員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國(guó)學(xué)營(yíng)銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)
 **講:管理者的角色認(rèn)知

1、管理者的角色與職責(zé)

1.1管理者的工作心態(tài)與責(zé)任感

1.2管理者的位置

1.3管理者的執(zhí)行力

1.4管理者應(yīng)具備的技能和價(jià)值觀

2、組織管理的五項(xiàng)原則

思考題:管理者在角色認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換中會(huì)遇


到哪些問(wèn)題?

3、教練的作用

3.1教練的定位;

3.2教練的角色;

3.3教練實(shí)施的過(guò)程;

3.4教練的能力要求;

分析:?jiǎn)T工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)案例!

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案例:?jiǎn)T工激勵(lì)與輔導(dǎo)課程案例分析!

第二講:激勵(lì)理論及其應(yīng)用

1、改善員工行為

掌握員工需求

案例:?jiǎn)T工的工作沮喪和需求分析

2、激勵(lì)的原理

2.1管理者看待員工的忌諱

2.2管理者對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知個(gè)測(cè)試

3、現(xiàn)代激勵(lì)的基本理論(公平、挫折、歸因


、強(qiáng)化、成就需要、雙因素等)

3.1馬斯洛需要層次論

3.2如何將激勵(lì)基本理論運(yùn)用在管理者的日常


工作中?

案例:?jiǎn)T工調(diào)薪之后有人離職、常常不愿加班


,如何解決這些問(wèn)題

4、教練如何應(yīng)用激勵(lì)理論激勵(lì)下屬

討論:?jiǎn)T工激勵(lì)與輔導(dǎo)經(jīng)典案例討論!

分組:?jiǎn)T工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析:?jiǎn)T工激勵(lì)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!


第三講:工作中有效激勵(lì)下屬的策略

1、員工精神激勵(lì)技巧技巧

1.1針對(duì)不同的員工,如何使用不同的激勵(lì)技巧

1.2如何使用三明治激勵(lì)法

案例:如何批評(píng)遲到的員工,效果好

2、什么是負(fù)激勵(lì)

負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊

3、部屬激勵(lì)的原則

3.1激勵(lì)的五種力量

3.2管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)

案例:海爾的激勵(lì)機(jī)制

4、80、90后員工的心理分析

4.1如何激勵(lì)80、90后員工

4.2如何留住8
、9
后員工

4.3管理者留住員工的3大事項(xiàng),8大技巧

互動(dòng):?jiǎn)T工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)案例評(píng)估

分享:某集團(tuán)員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)案例

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第四講:基于崗位勝任力的部屬培育體系

1、下屬培養(yǎng)的三大體系

1.1下屬培育的意義

1.2下屬培育的六大誤區(qū)

2、崗位職責(zé)的描述方法

案例:崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

3、崗位的勝任能力要求

3.1如何識(shí)別崗位應(yīng)該具備的勝任能力

3.2崗位的專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力的


定義與要求

3.3部屬現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力


盤(pán)點(diǎn)

3.4識(shí)別部屬的知識(shí)、技能、能力差距

4、建立崗位一體化的成長(zhǎng)通道

4.1崗位分層分級(jí)的一體化成長(zhǎng)通道中,每一


個(gè)層級(jí)應(yīng)該具備什么能力

4.2分層分級(jí)的課程體系建立

案例:世界5

強(qiáng)的分層分級(jí)的課程體系研習(xí)

分享:企業(yè)員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)三步走!

案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)


案例

討論:明天的道路——企業(yè)如何做好員工激勵(lì)


與輔導(dǎo)?


第五講:部屬培育的各項(xiàng)特性掌握和系統(tǒng)培育


的方法

1、各類型部屬培育的原則與目標(biāo)

1.1企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的盲點(diǎn)

1.2不同類型部屬的培訓(xùn)方式

1.3培育部屬的時(shí)機(jī)

2、員工的能力發(fā)展階段

2.1有效學(xué)習(xí)曲線

2.2主管常犯的培育誤區(qū)

3、教練訓(xùn)練部屬需求的分析與掌握

3.1掌握培育的要點(diǎn)

3.2人才的四種類型

3.3人才培養(yǎng)的四大維度

分享:?jiǎn)T工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)四部曲!

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分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的員工激勵(lì)與輔導(dǎo)難


題!


第六講:部屬培育的技巧和工作指導(dǎo)方法

1、 給予課題、賦予頭銜

1.1工作指派與輪崗

1.2善用會(huì)議和公司活動(dòng)

1.3成功的讀書(shū)會(huì)

1.4個(gè)人面談

2、教練以工作為導(dǎo)向的指導(dǎo)

以部屬發(fā)展為導(dǎo)向的指導(dǎo)

3、教練指導(dǎo)的GROW 模 式

3.1 Goal 目標(biāo)

3.2 Reality真實(shí)情況

3.3 Option 選擇

3.4 Wrap-up 結(jié)論



員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)總結(jié)

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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