【領導力】



卓越的團隊領導人，除了具備優(yōu)秀的“硬實力”，即專業(yè)能力必須過硬以外，同時應當具備很強的“軟實力”，即要懂得構建團隊共同愿景、激勵團隊成員士氣、能讓團隊成員有成長和發(fā)展的機會。

團隊領導人的角色，是教練、老師、班長、同學，也是父親、兄長、領導、同事！卓越的領導人不但能激勵成員士氣，傳授經驗，幫助團隊成員解決他們所遇到的難題，人品和專業(yè)能力也讓團隊成員服氣，關鍵時刻能夠自己站出來沖鋒陷陣，摧城拔寨。“打造成功的團隊”是卓越團隊領導人的首要工作。不僅要讓：聽話和能力強的成員，死心塌地跟著打拼，而且要激勵不聽話和能力強的成員、提升聽話和能力差的成員能力、淘汰不聽話和能力差的成員，始終激活團隊人力資本，讓團隊保持健康的肌體，從而能夠自如地應對所面臨的困難。

為了完成“打造成功的團隊”這項首要工作，領導人應該做好六個方面的工作：第一、選擇合適的成員加盟團隊。第二、把握團隊目標與方向。第三、界定成員的權責利。第四、有效地指導成員達成目標。第五、合理公平地評估團隊的績效。第六、做好團隊的規(guī)劃工作，激發(fā)團隊工作的熱情。

任何要想成為卓越的團隊領導人，必須加強下面的七項修煉：

第一項、構建團隊共同愿景

卓越的領導人不是整天坐在寬敞的辦公室里，簡單的發(fā)號施令、指手畫腳，而是要全面了解團隊成員的性格、能力、專長等。要根據(jù)團隊成員的特點，結合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段，來構建團隊共同美好的愿景。領導人必須為成員描繪一幅未來的愿景，讓成員了解在這個組織，將來可以有美麗人生，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會努力工作。無論組織是在順境還是在逆境，領導人都應該營造正面和積極的氛圍。讓成員覺得未來的夢是好的。

第二項、專業(yè)能力讓人服氣

常言道：打鐵還須自身硬?，F(xiàn)在80、90年代的年輕人個性分明，價值觀跟60、70年代也不一樣。作為領導人，個人的人品和專業(yè)能力等都很重要，若沒有專業(yè)實力，在管理上很容易會被瞧不起。除了有個人魅力和過硬的專業(yè)以外，還需要對行業(yè)的發(fā)展趨勢具有較強的洞察力，能夠講得出未來發(fā)展方向、又能身體力行的領導人，是最令人心服口服的。
第三項、培養(yǎng)團隊合作精神

要培養(yǎng)團隊精神，除了花時間、花錢與團隊成員“套交情”，別無他法。比如，剛得到升遷，馬上請客吃飯，表明自己有今天都是大家的功勞，以后有好處大家一起分享，一旦有過錯就由自己一人承擔。多參加一些公司組織的培訓活動、團體戶外拓展訓練、郊游活動等。借著這類非正式的溝通，來輕松化解職場上的沖突，重新修補關系，就像膠水一樣將整個團隊緊緊粘在一起。

第四項、激勵授權，保留責任
授權是給成員磨練成長的最佳機會，授權能讓領導人減輕工作，還能讓成員站在主管的角度思考問題。身為領導人，必須相信自己所領導的團隊是最優(yōu)秀的。主管在團隊績效好時，一定要將功勞歸給成員；反之，則要挺身承擔責任。作為團隊的領導人，應該信任、尊重、關懷、贊賞、肯定自己的成員。要時刻讓成員了解你對他們是多么信任、尊重與關懷，并且通過具體的行為表現(xiàn)出來。這樣，你肯定能擁有一個卓越團隊。
第五項、指導成員職業(yè)生涯發(fā)展

領導人應運用本身對于組織的理解，幫助員工成長。因為作為團隊領導人，比員工更清楚組織的發(fā)展方向！如何在這個組織內達成目標？如何才能在組織內有比較好的發(fā)展？領導人應該讓成員更能以組織整體的觀點來思考自己未來的發(fā)展。一般的公司里，人力資源部門都會建立員工職業(yè)生-全球品牌網-涯發(fā)展管理制度，身為團隊領導的你，可以通過跟員工非正式的面談，多了解成員對工作滿意與不滿意的原因？若想換工作，感興趣的工作是什么？在遇到機會時，要扶員工一把，將他推到合適的位置上。平時就做好這些記錄，需要用時，可以拿出來用。

第六項、當好部屬的教練

領導人應協(xié)助成員建立樂于接受挑戰(zhàn)的心態(tài)，鼓勵他們不斷追求卓越，他們的能力自然也會不斷提升。為了達到這個目的，領導人應定期與成員面談，根據(jù)工作要求，做一份崗位能力清單——盤點成員的能力，不夠的部分就要協(xié)助補齊，領導人必須敞開心胸傾囊相授，鼓勵成員去進修，獲取更高的學位。團隊成員對領導人忠誠，領導人必須先建立信任感。平時必須以誠心來關心成員，帶人要帶心，領導人要了解成員真正需要的是什么，只有成員的需求被滿足時，才會努力達成主管的期望。如果他想要的是錢，當他達成目標時就加薪或發(fā)放獎金，如果他想要的是成就感，就給他揮灑的舞臺，如果他需要彈性工作時間，多給他帶薪休假好了。總之：在資源許可的范圍內，盡力滿足他們，成員做得再苦再累也是心甘情愿的。

第七項、做好溝通管理
員工討厭被領導人蒙在鼓里。沒有什么比當天聽說公司前途無量、第二天卻在報上讀到公司可能被吞并或賣掉更能摧毀一個團隊員工的士氣。事實上，團隊中工作的分配、會議的安排、績效管理等等，無處沒有溝通。因此，團隊領導人平時就應該注意與成員做好溝通，隨時隨地的溝通，實事求是的溝通。很多工作項目，溝通好了，工作效率就高！溝通技能是團隊領導人最重要的技能之一。

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