)銷售精英如獲至寶!
金口才銷售演練,三寸之舌可抵十萬(wàn)大軍!
銀賣手終極攻略,商海橫流方顯英雄本色!
【課程對(duì)象】 有店面銷售經(jīng)銷商老板、業(yè)務(wù)骨干、精英店長(zhǎng)、一線導(dǎo)購(gòu)
【課程優(yōu)勢(shì)】
細(xì)致入微,超實(shí)用的店面識(shí)人、購(gòu)買需求判斷、成交激發(fā)技巧分析
多場(chǎng)店面實(shí)際銷售情景再現(xiàn)、銷售核心關(guān)鍵點(diǎn)呈現(xiàn)
針對(duì)終端常遇問(wèn)題,掃清客戶成交障礙的盲點(diǎn)與難點(diǎn),打造一套全方位終端銷售系統(tǒng)
名師精心撰寫、針對(duì)性極強(qiáng)課程、學(xué)員互動(dòng)參與,將迅速打造店面銷售成為終端絕頂高手
【內(nèi)容簡(jiǎn)介】
篇章
一級(jí)提綱
培訓(xùn)方式
店面銷售導(dǎo)圖
店面銷售VS拜訪行銷――遭遇戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)
鮮活店面銷售導(dǎo)圖——銷售流程節(jié)點(diǎn)控制
老師講授
互動(dòng)體驗(yàn)
店面銷售
金口才
第一部分 一流口才修煉五步驟
第二部分 五大核心銷售口才學(xué)習(xí)
銷售口才技巧一:絕對(duì)“主導(dǎo)”——掌控店面溝通話題與談判方向
“主導(dǎo)”定義
“主導(dǎo)”銷售溝通的策略
“主導(dǎo)”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈“主導(dǎo)”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例
店面情景:
你們的產(chǎn)品一般,不喜歡,我要挑選好的產(chǎn)品!
話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
高效的建議與指導(dǎo)成交策略
銷售口才技巧二:隱秘“迎合”——?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通與成交氛圍
“迎合”定義
“迎合”銷售溝通的模板
“迎合”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通途徑
“迎合”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例
店面情景:
東西還不錯(cuò),價(jià)格有點(diǎn)貴?。?br /> 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
塑造產(chǎn)品價(jià)值的五大技巧
銷售口才技巧三:舒服“墊子”——無(wú)聲過(guò)渡中施加影響
“墊子”定義
“墊子”銷售口才策略
“墊子”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)口才秘笈“墊子”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例
店面情景:
你們家不是專業(yè)做XX的,我要買專業(yè)做XX的!
話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
競(jìng)品異議處理成功方法
銷售口才技巧四:巧妙“打岔”——巧妙打岔凸顯自我“打岔”定義
“打岔”銷售溝通的策略
“打岔”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈“打岔”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例
店面情景:
顧客進(jìn)店后,隨便問(wèn):這個(gè)多少錢?
話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
成功產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧
銷售口才技巧五:主動(dòng)“制約”——制約思維優(yōu)勢(shì)成交
“制約”定義
“制約”銷售溝通的策略
“制約”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈“制約”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例
店面情景:
顧客雖然接受了我們的建議,但是沒(méi)有購(gòu)買而要離開!
話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
終極成交8種技巧
老師講解
學(xué)員問(wèn)答
案例分享
情景教學(xué)
問(wèn)題分析
店面銷售
銀賣手
第一部分 看――練就一雙火眼金睛
四看立辨顧客購(gòu)買力和心理性格特點(diǎn),做到銷售行為有的放矢!
第一看:看行頭――什么樣的人配什么樣的行頭
第二看:看收入――不同階層顧客話術(shù)不同!
第三看:看風(fēng)格――風(fēng)格決定交談重點(diǎn)!
第四看:看動(dòng)作――顧客心理狀態(tài)一目了然!
第二部分 問(wèn)――精準(zhǔn)提問(wèn)、見(jiàn)招拆招
話不在多而在精,能否準(zhǔn)確把準(zhǔn)客戶需求和應(yīng)對(duì),你要會(huì)問(wèn)!
第一問(wèn):?jiǎn)柋尘皑D―知彼方能打人心
競(jìng)品刺探――如何讓顧客鐘情你的產(chǎn)品?
購(gòu)買力刺探――預(yù)算是借口!如何讓顧客心甘情愿掏錢?
進(jìn)度刺探――明確最佳銷售時(shí)機(jī)、不要浪費(fèi)你的熱情!
第二問(wèn):?jiǎn)柶?br /> 品牌詢問(wèn)――品牌真的很重要?
色彩、款式詢問(wèn)――如何讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品一見(jiàn)鐘情?
特殊詢問(wèn)――探究本源、柳暗花明又一村!
第三問(wèn):?jiǎn)栍D―不同欲望層次不同打法,千萬(wàn)別剃頭挑子一頭熱!第三部分 說(shuō)――金口一開、手到擒來(lái)
話不投機(jī)半句多,看我句句直指人心,操之在我、笑傲賣場(chǎng)!
如何引起關(guān)注――三招制敵,讓顧客被你吸引!
如何引起興趣——三方突進(jìn),喚起顧客心中的渴望!
如何引起聯(lián)想――全方位、立體式唱響聯(lián)想三部曲!
如何引起欲望――正反兩方面引導(dǎo),讓顧客欲罷不能!
老師講解
學(xué)員問(wèn)答
案例分享
情景教學(xué)
問(wèn)題分析

