在企業(yè)文化建設(shè)過程中，企業(yè)要堅持把領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)作用與全體員工的主體作用緊密結(jié)合。尊重群眾的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。要注意繼承發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，挖掘整理本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，并適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，用發(fā)展的觀點和創(chuàng)新的思維對原有的企業(yè)精神、經(jīng)營理念進(jìn)行整合和提煉，賦予新的時代內(nèi)涵，在繼承中創(chuàng)新、在弘揚中升華。要將弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與借鑒國外先進(jìn)文化相結(jié)合，一方面從當(dāng)代中國國情和中央企業(yè)實際出發(fā)，正確制定和調(diào)整企業(yè)文化戰(zhàn)略，充分體現(xiàn)民族精神、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓和中央企業(yè)的特點，有效抵御外來文化的消極影響，避免照抄照搬；另一方面要緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度，堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容，取其精華，去其糟粕，揚長避短，為我所用。在開展國際合作業(yè)務(wù)的過程中，要注意學(xué)習(xí)和借鑒合作方的先進(jìn)文化，尊重文化差異，增進(jìn)文化溝通，注重取長補短，促進(jìn)共同發(fā)展。


中國石化管道公司企業(yè)文化，是伴隨企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實踐，在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，在全員參與創(chuàng)建的過程中構(gòu)建的。石化管道從建設(shè)到運營有近三十年的歷史，具有深厚的文化積累。例如“長輸為業(yè)，四海為家，艱苦為榮，野戰(zhàn)為樂”的價值觀就深深地影響著一代管道人。中石油、中石化兩大集團(tuán)重組后，根據(jù)中國石化的企業(yè)精神，他們結(jié)合實際提出了“愛我中華，振興石化，獻(xiàn)身管道”的企業(yè)精神。然而，隨著中國石化在海外成功上市，管道儲運公司的管理體制隨著集團(tuán)公司管理體制的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變，分為中國石化集團(tuán)管道儲運公司和中國石油化工股份有限公司管道儲運分公司，人隨資產(chǎn)走，分開分立運作。存在決定意識，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和體制轉(zhuǎn)變，一時間使許多職工感到茫然，進(jìn)而感到岌岌可危，表現(xiàn)出思想動態(tài)的復(fù)雜性。公司分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)集體在分析轉(zhuǎn)型期職工思想動態(tài)時認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)變在執(zhí)行過程中不能有文化盲點，需要深層次的文化變革，需要與之相適應(yīng)的文化執(zhí)行力，需要與重塑的石化管道文化實現(xiàn)有機(jī)聯(lián)系并良性互動，使職工樹立大局意識、前瞻意識、戰(zhàn)略意識和自強意識，以適應(yīng)石化管道實施戰(zhàn)略選擇后遇到的前所來有的發(fā)展機(jī)遇。因此，根據(jù)企業(yè)組織環(huán)境和外部環(huán)境的變化，需要原有的石化管道文化在積累、揚棄、創(chuàng)新的基礎(chǔ)上系統(tǒng)構(gòu)建。2003年，公司、分公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體在“雙代會”上，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度提出并部署了中國石化管道企業(yè)文化建設(shè)的工作。既要傳承原有企業(yè)文化的精華又要表現(xiàn)石化管道企業(yè)文化與時俱進(jìn)，不論是提案征集還是系統(tǒng)設(shè)計，通過全員參與創(chuàng)建，上下錘煉，反復(fù)推敲，精心設(shè)計，充分論證，體現(xiàn)了團(tuán)隊精神，取得了階段性成果。


系統(tǒng)構(gòu)建的中國石化管道企業(yè)文化，作為一個管理的過程，它需要公司、分公司全體員工用共同的思維方式、行為方式和職業(yè)生活方式表現(xiàn)出來，需要共同的價值觀、團(tuán)隊精神、行為規(guī)范、企業(yè)形象、凝聚力等系統(tǒng)結(jié)構(gòu)共同作用，需要長期培養(yǎng)和持續(xù)改進(jìn)。


一是各級管理人員提高對中國石化管道企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建的認(rèn)識，明確用優(yōu)秀的企業(yè)文化提升石化管道核心競爭力的戰(zhàn)略意義。該公司認(rèn)為，當(dāng)前乃至今后一個時期，是石化管道發(fā)展難得的機(jī)遇期，能不能把握時機(jī)，調(diào)整目標(biāo)，形成優(yōu)勢，揚長避短，開拓進(jìn)取，需要各級經(jīng)營管理者牢固的樹立起大局意識、前瞻意識、戰(zhàn)略意識和危機(jī)意識，用“長輸為業(yè)，效益優(yōu)先，自強進(jìn)取，求實奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，帶領(lǐng)全體員工把企業(yè)做大、做強、做精。


二是各單位在宣傳、貫徹和培育中國石化管道企業(yè)文化的過程中，做到有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有措施，緊密聯(lián)系本單位的管理實踐，與制度建設(shè)、流程建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，常抓不懈，形成良好的人文環(huán)境、組織環(huán)境和管理環(huán)境，為企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定打好基礎(chǔ)，為員工的發(fā)展提供平臺。


三是正確理解企業(yè)文化作為一種管理文化，與具體科學(xué)管理方法之間的區(qū)別與聯(lián)系。相對某一個具體管理目標(biāo)，如產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，科學(xué)的管理方法是達(dá)標(biāo)的手段。然而任何具體的科學(xué)的管理方法都需要與之相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工去掌握和實施。企業(yè)文化建設(shè)就是為管理者正確的理解員工、培養(yǎng)員工、使用員工提供了堅實的平臺，是有助于具體科學(xué)管理方法的用武之地。


