今天的社會(huì)，企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視程度越來(lái)越高，HR被業(yè)界提升到企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的高度。隨著這一行業(yè)的發(fā)展，人們看到了越來(lái)越多的女性從事HR工作。

說(shuō)起性別，業(yè)界似乎更傾向于女性從事HR工作，而現(xiàn)實(shí)的情況是，外企多起用女性擔(dān)任HR總監(jiān)，國(guó)企則多起用男性做這份工作。那么，女性與男性相比，究竟存在什么樣的優(yōu)勢(shì)？何以外企大多考慮選擇女性做HR，國(guó)企反之？

為此，我們采訪(fǎng)了企業(yè)部門(mén)HR主管、外資老總和資深咨詢(xún)顧問(wèn)，他們帶著HR管理的切身體會(huì)，從男性的角度出發(fā)，開(kāi)誠(chéng)布公地談了自己的看法。

男性HR主管：性別不是問(wèn)題

聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)IT經(jīng)營(yíng)管理部HR主管 孫大偉

HR業(yè)界一般傾向于女性做這份工作，實(shí)際上多數(shù)公司也是這樣。在聯(lián)想，做HR工作的男女比例是4︰6或3︰7，男少女多。人力資源部的四個(gè)高級(jí)經(jīng)理全都是女性，包括人力資源部的總經(jīng)理喬健。

我個(gè)人覺(jué)得，只要具備了相應(yīng)的能力、特點(diǎn)，不管是女性還是男性，都一樣，不會(huì)有太多的區(qū)別。比如，具有責(zé)任感、敬業(yè)、勤奮、遵守公司規(guī)定等，這是軟性的東西，硬性的東西包括工作能力，主要靠后天的積累和培訓(xùn)。這些應(yīng)該都是不分男女的。

由于公司工作的需要，我在聯(lián)想換過(guò)兩個(gè)部門(mén)。原來(lái)是在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)管理處做HR，我當(dāng)時(shí)的上司是一名男性，做事情比較雷厲風(fēng)行?，F(xiàn)在的上司是位女性，相對(duì)來(lái)講，韌性較強(qiáng)，剛性不夠。她不會(huì)直接跟你說(shuō)是什么問(wèn)題，可能要委婉一點(diǎn)，考慮的東西更細(xì)致一些，讓你比較容易接受。

實(shí)際上在聯(lián)想有一個(gè)特點(diǎn)，都是年輕人，包括我的上司，年齡相仿，一起共事過(guò)。能力也相差不了太多，我們一般強(qiáng)調(diào)的是溝通，沒(méi)有指導(dǎo)式和命令式的管理形式，更多的是授權(quán)形式、建議形式以及和職員溝通討論的形式。我接觸的女上司和男上司，他們對(duì)事情的很多做法，區(qū)別并不大，女上司和男上司比較類(lèi)似。因?yàn)槁?lián)想比較特殊，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，對(duì)事不對(duì)人。

聯(lián)想有一個(gè)管理三要素，作為一個(gè)干部，帶隊(duì)伍是第一位的，不是單打獨(dú)斗，而是強(qiáng)調(diào)帶領(lǐng)一支隊(duì)伍，個(gè)人業(yè)績(jī)很好卻不一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。帶隊(duì)伍是最重要的，很多的方法，比如如何激勵(lì)員工的熱情，如何保持他們持久的戰(zhàn)斗力，如何把隊(duì)伍團(tuán)結(jié)起來(lái)，大家擰成一股繩。我想這對(duì)男性對(duì)女性都一樣，沒(méi)有太多的區(qū)別。區(qū)別只是針對(duì)女性和男性各自的特點(diǎn)，工作有所不同。比如行政、財(cái)務(wù)比較適合女性，可能就會(huì)提拔女性去從事這項(xiàng)工作。但是這都不是絕對(duì)的。

男性和女性有一點(diǎn)不同，女性到一定的年齡有了家庭、孩子，自身對(duì)工作的態(tài)度也會(huì)改變，自身努力不夠?qū)е铝烁嗟呐詻](méi)有被提拔到很高的位置。她會(huì)在家庭和工作中尋找一種平衡，兩者兼顧。社會(huì)的評(píng)價(jià)也傾向于男性，認(rèn)為他們可以創(chuàng)造更多的價(jià)值，應(yīng)該比女性做得更多。

男老總：那是女性的優(yōu)勢(shì)決定的

上海某外資企業(yè)老總 張中華

為什么要起用一個(gè)女性做HR，這首先要從工作的特性和女性的優(yōu)勢(shì)說(shuō)起。

人事工作，尤其是基礎(chǔ)的人事工作是相當(dāng)繁瑣的：?jiǎn)T工信息的錄入、薪資福利的計(jì)算、公積金的繳納等，這些都需要無(wú)比的耐心和細(xì)心，而與男性相比，女性更具備了這方面的特質(zhì)和從事這份工作的意愿。當(dāng)然這是不夠的，要想成為一名優(yōu)秀的HR，還需要有足夠的演講能力、感染力、協(xié)調(diào)能力和傾聽(tīng)能力。

而從女性的性別角度來(lái)說(shuō)，她的細(xì)膩性、體貼性、較強(qiáng)的表達(dá)能力，使她在傾聽(tīng)員工的聲音的時(shí)候，顯得更有親和力，容易拉近與員工的距離，緩解工作中出現(xiàn)的矛盾。在員工因?yàn)楣ぷ髅β翟斐蓞捑胄膽B(tài)的時(shí)候，能夠激勵(lì)他們；或者在上下級(jí)溝通不暢的情況下，很好地做中間的橋梁，把員工的想法、期望收集起來(lái)反映到上級(jí)。女性的敏感可以及時(shí)準(zhǔn)確地把上下級(jí)的信息捕捉到并恰當(dāng)傳遞，使公司戰(zhàn)略策略可以得到及時(shí)的調(diào)整。

