科級干部轉(zhuǎn)型技能提升訓練

引題：《讓子彈飛》帶給我們管理者的思考

**單元  管理者角色的認知

1 企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者

1、 企業(yè)經(jīng)營的一切活動都是由中層帶領員工進行

2、 戰(zhàn)略實施需要中層的有效執(zhí)行

3、 經(jīng)營方針需要高層協(xié)助完成

4、 具體問題的解決需要中層“搞定”

5、 中層干部在企業(yè)存在的價值

1 企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”

1、 企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子

2、 企業(yè)的每個部門主管承擔者各自應該承擔的責任

3、 部門間的合作，有靠中層的積極配合

4、 問題解決的終結者

1 管理者是企業(yè)戰(zhàn)術決策的制定者

1、 所有戰(zhàn)略都需要中層的解讀

2、 具體的戰(zhàn)術決策需要中層的制定

1 技術和人員的雙重層管理

1、一般中層多是技術高手

2、同時又是技術多面手

3、尤其是在制造企業(yè)，晉升的前提是技術優(yōu)秀

4、要進行部門內(nèi)部的管理

5、完成部門間的工作協(xié)調(diào)

1 基層和高層溝通的橋梁

1、上傳下達

2、某職能部門的高長官

3、替老板干活，為員工說話

第二單元  技術轉(zhuǎn)向管理過程中的困惑

1 目前的現(xiàn)狀表現(xiàn)

1、 領導忙，而員工清閑，部門效率低

2、 不知如何給員工分配任務，導致部門人員抱怨

3、 重哥們義氣，執(zhí)行力差

4、 經(jīng)常站在員工的角度考慮企業(yè)的一些行為

5、 身心疲憊，惡性循環(huán)

1 我是誰

 1、我是管理人員

 2、我是技術人員

 3、我到底是誰

1 現(xiàn)在的員工好難管理

 1、員工不聽話

 2、我說的事情，他們都不按照我說的做

 3、按照我說的做，出來錯還說我不對

 4、我該怎么領導他們呢

1 我如何才能更好的體現(xiàn)作為管理者的定位

 1、怎樣體現(xiàn)我是一個管理者

 2、怎樣體現(xiàn)我的知名而又不失柔性管理

 3、剛性管理和柔性管理怎樣交叉運用

 4、權利如何運用

1 需要做HR管理

 1、是否需要做好自我HR管理

2、如何做呢？

第三單元  科級干部的創(chuàng)新管理

1 系統(tǒng)思維、創(chuàng)新管理概論

 1、系統(tǒng)思維的概論

2、站在系統(tǒng)思維的高度，重申員工管理

3、管理創(chuàng)新概論

4、以創(chuàng)新思維理念代替定式思維觀念

5、 企業(yè)管理創(chuàng)新的十大趨勢

1 電力行業(yè)面對的挑戰(zhàn)

