《高績效的人性化管理》

  培訓講師：林海

講師背景：
講師介紹：林海u北大匯豐商學院領(lǐng)導力中心課題組組長u《非常財經(jīng)觀察》電視節(jié)目特邀嘉賓u中國百佳管理培訓名師u《星巴克“五城十校”全國青年領(lǐng)導力項目》教材開發(fā)編撰人u原廣東建筑工程總公司高管，知名民營企業(yè)董事總經(jīng)理;u中國房產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)委 詳細>>

林海
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《高績效的人性化管理》詳細內(nèi)容

《高績效的人性化管理》

1.企業(yè)是人的組織

1.1 績效因何提升？ 

1.2有效且成功的管理活動

1.3可持續(xù)發(fā)展,根本是人的發(fā)展

1.4高效組織全腦模型

1.5人崗匹配帶來職業(yè)穩(wěn)定 

案例：迪斯尼的用人風波 

1.6個人－組織文化剖面圖 

1.7讓員工積極且具建設性

1.8科學人才觀

1.9員工工作的動力源 

1.10讓員工行動的四個外部力量

1.11四條磁線，吸引更多人才 

1.12人性管理激發(fā)人才潛能

2. 團隊協(xié)作提升組織效率

2.1高效團隊素能模型

2.1.1組織效能責任公式 

2.1.2責任體系強化行為

2.2高績效團隊的五個要素

2.2.1承諾管理，讓執(zhí)行自覺自動

2.2.2改善行為的反饋管理法

2.2.3少數(shù)明星成為滿天繁星

課堂演練:樹立團隊標桿

2.2.4效能低下為哪般？

2.2.5競賽管理，讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”

2.3組織溝通效率80/20之辯

案例：BEN的用餐卡

    2.3.1避免組織內(nèi)溝通頑癥

2.3.2執(zhí)行中的預案管理

2.3.3管理者的人際溝通方陣

案例分析:怎樣讓員工愉快接受任務

2.4組織沖突管理 

2.4.1沖突與部門績效 

2.4.2沖突管理方法 

第二天

3.組織發(fā)展與變革管理

3.1企業(yè)發(fā)展三度空間

3.2組織能力決定人才需求

3.2.1依據(jù)組織需求匹配核心人才

3.2.2組織發(fā)展中的人才趨勢

3.2.3工作目標的全系統(tǒng)評估

3.3學習型組織10項評價指標

3.3.1人才培育ATCG模式創(chuàng)新與實踐

3.3.2員工可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點 

3.3.3從初速度學習到加速度學習

3.3.4創(chuàng)新V模式：找、抄、超 

3.4人才資產(chǎn)化管理

3.4.1化單核為雙核

3.4.2將藝術(shù)化為技術(shù)

3.4.3借外智構(gòu)建人才庫 

3.5組織文化培育 

4高效組織與領(lǐng)導力修煉

4.1以勝任能力化解工作壓力

4.2據(jù)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容

4.3從業(yè)務精英到卓越領(lǐng)導

4.4領(lǐng)導者的能量定律

4.5卓越領(lǐng)導的六度修煉 

4.6以情商提升組織能力 

4.7當代領(lǐng)導的四個角色 

4.8管理角色因情境而變

4.9管理方式因?qū)ο蠖?/p>

案例：職業(yè)隊的素能

課堂演練:自我分析

4.10棋高一招的決策邏輯 

4.11從經(jīng)驗決策到科學決策 

4.12從管理者成為企業(yè)教練

4.13領(lǐng)導團隊的分工組合 

4.14培育團隊的螺線七段

4.15素能導向的輔導技術(shù) 

 

林海老師的其它課程

1．超速成長的學習力1．1完成角色轉(zhuǎn)換1．2獲取超人能量1．3煉就非凡意志2．多謀善斷的決策力2．1擴展決策視野2．2提升決斷能力2．3排除決策干擾3．整合資源的組織力3．1透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新3．2整合人力資源——提升團隊智商5法3．3激活內(nèi)在動力——階梯法讓無形激勵有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動力4．帶隊育人的教導力4．1造就卓越團隊——必勝之道在操

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１．企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位１．１企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位　　　　　　　１．２培訓師6項特質(zhì)１．３培訓師4項學習要領(lǐng)　　　　　　?。保碩TT學員的培訓心得１．５演練：1分鐘課程２．培訓師的職業(yè)規(guī)范２．１培訓師8項職業(yè)規(guī)范　　　　　　　２．２培訓風范6項禁忌２．３姿態(tài)運用3類標準　　　　　　　?。玻囱凵襁\用6種方式２．５培訓師課前自檢要點　　　　　　　２．６精彩課程的

