《職業(yè)化心態(tài)塑造—工作從心開始》
《職業(yè)化心態(tài)塑造—工作從心開始》詳細內容
《職業(yè)化心態(tài)塑造—工作從心開始》
培訓主題:《職業(yè)化心態(tài)塑造—工作從心開始》
一、【課程收益】
1、全面提升員工覺悟、改變員工消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神。
2、提升員工的忠誠度,樹立敬業(yè),負責任的工作態(tài)度。
3、提升員工的結果意識、效率意識、質量意識、成本意識、服務意識和團隊合作精神。
4、提升員工的積極、執(zhí)著、擔當、主人翁、感恩心態(tài),提升員工執(zhí)行能力。
二、【培訓時間】2天
三、【培訓對象】適合企業(yè)全體員工
四、【培訓方式】課堂講授+案例分析+現(xiàn)場互動+多媒體教學+現(xiàn)場演練+游戲互動
五、【培訓講師】練登龍
六、【培訓大綱】
第一部分 如何看待你的工作
一、工作是否單調乏味,往往取決于我們做它時的一種心境
二、工作激情來自于內心的充實,內心的充實來自于經營事業(yè)的快樂
1、對待工作的兩種態(tài)度:職業(yè)VS事業(yè) 打工心態(tài)VS老板心態(tài)
2、職業(yè)和事業(yè)的區(qū)別
(1)為別人做全力應赴,為自已做全力以赴
(2)為別人做轉移問題,為自已做解決問題
三、遠離打工心態(tài),做自已人力資本的主人
1、打工心態(tài)四大表現(xiàn)及十大罪狀
2、老油條員工的八大典型表現(xiàn)
3、主人翁心態(tài)的四主人生
4、現(xiàn)場測試:主人翁心態(tài)與打工心態(tài)自檢表
四、認清角色做對事情-你是上級的替身
1、案例:重慶滓子洞語錄
2、做好上級替身的四到四心
3、執(zhí)行上級任務的“四個辦、“三個度”
第二部分 如何對待你的工作
一、凡事好一點(以結果為導向)
1、現(xiàn)場測試:結果意識測試與反思
2、用工作質量、服務質量保證產品質量
3、做工作就是做結果
4、負起責任—為結果敢于擔當
5、不斷進取—要結果勇往直前
6、學習創(chuàng)新—精益求精
二、凡事省一點(別把老板的錢不當錢)
1、現(xiàn)場測試:節(jié)儉意識測試與反思
2、你的薪水從哪里來?
3、為公司省錢就是為自已加薪
4、節(jié)儉是美德更是責任
5、精打細算,花公司的錢要像花自已的錢
6、視頻分享:《開心職場新來的》
三、凡事快一點(做事講效率)
1、現(xiàn)場測試:效率意識測試與反思
2、時時刻刻的效率意識
3、提升個人執(zhí)行力
4、勤學苦練出效率
5、總結方法出率
6、優(yōu)化流程、工序出效率
四、凡事多一點(超越別人的期望值)
1、現(xiàn)場練習:敬業(yè)度測試與反思
2、企業(yè)中的五種不良員工
(1)、抱怨型 (2)、拖踏型 (3)、樂天型 (4)、被動型 (5)、苦勞型
3、老板或上級提撥你的兩個前提
4、案例分享:《張麗和劉燕》
5、敬業(yè)與勤奮
6、案析分享:終極期望
(4)現(xiàn)場測試:工作意愿度測試
第三部分 如何快樂的工作
1. 修煉陽光心態(tài)
1、現(xiàn)場測試:你對自已的工作及生活滿意嗎?
2、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定勢態(tài)
3、影響職業(yè)生涯的七種消極心態(tài)
4、陽光心態(tài)的內涵與作用
5、陽光心態(tài)修煉途徑
(1)不要自我設限,建立自信心
(2)全力以赴就能行
(3)給自已積極的提問
(4)拒絕抱怨,改變自已再影響環(huán)境
(5)快樂三寶:舍得、放下、忘記
6、故事分享+多媒體視頻分享
二、修煉合作共贏心態(tài)
1、現(xiàn)場測試:合作與交際能力測試與反思
2、合作的含義
3、合作的重要性
4、合作心態(tài)修煉
(1)端正態(tài)度,樹立大局意識
(2)寬容理解,團結互助,善于幫助他人
(3)與企業(yè)合作,做一個忠誠的貢獻者
(4)與領導合作,做一個可靠的輔佐者
(5)與同事合作,做一個積極的協(xié)作者
5、故事講述+多媒體視頻
三、懂得感恩才會快樂
1、現(xiàn)場測試:感恩心態(tài)測試與反思
2、感恩心態(tài)內涵及作用
3、感恩的三重境界:知恩、感恩、報恩
4、感恩國家和社會
5、感恩父母
6、感恩配偶,關愛家庭
7、感恩我們的企業(yè)
8、感恩你的所有貴人
9、故事講述+多媒體視頻分享
總結回顧
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