  1、整體環(huán)境對于電力行業(yè)的影響

2、日本核電站的泄露，對于核電廠的沖擊

3、世界大的電力公司對于中國電力行業(yè)的沖擊

4、客戶需求對于電力行業(yè)的沖擊

5、國家改革對于電力行業(yè)的沖擊

6、國人素質(zhì)對于電力行業(yè)的影響

7、新思維對于電力行業(yè)的影響

8、企業(yè)發(fā)展不平衡對于電力行業(yè)的影響

1 員工創(chuàng)新管理

  1、讓現(xiàn)在的80，90后員工進行自我意識講解

  2、自我梳理目標，自我監(jiān)督

  3、學會更好的突破自我

  4、從分利用“管”“理”進行管理

  5、現(xiàn)場改善，改善現(xiàn)有管理茅盾

第四單元  科級干部的結果思維訓練

1 什么是結果，什么是結果導向

  1、案例入手討論結果

2、結果的定義

  2、結果思維的定義

1 衡量結果的三大標準

1、有價值

2、可交換

3、可衡量

4、態(tài)度不等于結果

5、任務不等于結果

6、職責不等于結果

1 為何需要做結果

  1、員工與企業(yè)是商業(yè)交換關系

  2、企業(yè)依靠結果生存

  3、日結果就是日工資單

  4、員工不提供結果就是在剝削企業(yè)和同事

1 怎么做結果

  1、建立結果思維

  2、建立結果習慣

  3、節(jié)點控制法

第五單元  科級干部的部署培育

1 現(xiàn)場輔導的時機確定

1、 新工作崗位勝任的時候

2、 調(diào)換到新崗位

3、 休長假回來進行

4、 新技術，新知識引進時

5、 對于現(xiàn)有工作流程大家有不同看法時

6、 一定周期以后，一般為一年時間

1 企業(yè)常見的三階培訓

1、 公司級培訓及輔導

2、 部門級培訓及輔導

3、 現(xiàn)場級培訓及輔導

1 常見的現(xiàn)場輔導的四步驟

1、 講給他聽

2、 他講給你聽

3、 做給他看

4、 由他做給你看，遵循PDCA原則

1 現(xiàn)場技術討論會

1、 何為現(xiàn)場技術研討會

2、 技術研討會的組織的意義

3、 現(xiàn)場研討會組織的注意事項

4、 現(xiàn)場研討會的有效補充

1 師徒制

1、 師徒制的弊端

2、 師徒制的基礎

3、 師徒制的相關控制表單

4、 師徒制實施的注意事項

第六單元  科級干部的安全管理

1 安全事故，隱患原因分析

 1、幾則安全事故原因分析

 2、安全事故原因一、人的不安全行為

 3、安全事故原因二、物的不安全狀態(tài)

 4、安全事故原因三、內(nèi)部管理問題

 5、安全事故原因四、環(huán)境問題

1 人員安全意識提升

 1、**各種形式的活動完成

 2、具體的實例，圖片，視頻加強

 3、自我設定目標，自我監(jiān)督

 4、其他方式

 5、安全文化熏陶

1 人員安全技能提升

 1、新入職培訓考核

 2、上崗證培訓考核，持證上崗

      3、周期性培訓

      4、特種工培訓

1 安全心理理論

 1、海因里希因果連鎖理論

 2、能量以為轉(zhuǎn)移理論

 3、軌道交叉論

 4、偶然，必然事故區(qū)分

第七單元  科技干部管理技能提升

1 目標的分解和計劃的制定

1、企業(yè)的戰(zhàn)略制定

2、企業(yè)目標的分解

3、各部門目標的確認

4、部門計劃的制定原則SMART原則

1 任務的分配

1、員工能力的認知

2、匹配崗位分配任務

3、量化管理

4、KPI管理

1 管理者對全局和資源的掌控能力

1、管理者擁有較多咨詢支配權

2、全局意識的建立

3、資源分配組合

1 員工管理和激勵能力

1、工作的協(xié)調(diào)能力

2、員工心理的把控

3、用“心”管理常

4、常見激勵原理

5、常用激勵手法

1 做好自我生涯規(guī)劃

  1、調(diào)整重技術、輕管理的傾向

2、發(fā)揮技術背景優(yōu)勢

3、調(diào)整心態(tài)，接受挑戰(zhàn)

4、適當讀一些管理方面的書籍

第八單元  科級干部的溝通技能

1 新晉升管理者常見的溝通誤區(qū)

1、自我加壓，溝通不順暢

2、不會很好的表達自己的意思

3、報告撰寫能力較差

4、EQ相對低

1 和上級溝通的藝術

  1、給老板選擇題，讓老板履行自己的權利

2、學會書面溝通

3、換位思考進行溝通

4、中國式溝通

1 平級溝通的要求

  1、平等對話的原則

2、崗位職責依據(jù)的原則

 3、和平共處

 4、多說行內(nèi)話

1 下屬溝通的方法

  1、小游戲“猜名人人名（一種溝通方式的介紹）

2、言必行，行必過

3、剛?cè)岵⑦M的管理模式

4、公平，公正很關鍵

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