李時珍代言:背景營銷重塑金身--健民關(guān)節(jié)風(fēng)痛丸上市營銷策劃紀(jì)實
作者:婁向鵬 132
不容樂觀的市場
2003年3月,當(dāng)我們與中國知名醫(yī)藥企業(yè)武漢健民藥業(yè)集團(tuán)一起深入了解關(guān)節(jié)炎市場時,久經(jīng)沙場的我們?nèi)圆唤麨檫@個市場的規(guī)模嚇了一跳:
關(guān)節(jié)炎是最常見的中老年頑固性疾病之一。據(jù)統(tǒng)計,我國每年有120萬人因關(guān)節(jié)炎而致殘。醫(yī)學(xué)上,風(fēng)濕、關(guān)節(jié)炎被稱為“人類頭號致殘疾病”、“不死的癌癥”,多見于老年人,隨著人類平均壽命的延長,骨關(guān)節(jié)炎的發(fā)病率越來越高,它嚴(yán)重妨礙了人們的工作,成為50歲以后喪失勞動力的第二大常見原因,僅次于心臟病。據(jù)統(tǒng)計骨關(guān)節(jié)炎的發(fā)生與年齡有著密切的關(guān)系,年齡低于45歲的發(fā)病率為2%-3%;45-64歲的為24.5%-30%,超過65歲的可高達(dá)58%-68%,且女性發(fā)病率高于男性。
但是,目前在眾多的關(guān)節(jié)炎治療藥品當(dāng)中,仍以西藥為主,OTC市場只有芬必得、扶他林等少數(shù)幾個國際品牌活躍。隨著人們對中醫(yī)藥了解的加深,中藥治療方法越來越被關(guān)節(jié)炎患者所采用,國內(nèi)一些藥廠均推出過自己的一些產(chǎn)品,但真正形成規(guī)模和影響力的非常少。
我們要接手全案策劃的“健民關(guān)節(jié)風(fēng)痛丸”是武漢健民集團(tuán)旗下的傳統(tǒng)國藥精品,但由于傳統(tǒng)營銷思路和有限的市場推廣費用所限,一樣被湮沒在諸多OTC產(chǎn)品之中,多年來,未曾放出自己應(yīng)有的光芒。
一個競爭激烈的市場。一個老字號的良藥。一筆有限的市場預(yù)算。聽完情況交流會后,21世紀(jì)福來傳播機構(gòu)的專家組相互對視了一眼:這擔(dān)子不輕!
產(chǎn)品定位,重塑金身
我們面臨的共同難題是:產(chǎn)品沒有知名度;有銷售,無營銷,市場策劃意識差;日常銷售管理薄弱;缺乏全國性O(shè)TC市場營銷渠道;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不足以支撐產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略等等。戰(zhàn)略問題交雜戰(zhàn)術(shù)問題,管理問題混合營銷問題,顯然,要解決健民關(guān)節(jié)風(fēng)痛丸的上市問題,必須如皰丁解牛一般,擇關(guān)鍵處下手,從營銷這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)打開缺口,牽一發(fā)而動全身。
幾天的“頭腦風(fēng)暴會”開完,工作重點思路已經(jīng)形成:必須挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢,重新定位、包裝,制定思路、方案,整合出擊,快速完成產(chǎn)品的第一次營銷——招商,并對營銷推廣系統(tǒng)規(guī)劃,方能形成營銷合力!
首先解決產(chǎn)品問題:作為一劑傳統(tǒng)良方,其用料、組方、生產(chǎn)工藝均看不出特別之處,盡管我們再三“逼問”健民的研發(fā)人員,卻得不到我們想要的東西。無奈,主創(chuàng)人員只得搬回厚達(dá)三尺的全部原始技術(shù)資料文獻(xiàn),從頭溯源。多年的企劃經(jīng)驗告訴我們,只要用心,垃圾也能變黃金!
苦心人,天不負(fù)。在一份介紹藥方起源的原始文獻(xiàn)中,我們整理出幾條珍貴的背景信息:第一,此方沿用李時珍傳奇名方,藥效獨到,李德生老將軍曾經(jīng)夸贊此藥;第二,此藥投產(chǎn)多年,曾暢銷東南亞;第三,此藥制作工藝復(fù)雜,一直以來成本高,產(chǎn)量低。有了!這彌足珍貴的三條信息,不僅為產(chǎn)品入市提供了足夠的支撐,而且讓我們完成了對此產(chǎn)品的精確定位。
福來主創(chuàng)人員趁熱打鐵,充分挖掘和借勢深厚歷史文化背景資源,確定了健民關(guān)節(jié)風(fēng)痛丸的定位方向:百年良方,宮廷御藥,祛風(fēng)止痛,標(biāo)本根治。我們相信,要讓老產(chǎn)品重新煥發(fā)新活力,首先就要在消費者的心智上下功夫,喚起消費者對產(chǎn)品的信賴。對多年的關(guān)節(jié)炎患者來說,沒有比口碑、藥效更重要的了! 后期的樣板市場試銷,果然印證了我們當(dāng)初的這一判斷,許多消費者的共同一句話就是“老牌子,效果應(yīng)該不錯!”
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