團隊建設(shè) 團隊執(zhí)行力打造

  培訓講師：錢自勝

講師背景：
錢自勝先生?長期從事教育工作，曾在上海交大等大學任職?關(guān)系營銷專家，品牌中國金譜獎獲得者?錢老師與李光斗、李踐等獲得2009中國十佳商戰(zhàn)名家（營銷類）的稱號。?曾擔任美國強生北方（16省市）大區(qū)經(jīng)理?曾在美國寶麗萊公司、廣東樂百氏公司、美國 詳細>>

錢自勝
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團隊建設(shè) 團隊執(zhí)行力打造詳細內(nèi)容

團隊建設(shè) 團隊執(zhí)行力打造
　　**部分 提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義

　　1、案例分享：西點軍校的執(zhí)行力核心精髓

　　2、案例分析：國慶閱兵，是什么讓他們做到的？

　　3、什么是執(zhí)行力，執(zhí)行的實質(zhì)

　　4、什么是團隊，優(yōu)秀團隊的六大特征

　　5、是什么影響了團隊的執(zhí)行力

　　6、缺乏執(zhí)行力的原因

　　7、團隊的執(zhí)行力=團隊的決勝力

　　第二部分 團隊執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型

　　一、文化面：管理層強烈的執(zhí)行意識，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

　　1、案例分析：打印機壞了是誰的錯

　　2、互動：你企業(yè)的執(zhí)行力怎么樣

　　3、創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件

　　4、視頻學習：漢唐股份的執(zhí)行力文化

　　5、案例學習：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

　　6、執(zhí)行力四十八字真經(jīng)

　　二、心態(tài)面：積極負責，信任支持，創(chuàng)新思路，推動計劃有效執(zhí)行

　　一）、意愿與方法：

　　1、案例分享：小陳的“真的不能”和“真的不愿意”

　　2、體驗式游戲：意愿百分百，方法無窮大

　　二）、、信任欣賞：成本高的團隊是相互不信任的團隊

　　1、信任讓人愿意負責任，愿意全力以赴

　　2、每個人都具備欣賞的能力，每個人都有值得被欣賞的部分

　　3、欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績

　　4、故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我

　　5、案例分享：一個員工如何在欣賞中快速成長

　　三）、主動負責：

　　1、負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。

　　2、團隊精神的“精髓”就是負責任

　　3、王永慶的故事理解主動負責的核心

　　4、故事分享：獵狗與兔子的故事

　　5、小組討論：新員工入職后三種情況的責任劃分

　　四）、溝通協(xié)調(diào)：

　　1、溝通的基本是尊重人性五原則

　　2、單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同

　　3、案例討論：一個經(jīng)理如何處理一個憤憤的主管來告狀

　　三、制度面：嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

　　1、嚴密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則

　　2、優(yōu)化的流程確保高效：麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

　　3、清晰的標準讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團案例分享

　　4、執(zhí)行中，需要堵住的四個借口

　　5、制度重在執(zhí)行：案例學習—德國人的標準

　　6、細節(jié)決定成敗，故事分享

　　四、行為面：加強目標管理、過程管控、優(yōu)化配置，嚴謹考核，來提高執(zhí)行力

　　1、加強目標管理，讓工作有序高效開展：SMART原則、5W2H、甘特圖

　　2、案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里

　　3、過程管控：加強事前、事中、事后控制，確保目標實現(xiàn)，PDCA管理循環(huán)

　　4、案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？

　　5、優(yōu)化配置：團隊資源的大化，九型人格與優(yōu)化配置

　　6、嚴謹考核：考核的出發(fā)點是支持拿到成果，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是輔導和反饋

　　第三部分讓員工自動自發(fā)四個步曲

　　1) 塑造夢想：明確就是力量；

　　A、造夢：人因夢想而偉大---團隊的共同夢想是什么？

　　B、傳播：讓夢想深入人心---人人都知道團隊夢想嗎？

　　C、追逐：為夢想全力以赴---是否與團隊持續(xù)為之努力？

　　D、兌現(xiàn)：有夢想就能實現(xiàn)---你是否信守承諾與團隊共享？

　　2) 100%的責任溝通：執(zhí)行力不佳溝通惹得禍；

　　A、溝通目標：鼓舞對方達成結(jié)果

　　B、溝通步驟:編碼、解碼、反饋

　　C、溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的

　　3) 即時激勵與關(guān)鍵考核：沒有激勵與考核，就沒有真正的執(zhí)行；

　　4) 創(chuàng)造危機與迫使進化：沒有緊迫感就沒有行動

 

錢自勝老師的其它課程

　　部分陽光心態(tài)塑造與壓力管理——對陽光心態(tài)的理解　　序言：什么是健康？　　1、健康的作用和內(nèi)容　　2、健康的三個標準　　3、陽光心態(tài)的理解　　案例分析　　第二部分陽光心態(tài)塑造與壓力管理——塑造陽光心態(tài)的工具　　1、改變不了事實，就改變我們的態(tài)度　　2、結(jié)果是過程的延續(xù)，學會享受過程　　3、不要為未來失眠，活在當下　　4、建立自己的快樂標準　　案例分析小組討

