企業(yè)管理
 

課程導(dǎo)航：

“企業(yè)利潤(rùn)模式”導(dǎo)圖

“企業(yè)利潤(rùn)計(jì)算方式”導(dǎo)圖

“企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”導(dǎo)圖

**部分：

中國(guó)企業(yè)存在問(wèn)題分析

**講：中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)低下的管理思考

一：中國(guó)企業(yè)低層次的3個(gè)特點(diǎn)

1．低層次的資本運(yùn)作

2．人才危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的困惑

3．家族式管理的怪圈

（1）積極因素

（2）消極因素

4．案例：

二：管理誤區(qū)：經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的4個(gè)沖突

1．觀念的沖突

2．用人沖突的2種類(lèi)型

3．對(duì)人才培訓(xùn)的2種沖突

4．管理的2種沖突

三：微利時(shí)代，中國(guó)企業(yè)的4大困局

1．中小企業(yè)的成長(zhǎng)危機(jī)的5種表現(xiàn)

2．“團(tuán)隊(duì)低層次”對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)制約的3種現(xiàn)象

3．成本過(guò)高導(dǎo)致發(fā)展受阻的2個(gè)問(wèn)題

4．照搬國(guó)外模式影響企業(yè)發(fā)展

第二講：變革，是企業(yè)獲利和發(fā)展的途徑

一：給企業(yè)把脈，找到發(fā)展的瓶頸

1．企業(yè)自找發(fā)展瓶頸的3種方法

2．請(qǐng)講師找瓶頸要注意的13個(gè)問(wèn)題

二．尋找“利潤(rùn)倍增模式”要注意的重要問(wèn)題

1．對(duì)比原有模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

（1）優(yōu)勢(shì)：

（2）劣勢(shì)：

2．確定適用的“利潤(rùn)倍增模式”要注意4個(gè)事項(xiàng)

3．“利潤(rùn)倍增模式”對(duì)老板的要求

三．宏觀思考與計(jì)劃調(diào)控4個(gè)關(guān)鍵

1．方向把握要注意的2個(gè)關(guān)鍵

2．宣傳造勢(shì)必須做好4項(xiàng)工作

3．計(jì)劃與統(tǒng)籌要抓的4個(gè)環(huán)節(jié)

4．內(nèi)部協(xié)調(diào)要注意2個(gè)根本問(wèn)題

四．關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制的2項(xiàng)措施

1．利潤(rùn)倍增管理要抓好3個(gè)關(guān)鍵

2.拔“釘子”，為變革成功掃清障礙

第二部分：

如何實(shí)施利潤(rùn)倍增管理

第三講：構(gòu)建高效文化是“利潤(rùn)倍增模式”成功的條件

一．企業(yè)文化：不可忽視的精神力量

1．企業(yè)文化的5個(gè)特性

2．企業(yè)文化的3化要求

二．用文化營(yíng)造高效的士氣氛圍

1．激發(fā)激情要注意3個(gè)問(wèn)題

2．士氣：高效工作的力量源泉

三．打造學(xué)習(xí)型組織是高效管理的核心

1．構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)型組織5個(gè)要點(diǎn)

2．高效培訓(xùn)應(yīng)注意的5個(gè)方面

第四講：人員高效管理的10項(xiàng)措施

一．員工高效管理

1．人員高效管理的4個(gè)誤區(qū)

（1）誤區(qū)一：

（2）誤區(qū)二：

（3）誤區(qū)三：

（4）誤區(qū)四：

2．素養(yǎng)教育與培訓(xùn)導(dǎo)入的2個(gè)要素

（1）不能放松的OJT機(jī)制

（2）倡導(dǎo)“跟上上司腳步”

3．高效管理80后90后員工5個(gè)重點(diǎn)

（1）了解各時(shí)代員工處理問(wèn)題的不同方式

（2）80后90后員工特征

（3）80后90后員工重要商數(shù)分析

（4）引領(lǐng)80后90后員工的5大文化

（5）管理80后90后員工的5大方法。

4．新員工教導(dǎo)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

（1）怎樣讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)

（2）怎樣對(duì)新員工實(shí)施上崗培訓(xùn)

（3）怎樣傳、幫、帶

5．人員士氣管理的2項(xiàng)措施

（1）如何激發(fā)員工的工作激情

（2）如何提升員工士氣

6．激勵(lì)員工的3個(gè)要素

（1）激勵(lì)的誤區(qū)

