《80-90-00后：員工管理》

  培訓講師：鮑愛中

講師背景：
【講師背景】：復旦大學管理學博士著名企業(yè)管理專家、培訓專家(16年講師經(jīng)驗)國務(wù)院西部辦--展望計劃特聘講師全國多家咨詢公司特聘高級培訓講師、咨詢顧問現(xiàn)任北大總裁班、清華總裁班、復旦總裁班、浙大總裁班、南昌大學總裁班特聘講師曾供職于國有大型 詳細>>

鮑愛中
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《80-90-00后：員工管理》詳細內(nèi)容

《80-90-00后：員工管理》

主題一：80、90后的突出特征

情境互動：

* ６０后、７０后、８０后、９０后的自我表述―――

1-認為工作的意義不同

2  ８０前將工作當作頭等大事來做

―――養(yǎng)家糊口

―――實現(xiàn)人生價值

2  ８０前很難想象沒有工作的情況

2  ８０－９０后認為工作是為了生活

―――想工作就工作，不想工作馬上辭職不干

2  工作對于８０－９０后來說只是一種選擇

２－接受溝通的方式不同

2  ８０前員工更會執(zhí)行

―――公司提出的、領(lǐng)導分配的，絕大多數(shù)時候會不折不扣地去完成

2  ８０前比較聽話

―――在家聽家長的話，在學校聽老師的話，在單位聽領(lǐng)導的話

―――即使不認同領(lǐng)導分配的東西，但也會出于對領(lǐng)導的尊重將工作完成

2  ８０前執(zhí)行的前提是明確的任務(wù)分配

―――上下級之間的溝通是命令、指示也可以完成目標

2  ８０－９０后更會爭辯

―――公司提出的、領(lǐng)導分配的又怎么樣?

2  ８０－９０后不認知名認自己

―――自己認為有理有利的才去做

2  好先與８０－９０后做好溝通，要讓其認為有道理

2  啟發(fā)加引導，讓８０－９０后自己認為一件工作值得做

３－自我認知的定位不同

2  ８０前更多的將自我放在后面一點

2  ８０前讓自我為一個群體的價值和準則服務(wù)

―――在群體的價值實現(xiàn)過程中獲得自我的價值

2  ８０－９０后更多的將自我放在首位

2  ８０－９０后會將自我的價值標準加給其他人

―――在追求自我價值實現(xiàn)的過程中順便促進群體價值的實現(xiàn)

４－傳統(tǒng)管理遇到８０－９０后的挑戰(zhàn)

2  企業(yè)管理者抱怨：“真搞不懂80、90后的員工怎么回事?我們對他們已經(jīng)夠忍讓的了!對他們好也不是，壞也不是!他們要求一籮筐，但做起事來卻懶懶散散。到底要我們怎么做，他們才滿意?”

2  而80、90后員工則抱怨：“為什么領(lǐng)導就是不理解我，不信任我，我的能力比誰差啊?天天叫我干這干那，干完還不滿意，這簡直把我當活驢使嗎?”

 

主題二：80、90后的管理

情境模擬：

* 我是９０后，你是？―――

游戲互動：

* 你了解我嗎？

 

１－兩大前提

2  尊重他們

2  完善企業(yè)制度和職業(yè)道德規(guī)范

２－魅力提前、命令退后

2  80、90后沒有經(jīng)歷“風雨”

2  80、90后經(jīng)歷的是網(wǎng)絡(luò)原野

2  80、90后反感訓斥、推卸責任、玩弄權(quán)謀

2  80、90后需要尊重、關(guān)懷和真誠

2  管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導形象

2  強化領(lǐng)導方式的人性化與科學化

３－平等提前、等級退后

2  80、90后員工有很強的自尊心

2  可以失業(yè)但不能容忍自己的價值被忽略

2  管理者應(yīng)樹立起平等心態(tài)

2  改變高高在上的命令式

2  更要改變傳統(tǒng)的官僚式做事

４－理解萬歲、拋開成見

2  管理者對80、90后員工已有很多成見

―――不能吃苦

―――眼高手低

―――合作性差

５－不是80、90后改，而是80前改

2  重領(lǐng)導少管理

2  多聆聽少說教－別指望洗腦

2  要結(jié)果少指揮

2  常激勵少批評

2  激勵要即時與分明!

主題三：80、90后的管理要訣

互動游戲：

* 我們一起來感受！

2  企業(yè)文化要人性化

ü  信任文化

ü  快樂文化

ü  開放文化

ü  平等文化

ü  獨立文化

2  溝通方式要平民化

2  壓力管理要專業(yè)化

2  情緒管理要理解化

2  工作獎勵要即時化

2  日常管理要彈性化

2  凝聚團隊要漸進化

2  管理機制要透明化

2  應(yīng)對跳槽要職業(yè)化

 

 

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