中高層管理者技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：林海

講師背景：
講師介紹：林海u北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心課題組組長u《非常財經(jīng)觀察》電視節(jié)目特邀嘉賓u中國百佳管理培訓(xùn)名師u《星巴克“五城十?！比珖嗄觐I(lǐng)導(dǎo)力項目》教材開發(fā)編撰人u原廣東建筑工程總公司高管，知名民營企業(yè)董事總經(jīng)理;u中國房產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)委 詳細(xì)>>

林海
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中高層管理者技能提升訓(xùn)練

**部分:管理者的自我管理

1、管理者的角色定位

1.1從職業(yè)精英到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)

1.2 指揮藝術(shù)對管理者的啟示

1.3管理角色因管理情境而變

1.4 突破管理者職業(yè)障礙線

2、管理者的心智模式

2.1職業(yè)經(jīng)理人的能力公式

2.2 職業(yè)經(jīng)理人的情商管理

2.3 借力比努力更重要

2.4 簡單思維制勝大局

2.5 先掌控自我再掌控世界

第二部分:管理管理能力的“6 1”修煉

1 了解你的團(tuán)隊

1.1 團(tuán)隊中的四類人才素能模型

1.2 不完美的個人構(gòu)成完美的團(tuán)隊

1.3 團(tuán)隊病的防治

2 管理者學(xué)習(xí)成長的能力

2.1管理者成長的三度空間

2.2走向卓越的創(chuàng)新方法

2.3學(xué)習(xí)成長的三個誤區(qū)

3 管理者帶隊育人的能力

3.1職業(yè)軍團(tuán)七步教練法

3.2執(zhí)行力倍增的四步循環(huán)法

3.3引領(lǐng)團(tuán)隊的標(biāo)桿管理法

4 管理者計劃組織的能力

4.1科學(xué)計劃新時空

4.2工作分解及控制

4.3管理者的時間管理

4.4事半功倍的七個關(guān)鍵點位

5 管理者達(dá)成績效的能力

5.1強化執(zhí)行的承諾管理法

5.2改善績效的反饋管理法

5.3提升業(yè)績的競賽管理法

6 管理者整合資源的能力

6.1人才的評價系統(tǒng)

6.2人才管控策略創(chuàng)新

6.3關(guān)注員工心理收入

7 管理者凝聚人心的能力

7.1 組織中非正式權(quán)力的運用

7.2 塑造管理者的非凡影響力

7.3 激勵的藝術(shù)

7.4 持續(xù)有效的精神激勵

   8 管理者溝通協(xié)調(diào)的能力

8.1管理工作80%是溝通

8.2攻城下,攻心上

8.3溝通的四大心理熱鍵

8.4改善傾聽提升溝通能量

8.5內(nèi)部溝通的四項原則

8.6如何獲得上司的支持

8.7請示與匯報技巧

8.8如何獲得同事的協(xié)作與支持

8.9對下屬進(jìn)行業(yè)績輔導(dǎo)談話的技巧

8.10批評和表揚的藝術(shù)

 

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1．超速成長的學(xué)習(xí)力1．1完成角色轉(zhuǎn)換1．2獲取超人能量1．3煉就非凡意志2．多謀善斷的決策力2．1擴展決策視野2．2提升決斷能力2．3排除決策干擾3．整合資源的組織力3．1透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新3．2整合人力資源——提升團(tuán)隊智商5法3．3激活內(nèi)在動力——階梯法讓無形激勵有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動力4．帶隊育人的教導(dǎo)力4．1造就卓越團(tuán)隊——必勝之道在操

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１．領(lǐng)導(dǎo)溝通八項基礎(chǔ)1．1理念：領(lǐng)導(dǎo)就是溝通1．2起點：溝通從心開始1．3常見的九種溝通錯誤解析案例：建立溝通平臺1．4人類行為密碼圖1．5人類的四種基本行為1．6人際溝通四大心理熱鍵1．7完美溝通五線譜1．8解讀人心從傾聽起步２．使用溝通五項全能2．1上行溝通：如何與上級溝通案例：請示與匯報要領(lǐng)2．2平行溝通：如何與平級溝通案例：爭取他人合作要領(lǐng)2．3下行