 

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做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工一、為什么學(xué)習(xí)本課程企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,離不開職業(yè)化的員工隊(duì)伍,對(duì)于初入職場(chǎng)的新員工,如何才能更快、更好的適應(yīng)職場(chǎng)和企業(yè)的需要,如何在完善自己的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,一直是企業(yè)和員工關(guān)注的話題。近年來(lái),隨著一些90后一代的年輕人步入職場(chǎng),原來(lái)簡(jiǎn)單的職業(yè)化培訓(xùn)、灌輸式的教育已經(jīng)越來(lái)越顯得蒼白無(wú)力。讓這些新一代員工真正認(rèn)識(shí)自

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做高效的企業(yè)管理者(MTP中層管理技能提升)【為什么學(xué)習(xí)本課程】中層是企業(yè)承上啟下的管理者,一個(gè)企業(yè)能否有效地運(yùn)作,能不能形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),往往要看一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的中層隊(duì)伍。本課程針對(duì)新時(shí)期企業(yè)管理對(duì)中層管理技能的需要量身訂做,針對(duì)中層管理者的角色認(rèn)知、管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等話題進(jìn)行專題性的研討。讓學(xué)員掌握作為一名中層管理干部所需要的實(shí)實(shí)在在,切實(shí)可

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直指人心的激勵(lì)藝術(shù)1.關(guān)于激勵(lì)的幾個(gè)問(wèn)題1.激勵(lì)是一種權(quán)術(shù)?2.激勵(lì)的效果是短期行為?3.激勵(lì)的成本越花越多?2.激勵(lì)的層次性1.馬斯洛的需求層次理論2.了解和分析你的下屬3.換發(fā)內(nèi)驅(qū)力是激勵(lì)的本質(zhì)4.激勵(lì)是更高層次的“賞善罰惡”5.如何做到正負(fù)激勵(lì)的平衡3.怎樣用物質(zhì)激勵(lì)來(lái)滿足員工的基本需求并調(diào)動(dòng)他們的積極性1.?物質(zhì)激勵(lì)的方式(1)現(xiàn)金(2)物品(3)其