四是正確把握企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)基礎(chǔ)管理工作之間內(nèi)在的必然聯(lián)。常言道，基礎(chǔ)不牢，地動山搖。石化管道強調(diào)在基礎(chǔ)管理工作建設(shè)，意在夯實企業(yè)管理的墓礎(chǔ)。而基礎(chǔ)管理工作建設(shè)的要素是人、機(jī)、制度、基礎(chǔ)資料、環(huán)境等，核心是圍繞人機(jī)系統(tǒng)來打基礎(chǔ)的，是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求。因此，可以說企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和根據(jù)地。


　　中國石化管道企業(yè)文化主要由理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)組成。

　　企業(yè)使命：連接上下游，構(gòu)架最具活力的油氣儲運網(wǎng)絡(luò)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鑄就良好人品，奉獻(xiàn)于中國石化。

　　核心價值觀：為社會奉獻(xiàn)財富，為企業(yè)創(chuàng)造效益，為員工提供發(fā)展平臺。

　　企業(yè)精神：長輸為業(yè)，效益優(yōu)先，自強進(jìn)取，求實奉獻(xiàn)。

　　經(jīng)營理念：安全是生命，管理為基礎(chǔ)，誠信樹形象，創(chuàng)新求發(fā)展。

企業(yè)基本制度規(guī)范：包括崗位責(zé)任制度；輸油管道規(guī)程匯編；職工代表大會制度；廠務(wù)公開制度；人力資源開發(fā)與管理制度；HSE管理制度；ISO9001管理制度；科技開發(fā)與獎勵制度；審計與紀(jì)檢監(jiān)察管理制度；內(nèi)部控制制度；行政工作管理制度。

　　企業(yè)基本道德規(guī)范：包括熱愛祖國，遵紀(jì)守法；愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境；文明禮貌，助人為樂；愛企愛崗，勤政敬業(yè)；誠實守信，辦事公道；服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會；尊老盡孝，愛幼重教；男女平等，夫妻和睦；勤儉持家，鄰里團(tuán)結(jié)。

員工基本行為規(guī)范：包括遵章守紀(jì)，一絲不茍；規(guī)范操作，程序辦事；勤儉互勉，精打細(xì)算；公正寬容，仁愛友善；談吐文明，禮貌待人；見賢思齊，積極進(jìn)取。

視覺識別系統(tǒng)的中英文字基本組合：PSTC中國石化管道。


中國石化管道企業(yè)文化的系統(tǒng)構(gòu)建，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有機(jī)組成部分，是科學(xué)管理的必然要求。它的管理實踐意義主要在于：


一是有助于企業(yè)戰(zhàn)略的制定和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。石化管道把企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建的過程，作為抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，深化內(nèi)部改革，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。一方面，正確的戰(zhàn)略決策來源于正確的觀念。另一方面，正確戰(zhàn)略決策的實施取決于全體職工團(tuán)隊精神的狀態(tài)和文化氛圍。從2001年到2004年底，石化管道的建設(shè)長度比25年前增長了約45％，儲存能力約為前25年的4．3倍，輸轉(zhuǎn)能力約為前25年的1．9倍，基本形成了連接華北、華東地區(qū)上下游石油石化企業(yè)的管道網(wǎng)絡(luò)，并開始實施橫跨五省的沿江管網(wǎng)建設(shè)。與此同時，通過投資結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，優(yōu)化資源配置，對非主營業(yè)務(wù)實施“關(guān)、停、并、撤、交、售、改”等改革形式，去枝強干，實施縱向一體化戰(zhàn)略，突出主營業(yè)務(wù)，形成了公司、分公司之間優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的態(tài)勢。


二是有助于企業(yè)提高職工隊伍整體素質(zhì)的需要。從2003年開始，公司根據(jù)自身發(fā)展的需要，不失時機(jī)地部署了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的工作，采取了一系列有力措施，以人為本，把培養(yǎng)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才的三支隊伍建設(shè)作為重點，強化企業(yè)民主管理，凝才聚智，眾志成城，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和員工創(chuàng)造力的保持構(gòu)建了有力的支撐體系。據(jù)不完全統(tǒng)計，近兩年來公司、分公司舉辦管理干部培訓(xùn)13期，521人參培；技能培訓(xùn)平均每年在6000人次左右；技能大賽每兩年定期舉行，2004年有240人參賽，其中8人破格晉升技師，6人評為技術(shù)標(biāo)兵，12人被評為技術(shù)能手；中層管理人員及專業(yè)技術(shù)人員有43人參加了石油大學(xué)工程碩士學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。


　　三是有助于企業(yè)管理的科學(xué)化。石化管道企業(yè)文化經(jīng)營理念的定位，是“安全是生命，管理為基礎(chǔ)，誠信樹形象，創(chuàng)新求發(fā)展”。這個定位既是企業(yè)過去管理實踐的反映，又是企業(yè)今后科學(xué)管理的必然要求。企業(yè)管理的中心問題是激勵人的工作動機(jī)，鼓舞團(tuán)隊的士氣，改善工作環(huán)境，提高勞動生產(chǎn)率。幾年來公司、分公司為了不斷提高科學(xué)管理的水平，先后成功引入了HSE、ERP、ISO9001、內(nèi)控制度等科學(xué)的管理方法，而其有效的實踐在于與之相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工去掌握和實施。

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