感恩心態(tài)

  培訓(xùn)講師：劉靖

講師背景：
劉靖老師簡介實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家、中小企業(yè)管理專家，管理變革導(dǎo)師制造業(yè)利潤倍增管理導(dǎo)師,資深咨詢師國資委研究中心特聘講師北京航空航天大學(xué)資深管理課程講師北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授中山大學(xué)管理課程資深講師清華大學(xué)深圳研究院資深講師、項目合作人時 詳細(xì)>>

劉靖
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感恩心態(tài)
 

課程大綱：

**講：端正態(tài)度，爭當(dāng)優(yōu)秀員工

1．優(yōu)秀員工應(yīng)有的3種工作態(tài)度

（1）認(rèn)真 用心，能把工作做得更好

（2）精益求精是認(rèn)真工作的完美表現(xiàn)

（3）把公司的事當(dāng)作自己的事去做

2．優(yōu)秀員工不怕吃虧的6種表現(xiàn)

（1）怕吃小虧的員工難成長

（2）優(yōu)秀員工不怕“傻”

（3）在工作中，“傻”是一種責(zé)任和職業(yè)道德

（4）不要讓薪水束縛自己

（5）正確理解工作與報酬的黃金法則

3．優(yōu)秀員工做事的3種方式

（1）做好工作前的準(zhǔn)備動作

（2）良好的開頭是成功的基礎(chǔ)

（3）及時檢查工作中的缺陷

4．提高工作質(zhì)量的4個要領(lǐng)

（1）做事不拖拉，工作才有速度

（2）又快又好地工作

（3）工作的質(zhì)量是個人的尊嚴(yán)

（4）把好的工作效果交給公司

5． 保持工作激情的2大意義

（1）激情是高效工作的動力

（2）激情能讓你脫穎而出

6． 用低成本完成工作任務(wù)的4項注意

（1）不要拖延，注意時間成本

（2）盡量減少人手，注意人力成本

（3）不浪費原材料，注意物料成本

（4）盡量節(jié)約水、電、氣，注意能源成本


第二講：感恩，優(yōu)秀員工應(yīng)有的心態(tài)

1． 感恩的5大意義

（1）感恩是處世哲學(xué)：

（2）感恩是生活的大智慧：

（3）感恩是高效工作的催化劑

（4）感恩使人知足：

（5）感恩使員工與企業(yè)融洽：

2． 感恩的6個作用

（1）感恩能使員工端正心態(tài)

（2）感恩能讓員工更快成長

（3）感恩能讓員工效率得到有效提升

（4）感恩能讓整體工作更加順暢

（5）感恩能讓團(tuán)隊高效起來

（6）感恩能加快企業(yè)發(fā)展的速度

3． 優(yōu)秀員工應(yīng)感恩的6種境界

（1）感恩，能讓我們帶著責(zé)任認(rèn)真工作

（2）感恩，能讓我們?nèi)σ愿巴度牍ぷ?/p>

（3）感恩，能讓我們追求工作高效率

（4）感恩，能讓我們遠(yuǎn)離借口和抱怨

（5）感恩，能讓我們樹立團(tuán)隊合作精神

（6）感恩，讓我們在工作中追求高價值低成本

4．感恩公司應(yīng)牢記的4個方面

（1）把熱愛公司落實在行動上

（2）不要認(rèn)為公司的利益和我們無關(guān)

（3）明白“大河沒水小河干”的道理

（4）不愧對公司給我們提供的平臺


第三講：升華感恩的6種境界

1． 感恩父母的3個做到

（1）用孝心回報給予我生命的父母

（2）努力賺錢，提高父母的生活品質(zhì)

（3）努力工作，提高職業(yè)價值是對父母好的回報

2． 感恩公司的6重境界

（1）是公司賜給了我工作

（2）是工作讓我學(xué)習(xí)了技能

（3）是工作讓我積累了經(jīng)驗

（4）是工作給了我樂趣，讓我遠(yuǎn)離空虛

（5）是工作讓我有了收入，贏得了體面和尊嚴(yán)

