培訓評估與實施

  培訓講師：唐建光

講師背景：
唐建光教授國家電網(wǎng)高級顧問英國劍橋大學國際培訓官山東省職教干部學校教師山東省職教辦秘書處副處長國家中國畫研究院美術評論人山東省企業(yè)培訓考試中心主任北京大學精細化研究中心研究員教育部成協(xié)企業(yè)教育培訓委員會咨詢部主任。講師經(jīng)歷曾任：山東職工書畫 詳細>>

唐建光
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培訓評估與實施詳細內(nèi)容

培訓評估與實施


一、確定是否實施培訓評估

（一）進行評估的可行性分析

1、終結性評估的優(yōu)劣及使用時機

2、形成性評估的優(yōu)劣及使用時機

3、培訓評估“五不要”：

①培訓項目目標不明確或目標上缺乏共識時

②時間有限，不能保證質量的評估

③培訓項目評估結果不能得到利用時

④評估資源不足，不能保證質量的評估不應進行。

⑤培訓項目本身缺乏外在價值時

（二）“柯氏四級評估模型”

1、**層級──“反應性評估”及使用條件

2、第二層級──“學習性評估”及使用條件

3、第三層級──“行為性評估”及使用條件

4、第四層級──“結果性評估”及使用條件

二、如何設計培訓評估方案

（一）確定評估什么？

1、評估學員成績

2、評估培訓課程

3、評估培訓師資

4、評估培訓的管理與服務

（二）用什么標準進行評估？ 

1、先進性

2、統(tǒng)一性

3、適用性

（三）選擇什么時間進行評估？

（1）在培訓項目進行當中（收集反饋意見、衡量學習）。

（2）在培訓項目結束時（收集反饋意見、衡量學習）。

（3）在實際工作中（觀察行為舉止的變化）。

（4）在特定的后續(xù)進展階段（略）

4、編制培訓評估計劃表

三、如何實施培訓評估

（一）找哪里搜集評估信息？

1、從學員中搜集及資料內(nèi)容

2、從培訓師方面搜集及資料內(nèi)容

3、從觀察者搜集及資料內(nèi)容

4、從講師方面搜集及資料內(nèi)容

5、自我評估及資料內(nèi)容

6、從出資人方面搜集及資料內(nèi)容

7、從部門、車間管理者處搜集

8、從同事方面搜集及資料內(nèi)容

9、從培訓接觸者處搜集及資料內(nèi)容

10、客戶方面搜集及資料內(nèi)容

（二）用什么方法去搜集評估信息？

1、**資料收集信息

2、**觀察收集信息

3、**面談收集培訓評估信息

4、**調(diào)查問卷收集培訓評估信息


3、如何記錄評估信息？

1、記錄的五個基本點

2、完善培訓評估數(shù)據(jù)庫

（1）硬數(shù)據(jù)

——產(chǎn)出數(shù)據(jù)

——質量數(shù)據(jù)

——成本數(shù)據(jù)

——時間數(shù)據(jù)

（2）軟數(shù)據(jù)

——工作習慣的數(shù)據(jù)

——工作氛圍的數(shù)據(jù)

——新技能的數(shù)據(jù)

——發(fā)展的數(shù)據(jù)

——滿意度的數(shù)據(jù)

——主動性的數(shù)據(jù)


（三）怎樣使用評估信息

1、趨勢分析


 

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