（2）如何實(shí)施無(wú)成本激勵(lì)

（3）激勵(lì)的注意事項(xiàng)

二．打造高效團(tuán)隊(duì)的核心方法

1．構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)要抓好6個(gè)方面

2．營(yíng)造高效工作氛圍的4種方法

三．“自我OJT”是高效工作的重要條件

1．培養(yǎng)部屬自我提升意識(shí)應(yīng)做好2件事

2．讓部屬掌握“自我OJT”技能要采用2種方法

第五講：利潤(rùn)倍增的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——生產(chǎn)高效管理

一．向完善一流生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要利潤(rùn)

1．卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的2個(gè)優(yōu)勢(shì)

（1）創(chuàng)建卓越現(xiàn)場(chǎng)的16個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

（2）卓越現(xiàn)場(chǎng)對(duì)管理者的要求

2．工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃制訂與達(dá)成的4項(xiàng)措施

（1）如何制訂工作計(jì)劃

（2）實(shí)施工作計(jì)劃的5大要素

（3）完成工作計(jì)劃應(yīng)遵循的5項(xiàng)原則

（4）如何完成工作計(jì)劃

3．實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要做好6個(gè)方面

（1）現(xiàn)場(chǎng)5S管理的誤區(qū)。

（2）合理規(guī)劃工作區(qū)。

（3）實(shí)施“4定”原則。

（4）現(xiàn)場(chǎng)管理目視化

（5）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

（6）工藝流程順暢化

4．現(xiàn)場(chǎng)物料管理3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

（1）加強(qiáng)物料的宏觀管理

（2）強(qiáng)化物料管理細(xì)節(jié)

（3）物料管理程序化

5．現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備高效管理的4個(gè)要點(diǎn)

（1）機(jī)器設(shè)備前期管理

（2）機(jī)器設(shè)備中期管理

（3）機(jī)器設(shè)備后期管理

（4）機(jī)器設(shè)備管理5個(gè)核心要素

二．向一流生產(chǎn)業(yè)績(jī)要利潤(rùn)

1．向流程優(yōu)化、創(chuàng)新要業(yè)績(jī)的2個(gè)要素

（1）如何優(yōu)化工藝流程

（2）如何創(chuàng)新工藝流程

2．掌握提升工作效率的5項(xiàng)技能

三．向高效時(shí)間管理要利潤(rùn)

1．中國(guó)企業(yè)缺少的2種時(shí)間觀念

2．時(shí)間管理的2個(gè)誤區(qū)

（1）企業(yè)的時(shí)間管理問(wèn)題出在哪里?

（2）如何走出時(shí)間管理誤區(qū)

3．合理規(guī)劃和高效管理時(shí)間應(yīng)關(guān)注的2大問(wèn)題

（1）尋找時(shí)間浪費(fèi)的原因

（2）掌握時(shí)間管理的8種方法

第六講：降低13種成本——利潤(rùn)倍增核心

一．采購(gòu)成本如何降低

1．選用采購(gòu)人員的2個(gè)注意

（1）挑選采用人員的誤區(qū)

（2）側(cè)面和隱蔽觀察采購(gòu)人員

2．采購(gòu)人員心態(tài)和采購(gòu)技能3要素

3．克服無(wú)序采購(gòu)的2個(gè)關(guān)鍵

4．開(kāi)發(fā)優(yōu)化供應(yīng)商要注意3個(gè)問(wèn)題

（1）供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與甄選

（2）建立供應(yīng)商考核機(jī)制

（3）供應(yīng)商優(yōu)化

5．實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)的3個(gè)條件

二．倉(cāng)儲(chǔ)成本如何降低

1．合理布局應(yīng)請(qǐng)注意的2個(gè)問(wèn)題

2．進(jìn)出倉(cāng)程序中要做好的2項(xiàng)工作

3．控制耗損成本的3個(gè)技能

（1）防護(hù)耗損的措施

（2）如何降低倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸成本

（3）控制耗損降成本

三．人力成本如何降低

1．崗位控制的3個(gè)節(jié)點(diǎn)

（1）如何定崗

（2）如何定編

（3）如何定額

2．靈活、合理調(diào)配人力要注意的3個(gè)問(wèn)題

3．控制加班的3項(xiàng)措施

四．物料成本如何降低

1．掌握控制物料浪費(fèi)的8項(xiàng)本領(lǐng)