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1．現(xiàn)代人力資源管理體系1．1人力資源體系8大模塊1．2人力部門工作改善路徑1．3人力資源管理的戰(zhàn)略地位2．績效管理設(shè)計與創(chuàng)新2．1績效管理的關(guān)鍵點2．2績效管理狀態(tài)儀表2．3全面提升的績效魔方2．4績效管理責(zé)任與分工2．5績效管理的四步流程2．6推動改善的反饋管理2．7刷新業(yè)績的競賽管理2．8花旗與西門子的績效管理3．人力資源提升工程3．1從個人行為到組織

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1．職場溝通八項基礎(chǔ)1．1理念：溝通是職業(yè)能力1．2起點：溝通從心開始1．3職場常見的九種溝通錯誤解析　　案例：建立溝通平臺1．4人類行為密碼圖1．5人類的四種基本行為1．6人際溝通四大心理熱鍵1．7完美溝通五線譜1．8解讀人心從傾聽起步2．職場實用溝通五項全能2．1上行溝通：如何與上級溝通案例：請示與匯報要領(lǐng)2．2平行溝通：如何與平級溝通案例：爭取他人合作

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職業(yè)精英的5P特質(zhì)Purpose——方向篇1．出演一流的劇本1．1職業(yè)規(guī)劃：對職業(yè)發(fā)展的總體籌劃2．發(fā)揮自己的強項3．選擇慎重，追求執(zhí)著——演練：8分鐘設(shè)計8年P(guān)ower——動能篇4．為明天時刻準(zhǔn)備著4．1學(xué)習(xí)四要領(lǐng)4．2知識集合=力量5．刷新昨天的記錄5．1恐龍員工的四種征兆6．要做就做好6．1由小品而成大戲——演練：小品做成精品Principle——自律

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1．超速成長的學(xué)習(xí)力1．1完成角色轉(zhuǎn)換1．2獲取超人能量1．3煉就非凡意志2．多謀善斷的決策力2．1擴展決策視野2．2提升決斷能力2．3排除決策干擾3．整合資源的組織力3．1透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新3．2整合人力資源——提升團(tuán)隊智商5法3．3激活內(nèi)在動力——階梯法讓無形激勵有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動力4．帶隊育人的教導(dǎo)力4．1造就卓越團(tuán)隊——必勝之道在操

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主題導(dǎo)入：《播種春天》1．職業(yè)培訓(xùn)師之道１．１現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”　　　　?。保才嘤?xùn)師的四項職業(yè)使命１．３培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型　　　　?。保囱菥殻?分鐘Mini課程2．職業(yè)培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)２．１克服怯場的5項策略２．２課程導(dǎo)入的5種手法２．３課程收結(jié)5項手法２．４演練：1分鐘導(dǎo)入２．５課堂必修的4項風(fēng)范２．６專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢３．職業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法

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１．企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位１．１企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位　　　　　　?。保才嘤?xùn)師6項特質(zhì)１．３培訓(xùn)師4項學(xué)習(xí)要領(lǐng)　　　　　　?。保碩TT學(xué)員的培訓(xùn)心得１．５演練：1分鐘課程２．培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)范２．１培訓(xùn)師8項職業(yè)規(guī)范　　　　　　?。玻才嘤?xùn)風(fēng)范6項禁忌２．３姿態(tài)運用3類標(biāo)準(zhǔn)　　　　　　　　２．４眼神運用6種方式２．５培訓(xùn)師課前自檢要點　　　　　　?。玻毒收n程的

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１．領(lǐng)導(dǎo)溝通八項基礎(chǔ)1．1理念：領(lǐng)導(dǎo)就是溝通1．2起點：溝通從心開始1．3常見的九種溝通錯誤解析案例：建立溝通平臺1．4人類行為密碼圖1．5人類的四種基本行為1．6人際溝通四大心理熱鍵1．7完美溝通五線譜1．8解讀人心從傾聽起步２．使用溝通五項全能2．1上行溝通：如何與上級溝通案例：請示與匯報要領(lǐng)2．2平行溝通：如何與平級溝通案例：爭取他人合作要領(lǐng)2．3下行

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