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職場(chǎng)溝通藝術(shù)【為什么學(xué)習(xí)本課程】美國(guó)普林斯頓大學(xué)研究表明,員工在團(tuán)隊(duì)中做好一項(xiàng)工作,75%靠溝通能力,只有25%依賴于個(gè)人的能力、智慧、經(jīng)驗(yàn)等。溝通一直是職場(chǎng)中非常重要的一項(xiàng)技能,有時(shí)候工作不能順利開展、各種矛盾或問(wèn)題的產(chǎn)生,究其本源是在溝通方面出了問(wèn)題。本課程除就溝通技能進(jìn)行闡述外,還分別就和上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通問(wèn)題作了專門的探討,使受訓(xùn)對(duì)象在掌握基本溝

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職業(yè)生涯規(guī)劃【為什么學(xué)習(xí)本課程】職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)很容易被忽視的問(wèn)題,對(duì)于現(xiàn)在多變的環(huán)境,許多人認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒(méi)有意義的行為。但正是這種誤解的存在,使中國(guó)的的職場(chǎng)人士在自己的職業(yè)過(guò)程中經(jīng)歷著一個(gè)又一個(gè)反復(fù)掙扎的錯(cuò)誤。訂立職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅能使職場(chǎng)人士更加認(rèn)清自己,更能使自己的職業(yè)人生明確、清晰,工作起來(lái)更加有目的,更加有激情,讓自己的職業(yè)人生發(fā)展得更加順

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中層管理者的角色認(rèn)知與人才建設(shè)1.課程價(jià)值優(yōu)秀中層管理者的必修課2.培訓(xùn)目標(biāo)幫助中層管理者全面認(rèn)知中層管理崗位在自我角色認(rèn)知、工作角色認(rèn)知,行為角色認(rèn)知以及人才建設(shè)等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)建立標(biāo)準(zhǔn),讓管理者知道如何發(fā)展自我,如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀。具體目標(biāo):1.認(rèn)知中層管理者的角色與職責(zé);2.提升管理者的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值;3.塑造中層管

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終端銷售五大死穴破解 終端店面盈利公式二、死穴一:破冰不夠1.顧客為什么不信任我們2.顧客接觸的基本原則3.破冰的四把大錘子4.話術(shù)套路:進(jìn)門“三相”三、死穴二:需求不明1.為什么顧客無(wú)動(dòng)于衷?2.如何進(jìn)行需求刺探3.顧客需求不同層次及破解4.如何應(yīng)對(duì)競(jìng)品提問(wèn)5.話術(shù)套路:需求分解四、死穴三:推介不明1.產(chǎn)品推介“五化”法2.體驗(yàn)的原則3.體驗(yàn)“三看”4.話

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專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧一、演講概述1.掌握語(yǔ)言藝術(shù)的重要性2.演講流程圖3.演講的四大目的4.演講者的三種境界二、何謂成功的演講1.你和聽眾都知道整件事的目標(biāo)或目的2.你知道聽眾的需要3.你知道演講的主題4.你有計(jì)量怎么演講5.你有適度地演練6.你對(duì)演講時(shí)的態(tài)度和風(fēng)格有自信三、演講的準(zhǔn)備1.選擇主題2.確認(rèn)總體目標(biāo)與具體目標(biāo)3.分析聽眾、了解聽眾4.分析場(chǎng)合、了

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問(wèn)題分析與解決課程介紹:人們并不是被問(wèn)題本身所困擾,而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來(lái)制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能。此課程將幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問(wèn)題的能力!教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問(wèn)題的答案!

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90后員工領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)【課程背景】時(shí)常聽到企業(yè)老總和部門經(jīng)理們抱怨重重:“真搞不懂90后員工到底怎么啦?公司對(duì)他們已足夠容忍和讓步了!工作上提要求常常大堆,但做起來(lái)卻漫不經(jīng)心,眼高手低…到底要我們?cè)趺礃幼?,他們才能夠滿意呢?無(wú)論人們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)90后的這一群體,但是有一點(diǎn)可以肯定:90后的員工已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們?cè)谄髽I(yè)中的生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)或前

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