違規(guī)操作,“悅活”不活
作者:婁向鵬 113
悅活身出中糧名門,推廣投入以兩億計,怎么落得這個結(jié)果呢?我認為,中糧犯了原則性錯誤,做市場,如果違背了市場規(guī)律和原則,即使在推廣上玩出花兒來,也改變不了失敗的命運。
品牌什么都是,等于什么都不是
悅活品牌是什么?中糧官方標準答案是:以自然至上為主張的健康食品-全球品牌網(wǎng)-和生活態(tài)度品牌。搞不清?搞不清就對了。具體到產(chǎn)品上我告訴你,悅活是果汁、蜂蜜、乳酪、谷物早餐,未來還可能還會有水、食用油,是一個產(chǎn)品群品牌。
我不知道這是中糧的無知還是自信,悅活什么都想代表,等于什么都不是!
新品牌做市場的第一步是,設(shè)法在市場上立足,而立足的唯一辦法就是聚焦。中糧不想聚焦自然有他們的想法,雖然貌似有道理。
一是,康師傅品牌包羅萬象,有方便面有茶飲料有水有餅干,我中糧為什么不能做產(chǎn)品群品牌。中糧可能忘記康師傅當(dāng)年是怎樣成功的了。康師傅做方便面起家,主打“紅燒牛肉面”,訴求“就是這個味!”做成了方便面老大,悅活你做到這個份上了嗎?
二是,滿山遍野地播撒種子(搞產(chǎn)品群品牌),不信就沒有一塊地不產(chǎn)糧。另外,兩億的投入分攤在四五個產(chǎn)品上,背著不沉,還打響了一個品牌,值!
這種想法不是躺在床上夢囈出來的,就是會議室里拍腦袋拍出來的。請大家睜大眼睛看看市場,在悅活進入的每個品類市場里,擁擠著無數(shù)的大小品牌。悅活的出現(xiàn),有你不多,缺你不少。悅活拉扯著一堆產(chǎn)品同時亮相,輪到每個產(chǎn)品上,無論是進入消費者心智,還是在市場上與競品爭寵,還是爭取營銷資源的支持,都是弱勢,根本不可能有勝算。
當(dāng)今市場集中力量在一個點上都不一定成功,想遍地開花遍地結(jié)果,是癡心妄想。許多企業(yè)做市場,缺乏對市場營銷基本原理、規(guī)律規(guī)則的認知、敬畏和遵守,想當(dāng)然,長官意志,信奉人有多大膽,地有多大產(chǎn),歸根到底,是主觀主義。
產(chǎn)品、價格與消費對象南轅北轍
營銷的理想狀態(tài)是讓推銷成為多余。
產(chǎn)品是營銷最重要的“道具”,可是許多人不重視在產(chǎn)品上下足營銷功夫(只下品質(zhì)功夫),把營銷功夫下在了產(chǎn)品之外的推廣上??v使悅活創(chuàng)造了與開心網(wǎng)合作植入廣告等許多新穎時尚的傳播模式,也無法改變悅活的疲弱命運。
悅活產(chǎn)品有著天生的“缺陷”。
一是悅活生來不快消。悅活產(chǎn)品是什么?是濃度100%的果蔬汁!這種糊嘴的100%濃度的果蔬汁能夠快消,那才是見鬼了。
高濃度果蔬汁天生不具備快消屬性,不具備快消屬性的產(chǎn)品無法產(chǎn)生快消產(chǎn)品的巨大銷量。這個問題正是匯源想掙脫而無法掙脫的困局,中糧的營銷者們怎么視而不見?
二是悅活與目標人群的需求不對接。悅活在品牌上,倡導(dǎo)一種新生活方式、生活態(tài)度,在產(chǎn)品上,是100%濃度的果蔬汁+獨特的產(chǎn)地限定+無添加,在價格上,與百事、大湖等外資品牌的純果汁價格相當(dāng)??芍^品牌時尚,產(chǎn)品實在,從價值來看價格也不貴,但是與目標人群的需求不對接。
中糧顯然是自己被自己打動了。中糧集團說,“悅活”品牌致力于為消費者提供健康、安全、自然的食品。 “悅活”的原料都來自生態(tài)保護良好的地域,并通過先進的加工技術(shù)盡量保持原料本身的營養(yǎng)成分。“悅活”提倡減少能源的使用、不過度加工包裝,拒絕不可回收垃圾的生成。“悅活”通過更自然的生活方式,幫助人和自然更和諧的共存和發(fā)展。
這些概念和說辭崇高、營養(yǎng)和時尚,這是基于自己是最好的產(chǎn)品進行的營銷。請問,消費者真的需要這樣一款擁有偉大崇高理念、飽含著豐富營養(yǎng)的濃濃的果蔬汁嗎?如果營銷是這樣做的話,統(tǒng)一鮮橙多應(yīng)該沒有市場,不健康的可口可樂早就應(yīng)該死掉。
100%濃度的果蔬汁討不著好,被中糧標榜的四大差異:產(chǎn)地限定、加工全程零添加、產(chǎn)品信息全程可追溯、支持生態(tài)農(nóng)業(yè),純屬中糧的自娛自樂,我不否認會有一點點作用,但是不是根本性作用。做市場,絕對不能像有些單位的反腐敗,自己糊弄自己,拿出十條措施,說起來好像都有道理,實際上一條管用的都沒有。
崇高而時尚的理念,貨真價實的產(chǎn)品,名企的背景,巨大的投入,這些都是悅活成功的好條件,可惜,中糧這些勁兒全用在了錯誤的方向上,賣產(chǎn)品找錯了人,或者說找對了人,產(chǎn)品卻不是人家想要的。這種營銷,無論投入多少,也不會出現(xiàn)奇跡。
“定位清晰,品牌印象形成了,往里面增加任何符合這個品類特點的產(chǎn)品,都有機會被消費者買走。” 中糧悅活事業(yè)部的這種說法已經(jīng)是天方夜譚。我真想問,做市場到底是誰說了算?!定位清晰真的能成功嗎?定位,要看是什么定位,是你的一廂情愿,還是與消費者需求、市場競爭狀況相吻合的定位。
中糧創(chuàng)新食品有關(guān)人員曾表示,“悅活”果汁5年后的目標是純果汁、果蔬汁銷售20億元?,F(xiàn)在看來,這個目標可能永遠是目標,對于“違規(guī)”操作市場的品牌來說一定如此。
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