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　　一、西學：西方思維及商業(yè)行為　　1、自以為是、傲慢、自大的背后　　2、西方理性思維及其理性哲學傳統(tǒng)　　3、科學常識與商業(yè)實踐之“啟示”　　4、結(jié)論：這是西方人思維結(jié)構(gòu)　　5、理性思維的行為優(yōu)劣勢　　6、提示：兩類知識的思維與應用　　二、國學：中國思維及商業(yè)行為　　1、漢字的感性、形象思維與商業(yè)行為　　2、古文的類比思維與創(chuàng)新啟示　　3、天人合一的思維模式

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　　講市場營銷管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營理念創(chuàng)新　　一、市場營銷管理　?。ㄒ唬┙?jīng)營哲學（二）管理過程　　二、當代企業(yè)經(jīng)營觀念創(chuàng)新　　（一）生產(chǎn)觀念（二）推銷觀念　?。ㄈ┦袌鰻I銷觀念　　1、消費者需求2、創(chuàng)造需求　　第二講企業(yè)營銷策略選擇之一：市場調(diào)研　　一、概說　?。ㄒ唬┦袌稣{(diào)研的特點　　1、系統(tǒng)性2、客觀性3、幫助性　?。ǘ┦袌稣{(diào)研的時機　　1、尋求新的市場機

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　　部分：內(nèi)衣銷售的基礎(chǔ)知識　　１、內(nèi)衣文化：　　內(nèi)衣文化史與人類“脫衣”史　?。?、內(nèi)衣完全手冊：　　認識內(nèi)衣　　選擇內(nèi)衣　　善待內(nèi)衣　　風情萬種內(nèi)衣搭配　　３、內(nèi)衣的Ｎ個秘密：　　胸罩與乳房的秘密　　文胸的選擇　　內(nèi)褲與完美身材的塑造　　比基尼的文化透視　?。?、內(nèi)衣的性感選擇：　　女人的性感部位全透視　　不一樣的性感“露”出來的性感　　選擇內(nèi)衣＝選擇性感　

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　　戰(zhàn)略性營銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性　　如果一個企業(yè)根本就沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計，那么這個組織就沒有靈魂，就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師，就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟實力強大的國家，它的國家戰(zhàn)略就越是明晰，越是堅定不移。聯(lián)想集團總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?！　?zhàn)略性營銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟　?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y量市

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　　一、有效溝通原則　　1、有效溝通的規(guī)范性　　2、有效溝通的文明性　　3、有效溝通的技巧性　　二、有效溝通技巧訓練　　1、溝通技巧訓練　　游戲：找朋友　　2、影響溝通的四個因素　　a.情緒因素　　b.表達方法　　c.個人因素　　d.環(huán)境因素　　3、有效溝通的四個技巧　　a.有效溝通的尊重技巧　　游戲：聽眾指示工作表　　b.有效溝通的傾聽技巧　　c.有效溝通

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　　一、投資決策分析基礎(chǔ)　　投資項目的概念、種類　　如何定義投資項目的優(yōu)劣性　　投資分析黃金定律　　二、投資分析的主要工具及方法　　主流企業(yè)常用的投資分析方法——貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法　　貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析模型的基本原理和結(jié)構(gòu)　　投資評估的四個關(guān)鍵指標及不同運用　　為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤　　現(xiàn)金流分析的三層概念　　流動資金對項目評估的影響　　三、“看到數(shù)字背后的

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　　單元：認識PDCA　　管理、績效與中層　　什么是PDCA　　運用PDCA做好績效管理　　第二單元：PLAN的修煉（上）　　步驟一：界定問題　　現(xiàn)狀分析與確認　　數(shù)據(jù)收集與組織　　問題量化與分類　　步驟二：分析原因　　影響因素羅列　　影響因素整理　　影響因素驗證　　第三單元：PLAN的修煉（下）　　步驟三：確認主因　　因素觀察與比較　　因素測量與查詢　　主

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　　第1章節(jié)　　如何激勵與　　輔導下屬的教練式管理方法　　如何激勵下屬　　何為教練式管理　　教練與朋友的區(qū)別　　教練與老師的區(qū)別　　教練與咨詢的區(qū)別　　教練與培訓的區(qū)別　　教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別　　第2章節(jié)　　輔導下屬即教練的2大能力　　和原則教練的聆聽能力訓練　?。?）聆聽的辯論賽　?。?）聆聽的訓練　?。?）聆聽的3個層次　　（4）影響聆聽的因素　　

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　　一、認識自己，做成功的管理者　　1．中高層管理者的核心價值　　2．中高層管理者必備的八大職業(yè)態(tài)度　　二、作為下屬的管理者　　1．中層管理者在企業(yè)中的位置　　2．中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則　　3．作為下屬時常見的三個認識誤區(qū)　　三、作為同事的管理者　　1．跳出本位看問題　　2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”　　3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立　　4．中層管理者

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