《領航:PTT職業(yè)培訓師實用技能訓練》

  培訓講師:林海

講師背景:
講師介紹:林海u北大匯豐商學院領導力中心課題組組長u《非常財經(jīng)觀察》電視節(jié)目特邀嘉賓u中國百佳管理培訓名師u《星巴克“五城十?!比珖嗄觐I導力項目》教材開發(fā)編撰人u原廣東建筑工程總公司高管,知名民營企業(yè)董事總經(jīng)理;u中國房產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)委 詳細>>

林海
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《領航:PTT職業(yè)培訓師實用技能訓練》詳細內(nèi)容

《領航:PTT職業(yè)培訓師實用技能訓練》

主題導入:《播種春天》
1.職業(yè)培訓師之道
1.1現(xiàn)代培訓的“三一律”    ?。保才嘤枎煹乃捻椔殬I(yè)使命
1.3培訓師的職業(yè)素質(zhì)模型    ?。保囱菥殻?分鐘Mini課程
2.職業(yè)培訓師的技能素養(yǎng)
2.1克服怯場的5項策略            2.2課程導入的5種手法
2.3課程收結(jié)5項手法              2.4演練: 1分鐘導入
2.5課堂必修的4項風范            2.6專業(yè)培訓的12種手勢
3.職業(yè)培訓師專業(yè)教學方法
3.1現(xiàn)場演示法                    3.2啟發(fā)-案例分析法
3.3演練:Mini案例分析           3.4趣味-游戲帶動法
3.5操作-七步教練法              3.6績效:ATC督導法
4.教學現(xiàn)場的掌控
4.1培訓教學四沖程                4.2演練:3分鐘Mini課程
4.2培訓師四大風格選型            4.4課堂提問五項技巧
4.5現(xiàn)場應變六項對策              4.6精彩點評三項原則
5.P T T 課程設計指南
5.1培訓師的三個層級              5.2課程設計流程
5.3培訓課程四大結(jié)構方法          5.4遞進結(jié)構:企業(yè)文化培育四步
5.5層級結(jié)構:員工守則            5.6心智結(jié)構: 360°領導力
5.7對比結(jié)構:承諾管理案例,職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤
6.課堂精彩元素的運用
6.1新知元素設計案例:客戶的四大“熱鍵” 6.2哲理元素設計        
6.3情感元素設計                       ?。叮窗咐壶P凰展翅之謎
6.5培訓師職業(yè)生涯規(guī)劃
 

 

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1.現(xiàn)代人力資源管理體系1.1人力資源體系8大模塊1.2人力部門工作改善路徑1.3人力資源管理的戰(zhàn)略地位2.績效管理設計與創(chuàng)新2.1績效管理的關鍵點2.2績效管理狀態(tài)儀表2.3全面提升的績效魔方2.4績效管理責任與分工2.5績效管理的四步流程2.6推動改善的反饋管理2.7刷新業(yè)績的競賽管理2.8花旗與西門子的績效管理3.人力資源提升工程3.1從個人行為到組織

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1.職場溝通八項基礎1.1理念:溝通是職業(yè)能力1.2起點:溝通從心開始1.3職場常見的九種溝通錯誤解析  案例:建立溝通平臺1.4人類行為密碼圖1.5人類的四種基本行為1.6人際溝通四大心理熱鍵1.7完美溝通五線譜1.8解讀人心從傾聽起步2.職場實用溝通五項全能2.1上行溝通:如何與上級溝通案例:請示與匯報要領2.2平行溝通:如何與平級溝通案例:爭取他人合作

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職業(yè)精英的5P特質(zhì)Purpose——方向篇1.出演一流的劇本1.1職業(yè)規(guī)劃:對職業(yè)發(fā)展的總體籌劃2.發(fā)揮自己的強項3.選擇慎重,追求執(zhí)著——演練:8分鐘設計8年Power——動能篇4.為明天時刻準備著4.1學習四要領4.2知識集合=力量5.刷新昨天的記錄5.1恐龍員工的四種征兆6.要做就做好6.1由小品而成大戲——演練:小品做成精品Principle——自律

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部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1從職業(yè)精英到團隊領導1.2指揮藝術對管理者的啟示1.3管理角色因管理情境而變1.4突破管理者職業(yè)障礙線2、管理者的心智模式2.1職業(yè)經(jīng)理人的能力公式2.2職業(yè)經(jīng)理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4簡單思維制勝大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理管理能力的“61”修煉1了解你的團隊1.1團隊中的四類

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