（6）是工作讓我的生命更有意義和價值

3． 感恩同事的4個理由

（1）感恩和我爭執(zhí)過的同事，讓我學(xué)會了忍讓

（2）感恩給我提過意見的同事，讓我認(rèn)識到了自己的不足

（3）感恩關(guān)心我的同事，讓我感受到了大家庭的溫暖

（4）感恩在工作中幫助過我的同事，為我提供了工作方便

4． 感恩上司的6個原因

（1）感恩接納我的上司，讓我有了融入團(tuán)隊的機(jī)會

（2）感恩關(guān)愛我的上司，讓我感受到了集體的溫暖

（3）感恩批評過我的上司，讓我有了改正錯誤的機(jī)會

（4）感恩引領(lǐng)過我的上司，給我指明了工作的方向

（5）感恩表揚過我的上司，讓我樹立了進(jìn)步的信心

（6）感恩培養(yǎng)了我的上司，為我的進(jìn)步增添了助力

5． 感恩老板的6個必須

（1）是老板給了我就業(yè)的機(jī)會

（2）是老板讓我有了穩(wěn)定收入

（3）是老板讓我的生活有了保障

（4）是老板讓我的家庭因為有了收入而幸福

（5）是老板讓我活得更有尊嚴(yán)

（6）是老板讓我的人生豐富多彩

6． 感恩客戶的2個做到

（1）用感恩心做好每個細(xì)節(jié)，完善產(chǎn)品品質(zhì)

（2）把合格的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶

感恩父母，感恩同事，感恩上司，感恩公司，感恩老板，感恩客戶。


第四講：爭當(dāng)有感恩心的高效能員工

1．帶著感恩心融入團(tuán)隊的5個要點

（1）崇尚團(tuán)隊合作，主動協(xié)助同事

（2）懂得“1 1＞2”的道理

（3）記住團(tuán)隊的口號：大家一起

（4）牢記團(tuán)隊的潛規(guī)則：讓不適合的人離開團(tuán)隊

（5）助人為樂，與人方便自己方便

2．有才華者的4個做到

（1）銳氣藏于胸：

（2）和氣浮于臉：

（3）才氣現(xiàn)于事：

（4）義氣示于人：

3．做感恩團(tuán)隊員工的五五法則

（1）受歡迎的5種團(tuán)隊成員

（2）不受歡迎的5種員工

4.學(xué)會感恩，掌握高效能成員的5種方法

（1）向高效能員工學(xué)習(xí)

（2）認(rèn)真做好本職工作

（3）積極尋找高效工作方法

（4）保持良好的工作狀態(tài)

（5）不斷總結(jié)，積極改進(jìn)落后的工作方法

5．感恩公司要做好的4大要項

（1）在工作上要有追求卓越的精神

（2）讓業(yè)績每天提高1%

（3）在業(yè)績方面要有爭奪**的雄心

（4）老黃牛要插上業(yè)績的翅膀

6．用感恩心工作，解決阻礙業(yè)績增長的5個問題

（1）有關(guān)問題產(chǎn)生的80：20原理

20%的優(yōu)秀員工產(chǎn)生80%的績效

20%的問題員工產(chǎn)生80%的問題

（2）主動查找工作上的問題

（3）認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因（魚骨圖）

（4）制訂解決問題的方案

（5）積極尋求解決的途徑

7．高效能員工應(yīng)有的4種學(xué)習(xí)能力

（1）提高學(xué)習(xí)能力，是感恩公司的佳表現(xiàn)之一

（2）養(yǎng)成“自我OJT”的職業(yè)習(xí)慣

（3）讓專業(yè)技能和理論素養(yǎng)提升起來

（4）用學(xué)習(xí)的知識和技能高效工作、回報公司






 

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