訴求語言不是一個漂亮的詞匯
作者:劉永炬 79
不要為他人作嫁衣
做一個產(chǎn)品的訴求語言,這個訴求語言一定是一個表現(xiàn)產(chǎn)品利益的語言。但如果市場已經(jīng)進(jìn)入了成長階段,這時其他的企業(yè)已經(jīng)在瓜分這個市場的份額了,也就是說在-全球品牌網(wǎng)-成長市場的環(huán)境中,需求已經(jīng)產(chǎn)生了,而我們的訴求還在教育消費者理解這個產(chǎn)品的基本利益的話,就容易被其他競爭產(chǎn)品得利。因為,其他的競爭品牌只是在掠奪已經(jīng)有需求的消費者,而你卻在幫別人去教育市場。你教育得越多,別人掠奪得越快,這樣你的損失就越大。
產(chǎn)品類別不同,需求方式也不同
不管是成長期市場,還是其他市場,每個時期的市場都有其訴求行為,這些行為包含的內(nèi)容很多,語言訴求只是其中一項。
在市場中,不同的產(chǎn)品也會有不同的訴求語言。有些產(chǎn)品消費者是理性接受的,有些則是感性接受的。理性接受的產(chǎn)品需要了解什么?感性接受的產(chǎn)品需要了解什么?這些不同的產(chǎn)品,由于需要的不同,其訴求語言也是有所不同的。如果我們對這個產(chǎn)品不了解、對市場不了解的話,設(shè)計出來的訴求語言就會有問題。所以,訴求語言還涉及市場的消費需求形態(tài)。
要注意市場階段性變化
訴求語言有方式也有方法,在不同的階段點上、時間點上,有不同的訴求方式,現(xiàn)在市場上有以自我為中心的訴求,有以消費者為中心的訴求,也有以企業(yè)為中心來告知消費者利益的,還有以產(chǎn)品為中心告知產(chǎn)品的利益點的。各種訴求有對也有錯,但都需要注意,訴求語言不是傳達(dá)我給你什么,而是告訴你需要什么,要明白和了解訴求語言也是有規(guī)律可循的。
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