目前在外資企業(yè)中，女性HR Manager占的比重比較高，這也與其中的晉升機(jī)制有一定的關(guān)系。一般而言，外企的人事專(zhuān)員/助理中女性所占比例比較高，大部分的女性HR Manger都是從這一職務(wù)向上晉升的。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，她已經(jīng)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)處理相應(yīng)事務(wù)，對(duì)公司的運(yùn)作方式更為了解。與男性相比，其職業(yè)穩(wěn)定性更強(qiáng)，這對(duì)于企業(yè)也是相當(dāng)重要的。

女性HR Manger對(duì)老板的協(xié)助也有其優(yōu)勢(shì)所在。老板往往采取雷厲風(fēng)行的方式，他在推行一項(xiàng)政策時(shí)，更多時(shí)候是強(qiáng)硬的。這時(shí)，女性的懷柔優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)了。她們良好的溝通協(xié)調(diào)更有利于政策的實(shí)施，像一劑潤(rùn)滑劑，減少雇傭關(guān)系的摩擦，使新政不至對(duì)企業(yè)和個(gè)人造成很大的損失。

在大型企業(yè)中，處于HR高端的男女各半。無(wú)論是作為男性還是女性，在職業(yè)化發(fā)展的過(guò)程中，能夠達(dá)到什么樣的高度，取決于其職業(yè)個(gè)性的高度，從這一層面上來(lái)說(shuō)，性別的因素已經(jīng)不是最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)了。

咨詢(xún)顧問(wèn)：這和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有極大關(guān)系

華信惠悅北京公司總經(jīng)理 程達(dá)

一個(gè)企業(yè)起用男性還是女性作為人力資源總監(jiān)與多種因素有關(guān)，除了工作特點(diǎn)和性別特點(diǎn)造成的差異外，與企業(yè)所處的發(fā)展階段、所處生命周期、管理團(tuán)隊(duì)的組成、企業(yè)文化等，都有很大的關(guān)系。

通常如果企業(yè)處在創(chuàng)建期、發(fā)展期，它所需要的人力資源管理者就更需要有前瞻性和開(kāi)創(chuàng)性。當(dāng)企業(yè)處在穩(wěn)定成熟的時(shí)期，管理者更注重內(nèi)部的管理和交流。而女性的天性使大家公認(rèn)她們可以更好地?fù)?dān)當(dāng)這個(gè)階段人力資源管理者的角色。我們說(shuō)“人力資源管理是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴”時(shí)，要看到不同企業(yè)在不同時(shí)期有不同的人才需要。在比較成熟的企業(yè)，通常說(shuō)的“女性比較適合人力資源工作”是可以成立的，但在處于膨脹期或剛剛起步的企業(yè)情況則有所不同，甚至有些企業(yè)根本沒(méi)有HR 總監(jiān)這一職位，這一職能會(huì)由老總兼任。

眾所周知，外企起用女性擔(dān)當(dāng)HR總監(jiān)比較多，尤其是一些大的跨國(guó)公司。這是因?yàn)檫@些外企的總部岳飛廠(chǎng)完善的人力資源管理體系，他們可以把整套的人力資源系統(tǒng)拿到中國(guó)來(lái)，需要的反而是執(zhí)行能力和傳達(dá)能力比較強(qiáng)的人把這些事做得更好、更細(xì)，更加人性化和更適合中國(guó)的國(guó)情，獲得更高的員工滿(mǎn)意度。

我個(gè)人并不認(rèn)為做到一個(gè)公司的高層就是成功，不管男性還是女性，都需要平衡工作和家庭的關(guān)系。區(qū)別在于，女性對(duì)家庭可能付出更多，在這點(diǎn)上，職業(yè)女性選擇的余地較男性少。其實(shí)，這也是企業(yè)人力資源應(yīng)該探討的一個(gè)問(wèn)題：如何創(chuàng)造一個(gè)靈活的工作環(huán)境，幫助自己的女性雇員做好家庭和工作關(guān)系的平衡，盡量讓她們有更多的時(shí)間照顧家庭。這和一個(gè)公司的價(jià)值取向很有關(guān)系，關(guān)鍵是一個(gè)公司是不是重視員工滿(mǎn)意度，是否期望員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

從客觀(guān)上講，社會(huì)對(duì)于女性的能力還是存在一定的偏見(jiàn)的，所以女性本身更加努力地工作，她們往往比男性付出更多的辛苦，才得和男性同樣的位置，也因此而更加珍惜工作機(jī)會(huì)，這些是非常讓人敬佩的。要做一個(gè)女性HR工作者，或者一個(gè)成功的職業(yè)女性，我想，除了發(fā)揮自身在親和力、交流能力、細(xì)致地關(guān)心員工等方面的優(yōu)勢(shì)之外，還要學(xué)會(huì)從戰(zhàn)略的角度或者更高的角度看待問(wèn)題。特別是在一些處在成長(zhǎng)時(shí)期的公司中，扮演輔助公司老總、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的角色，成為業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略伙伴，這樣事業(yè)會(huì)更上一層樓。

另外，不論是男性還是女性，在事業(yè)和家庭之間都要保持一種平衡。一個(gè)成功的HR經(jīng)理，除了把人力資源的一些工具運(yùn)用得很嫻熟之外，本身就是員工的榜樣，你的行為、生活態(tài)度、價(jià)值觀(guān)會(huì)給大家?guī)?lái)影響。在這種價(jià)值觀(guān)的取向上，女性HR也應(yīng)該注意，生活和工作并不是一對(duì)矛盾，其中必定能找到平衡點(diǎn)。

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