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１．領(lǐng)導溝通八項基礎1．1理念：領(lǐng)導就是溝通1．2起點：溝通從心開始1．3常見的九種溝通錯誤解析案例：建立溝通平臺1．4人類行為密碼圖1．5人類的四種基本行為1．6人際溝通四大心理熱鍵1．7完美溝通五線譜1．8解讀人心從傾聽起步２．使用溝通五項全能2．1上行溝通：如何與上級溝通案例：請示與匯報要領(lǐng)2．2平行溝通：如何與平級溝通案例：爭取他人合作要領(lǐng)2．3下行

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1．現(xiàn)代人力資源管理體系1．1人力資源體系8大模塊1．2人力部門工作改善路徑1．3人力資源管理的戰(zhàn)略地位2．績效管理設計與創(chuàng)新2．1績效管理的關(guān)鍵點2．2績效管理狀態(tài)儀表2．3全面提升的績效魔方2．4績效管理責任與分工2．5績效管理的四步流程2．6推動改善的反饋管理2．7刷新業(yè)績的競賽管理2．8花旗與西門子的績效管理3．人力資源提升工程3．1從個人行為到組織

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1．職場溝通八項基礎1．1理念：溝通是職業(yè)能力1．2起點：溝通從心開始1．3職場常見的九種溝通錯誤解析　　案例：建立溝通平臺1．4人類行為密碼圖1．5人類的四種基本行為1．6人際溝通四大心理熱鍵1．7完美溝通五線譜1．8解讀人心從傾聽起步2．職場實用溝通五項全能2．1上行溝通：如何與上級溝通案例：請示與匯報要領(lǐng)2．2平行溝通：如何與平級溝通案例：爭取他人合作

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職業(yè)精英的5P特質(zhì)Purpose——方向篇1．出演一流的劇本1．1職業(yè)規(guī)劃：對職業(yè)發(fā)展的總體籌劃2．發(fā)揮自己的強項3．選擇慎重，追求執(zhí)著——演練：8分鐘設計8年P(guān)ower——動能篇4．為明天時刻準備著4．1學習四要領(lǐng)4．2知識集合=力量5．刷新昨天的記錄5．1恐龍員工的四種征兆6．要做就做好6．1由小品而成大戲——演練：小品做成精品Principle——自律

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部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1從職業(yè)精英到團隊領(lǐng)導1.2指揮藝術(shù)對管理者的啟示1.3管理角色因管理情境而變1.4突破管理者職業(yè)障礙線2、管理者的心智模式2.1職業(yè)經(jīng)理人的能力公式2.2職業(yè)經(jīng)理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4簡單思維制勝大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理管理能力的“61”修煉1了解你的團隊1.1團隊中的四類

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1．超速成長的學習力1．1完成角色轉(zhuǎn)換1．2獲取超人能量1．3煉就非凡意志2．多謀善斷的決策力2．1擴展決策視野2．2提升決斷能力2．3排除決策干擾3．整合資源的組織力3．1透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新3．2整合人力資源——提升團隊智商5法3．3激活內(nèi)在動力——階梯法讓無形激勵有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動力4．帶隊育人的教導力4．1造就卓越團隊——必勝之道在操

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主題導入：《播種春天》1．職業(yè)培訓師之道１．１現(xiàn)代培訓的“三一律”　　　　?。保才嘤枎煹乃捻椔殬I(yè)使命１．３培訓師的職業(yè)素質(zhì)模型　　　　　１．４演練：1分鐘Mini課程2．職業(yè)培訓師的技能素養(yǎng)２．１克服怯場的5項策略２．２課程導入的5種手法２．３課程收結(jié)5項手法２．４演練：1分鐘導入２．５課堂必修的4項風范２．６專業(yè)培訓的12種手勢３．職業(yè)培訓師專業(yè)教學方法

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１．企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位１．１企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位　　　　　　　１．２培訓師6項特質(zhì)１．３培訓師4項學習要領(lǐng)　　　　　　?。保碩TT學員的培訓心得１．５演練：1分鐘課程２．培訓師的職業(yè)規(guī)范２．１培訓師8項職業(yè)規(guī)范　　　　　　　２．２培訓風范6項禁忌２．３姿態(tài)運用3類標準　　　　　　　?。玻囱凵襁\用6種方式２．５培訓師課前自檢要點　　　　　　?。玻毒收n程的

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