2．物料積壓成本

五．時(shí)間成本如何降低

1．及時(shí)安排生產(chǎn)的2個(gè)依據(jù)

2．訂單達(dá)成的有效性

3．部門(mén)之間協(xié)調(diào)的2種方式

六．品質(zhì)成本如何降低

1．走出品質(zhì)管理誤區(qū)要明確的4個(gè)問(wèn)題，

2．消除質(zhì)量富裕

3．過(guò)程管理控制品質(zhì)成本的2個(gè)關(guān)鍵

七．搬運(yùn)成本如何降低

1．集思廣益尋找低成本辦法

2．合理使用搬運(yùn)人力和機(jī)械設(shè)備

3．掌握方法，避免搬運(yùn)產(chǎn)生損失

4．謹(jǐn)防搬運(yùn)過(guò)程的丟失現(xiàn)象

5．分類(lèi)擺放，減少尋找時(shí)間等

八．無(wú)序生產(chǎn)成本如何降低

1．加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，避免各自為政的2個(gè)要素

2．造成工藝混亂成本的3個(gè)問(wèn)題

九．設(shè)備成本如何降低

1．落實(shí)2個(gè)層級(jí)的責(zé)任

2．建立7項(xiàng)預(yù)防措施

1．倉(cāng)庫(kù)貯藏降低成本4項(xiàng)措施

2．生產(chǎn)線(xiàn)貯藏成本降低的2個(gè)重點(diǎn)

十．貯藏成本如何降低

1．倉(cāng)庫(kù)貯藏成本如何降低

（1）向規(guī)劃要效益

（2）做好防鼠、防盜、防損工作

（3）轉(zhuǎn)嫁貯藏成本

（4）勤盤(pán)點(diǎn)，預(yù)防呆料發(fā)生

2．生產(chǎn)線(xiàn)貯藏成本如何降低

（1）做好余料回收工作

（2）嚴(yán)格領(lǐng)料人簽字制度

十一．管理成本如何降低

1．扁平組織架構(gòu)降成本的2個(gè)對(duì)比

（1）企業(yè)組織架構(gòu)臃腫的弊端

（2）組織架構(gòu)扁平化的優(yōu)勢(shì)

2．縮編非生產(chǎn)人員降成本的2個(gè)注意

十二．能源和易耗品成本如何降低

1．能源成本控制的3大要素

2．易耗品成本控制3項(xiàng)措施

十三．內(nèi)部溝通成本如何降低

1．內(nèi)部客戶(hù)的3個(gè)定義

（1）什么是職級(jí)客戶(hù)

（2）什么是職能客戶(hù)

（3）什么是工序客戶(hù)

2．內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)與協(xié)作的5個(gè)層面

3．用溝通促進(jìn)服務(wù)效果4大方面

（1）內(nèi)部客戶(hù)溝通的6種困擾

（2）高效溝通與服務(wù)6要素

（3）建立職級(jí)、職能、工序客戶(hù)間的考核機(jī)制

（4）服務(wù)內(nèi)部客戶(hù)5個(gè)步驟

4．服務(wù)內(nèi)部客戶(hù)應(yīng)有的2種心態(tài)

第三部分：

企業(yè)品牌打造——讓利潤(rùn)延伸

第七章：品牌升值——利潤(rùn)倍增的長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)

一．品牌管理的內(nèi)涵與塑造要素

1．品牌文化的4個(gè)內(nèi)涵

（1）初階：

（2）中階：

（3）高階：

（4）品牌內(nèi)涵的真諦：

2．企業(yè)塑造品牌應(yīng)注重的3個(gè)要素

二．品牌延伸的3個(gè)注意事項(xiàng)

1．品牌延伸的3個(gè)模式

（1）多牌多品

（2）一牌多品

（3）一牌一品

2．“一牌多品”延伸的4個(gè)誤區(qū)

3．中小企業(yè)延伸品牌的思考

三．品牌塑造的3個(gè)方法

1．展示個(gè)性

2．走簡(jiǎn)約路線(xiàn)

3．資金投入的3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

四．品牌鞏固與價(jià)值延伸

1．用服務(wù)鞏固品牌

2．用創(chuàng)新開(kāi)發(fā)品牌價(jià)值

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