《由管理變?yōu)閹?dòng) 由權(quán)力變?yōu)樾欧?/h3>
《由管理變?yōu)閹?dòng) 由權(quán)力變?yōu)樾欧吩敿?xì)內(nèi)容
《由管理變?yōu)閹?dòng) 由權(quán)力變?yōu)樾欧?br/>
由管理變?yōu)閹?dòng) 由權(quán)力變?yōu)樾欧?br />
【課程宗旨】
簡(jiǎn)單、直接、快速、有效——現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),馬上使用;
以結(jié)果為導(dǎo)向,以訓(xùn)練為基礎(chǔ),以應(yīng)用為核心。
【課程形式】
導(dǎo)師講解,學(xué)員互動(dòng),案例分析,課程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐演練。
【課程對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、儲(chǔ)備干部
【課程收益】
正確定義90后員工
全方位了解90后員工的行為和人格特征;
掌握90后員工溝通的方法
提升企業(yè)管理者管理90后員工的智慧、能力技巧
掌握管理與輔導(dǎo)90后員工的方法技巧及策略
掌握增強(qiáng)90后員工企業(yè)歸屬感與減少員工流失的技巧及策略 ?
【課程大綱】
序章:一大群90后正在來襲!
職場(chǎng)中的新新人類
令你驚訝的思維與行為
思考:這一代到底怎么回事?
第一章:認(rèn)識(shí)90后
一、一個(gè)時(shí)代造就一代人
1. 我們的祖輩
2.我們的父輩
3. 我們自己
二、 90后——被撕裂的一代
家庭背景
社會(huì)環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)
現(xiàn)實(shí)壓力
第二章:90后員工特征
三大心理特征
1.自我中心
2.強(qiáng)烈內(nèi)心孤獨(dú)
3.價(jià)值多元化
自我中心的四大表現(xiàn)
非客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
利己的行為標(biāo)準(zhǔn)
自我視角的思考模式
隨性的行為動(dòng)因
內(nèi)心孤獨(dú)的四大表現(xiàn)
矛盾的溝通模式
渴望被理解和尊重的社交心理
面對(duì)壓力的自我逃避
色厲內(nèi)荏導(dǎo)致情緒敏感
價(jià)值多元的四大表現(xiàn)
追求個(gè)人成就感
面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無奈與茫然
浮躁與沖動(dòng)
享受快樂而不愿付出
五、90后員工的工作觀
1. 追求個(gè)人發(fā)展和成就
2. 天生藐視權(quán)威和命令
3. 自我標(biāo)準(zhǔn)而非團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)
4. 追求尊重、平等、快樂的感受
5. 工作就是利益交換
六、90后員工領(lǐng)導(dǎo)基本法
1. 自我中心決定引導(dǎo)是原則
2. 強(qiáng)烈孤獨(dú)決定溝通是基礎(chǔ)
3. 多元價(jià)值觀決定成就是動(dòng)力
第三章 管理者思維轉(zhuǎn)變
一、面對(duì)新生代員工的管理思考
1. 對(duì)90后員工的誤解
2. 90后員工主動(dòng)積極的四大原則
3. “帶頭大哥”——90后員工眼中的好主管
4. 由管理變?yōu)閹?dòng)
5. 由權(quán)力變?yōu)樾欧?br />
二、面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的管理思維轉(zhuǎn)變
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的管理沖擊
信息化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化、創(chuàng)新化
2. 去中心——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代年輕人的思維模式
3. 喜歡求證與驗(yàn)證而非盲從
4. 管理思維轉(zhuǎn)變——由監(jiān)控者變?yōu)閹?dòng)者、支持者、服務(wù)者
(1)成為帶動(dòng)者的八大轉(zhuǎn)變
(2)成為支持者的六項(xiàng)工作
(3)成為服務(wù)者的四種支持
第四章 90后員工的六種帶領(lǐng)方式
一、開放式溝通環(huán)境
1. 開放式溝通的領(lǐng)導(dǎo)角色定位
2. 開放式溝通的基本原則
3. 開放式溝通的管理運(yùn)用
4. 開放式溝通的長(zhǎng)效建設(shè)
二、去中心化與參與式管理
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的去中心化導(dǎo)致參與式管理勢(shì)在必行
2. 參與式管理不是革管理者的命
3. 參與式管理的原則
4. 參與式管理的四種模式
三、指導(dǎo)性建議
1. 什么是指導(dǎo)性建議
2. 如何讓員工接受你的建議
3. 協(xié)助思考、多做假設(shè)、少給結(jié)論
4. OJT的教練方法
5. 做教練的四步法
6. 用“六頂思考帽”去解決爭(zhēng)論
四、彈性管理
何為彈性管理
彈性管理適用的情況
彈性管理的補(bǔ)充機(jī)制
做好彈性管理的四種方法
腦洞大開—門派式管理案例分享
合理授權(quán)
授權(quán)的核心
授權(quán)的六大原則
是否授權(quán)的三因素模型
授權(quán)的四種方式
授權(quán)流程
制度公正透明
人性的弱點(diǎn)——比較性效應(yīng)
讓90后員工主動(dòng)遵守制度的四大內(nèi)因與四大外因
制度公正透明的六大要素
如何讓員工自己成為制度的維護(hù)者
結(jié)語:治人者非治人也,在治心
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1.自我中心
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浮躁與沖動(dòng)
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1. 追求個(gè)人發(fā)展和成就
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3. 自我標(biāo)準(zhǔn)而非團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)
4. 追求尊重、平等、快樂的感受
5. 工作就是利益交換
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1. 自我中心決定引導(dǎo)是原則
2. 強(qiáng)烈孤獨(dú)決定溝通是基礎(chǔ)
3. 多元價(jià)值觀決定成就是動(dòng)力
第三章 管理者思維轉(zhuǎn)變
一、面對(duì)新生代員工的管理思考
1. 對(duì)90后員工的誤解
2. 90后員工主動(dòng)積極的四大原則
3. “帶頭大哥”——90后員工眼中的好主管
4. 由管理變?yōu)閹?dòng)
5. 由權(quán)力變?yōu)樾欧?br />
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1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的管理沖擊
信息化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化、創(chuàng)新化
2. 去中心——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代年輕人的思維模式
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(1)成為帶動(dòng)者的八大轉(zhuǎn)變
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第四章 90后員工的六種帶領(lǐng)方式
一、開放式溝通環(huán)境
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3. 開放式溝通的管理運(yùn)用
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四、彈性管理
何為彈性管理
彈性管理適用的情況
彈性管理的補(bǔ)充機(jī)制
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講師:陳龍詳情
專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧(1天) 11.03
專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧一、演講概述1.掌握語言藝術(shù)的重要性2.演講流程圖3.演講的四大目的4.演講者的三種境界二、何謂成功的演講1.你和聽眾都知道整件事的目標(biāo)或目的2.你知道聽眾的需要3.你知道演講的主題4.你有計(jì)量怎么演講5.你有適度地演練6.你對(duì)演講時(shí)的態(tài)度和風(fēng)格有自信三、演講的準(zhǔn)備1.選擇主題2.確認(rèn)總體目標(biāo)與具體目標(biāo)3.分析聽眾、了解聽眾4.分析場(chǎng)合、了
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問題分析與解決(1天) 11.03
問題分析與解決課程介紹:人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。此課程將幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力!教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問題的答案!
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